Webex Go’yu kullanmaya başlayın

Webex Go, Webex Calling için bir eklenti hizmetidir. Webex Go’yu iki dağıtım seçeneği ve Webex Calling müşterilerinin kullanabileceği yeni ve mevcut numaralarla kullanmaya başlayabilirsiniz.

  • Webex Go BYOD – Kişisel cep telefonlarına bir eSIM ve ikinci hat ekleyerek kullanıcıların sabit iş numarasını (dahili veya DID) genişletin.

  • Webex Go Mobil Operatörü – Bir kullanıcının sabit iş hattını, bir şirket tarafından sağlanan kablosuz numara ve plan (PSTN değiştirme) ile değiştirin.

Webex Go deneme sürümünü kurmak isteyen bir iş ortağıysanız deneme lisanslarını eklemek için CCEP’e ihtiyacınız vardır. Başlamak için Cisco hesap temsilcinizle iletişime geçin. Webex Go’yu deneme sürümü yapmak isteyen bir müşteriyseniz yöneticinizden Webex iş ortağınızın deneme veya CCW yetkilendirmesi aracılığıyla Webex Go BYOD veya Webex Go Mobil Operatör SKU’sunu etkinleştirmesini isteyin.

Webex Go BYOD, Webex Calling’i kullanıcıların kişisel mobil cihazıyla entegre eder ve eSIM aracılığıyla iş telefonu numarasını ikinci bir hat olarak cihaza ekler. Kullanıcıların, tek bir mobil cihazda hem kişisel hem de iş iletişimlerini yönetmesini sağlar. Kullanıcılar, çıkan Webex Calling sabit iş numaraları (DID veya dahili numara) ile iş çağrıları yapabilir ve alabilir ve ayrı bir uygulamaya ihtiyaç duymadan uyumlu çağrı kaydı gibi kurumsal düzeyde çağrı özelliklerinden faydalanabilir. Bunun yanı sıra kişisel telefon numaralarını iş numaralarından ayrı tutarlar.

  1. https://admin.webex.com adresindeki iş ortağı görünümünden Müşteriler’e gidin.

  2. Webex Go deneme sürümünü başlatmak isteyen müşteriyi seçin.

  3. Tıklayın, + yanında imzala Deneme Sürümü, altında Abonelikler.

  4. Deneme Hizmetleri altında Webex Go öğesini seçin.

    Webex Go BYOD, yalnızca ABD, Ingiltere ve Fransa'daki müşteriler için kullanılabilir. Webex Go Mobil Operatörü, ABD’de yalnızca AT&T Business kablosuz CRU planı aboneleri için kullanılabilir.

  5. Gereken sayıda deneme lisansı ve deneme süresini girin.

    Trial services screen in Control Hub.
  1. https://admin.webex.com’daki iş ortağı görünümünde, Müşteriler’e gidin ve Deneme Sürümünü Başlat’a tıklayın.

  2. Yeni Deneme Sürümünü Başlat sayfasında, müşterinin şirket adını, yönetici e-postasını ve iş alanını dikey olarak doldurun. Şirketin tam iş dikeyini bulamıyorsanız, sonraki en iyi seçeneği seçin.

    Webex Go BYOD, yalnızca ABD, Ingiltere ve Fransa'daki müşteriler için kullanılabilir. Webex Go Mobil Operatörü, ABD’de yalnızca AT&T Business kablosuz CRU planı aboneleri için kullanılabilir.

  3. Veri yerleşimi bölgesi açılır listesinden bir ülke seçin. Bu bilgiler, müşterinizin verilerini depolamak için uygun bölgeyi seçmenize yardımcı olur.

  4. Müşterinin Webex hizmetleri için desteklenen bir konumda olduğunu onaylayın. Hazır olduğunuzda, Ileri düğmesine tıklayın.

  5. Yeni müşteri denemesi için Deneme Hizmetlerini seçin ve Kaydet’e tıklayın.

    Webex Go, deneme oluşturma sırasında varsayılan olarak seçilir ve lisans sayısı, ana Webex Calling lisansıyla aynıdır.

    Trial services screen in Control Hub.
  6. Müşterinin hizmetlerini ayarlamak isterseniz Deneme Eklendi sayfasında Evet düğmesine tıklayın. Ayrıca daha sonra ayarlamak için Hayır düğmesine tıklayın.

    Webex Go'yu Ilk Kurulum Sihirbazı (FTSW) kapsamında etkinleştirebilirsiniz veya etkinleştirme ertelenebilir ve daha sonra Control Hub'dan tamamlanabilir.

  7. Abonelikte hizmetleri sağlamak için Müşteri kurulumu akışını takip edin.

  1. https://admin.webex.com adresindeki iş ortağı görünümünden Müşteriler’e gidin.

  2. Deneme sürümünün güncellenmesi gereken müşteriyi seçin.

  3. Trial yanındaki Edit düğmesine tıklayın.

  4. Deneme Hizmetleri altında Webex Go öğesini seçin.

  5. Gereken sayıda deneme lisansı ve deneme süresini girin.

Lisanslar (ücretli veya deneme sürümü) başarıyla eklendikten sonra, Hesap için Lisans Özeti altında görünür.

  1. https://admin.webex.com adresinden Control Hub’da oturum açın.

  2. HesapAbonelikler düğmesine tıklayın.

Webex Go Mobil Operatörü, yöneticilerin sabit bir iş numarasına sahip olma ihtiyacının yerini alarak bir mobil numara eklemesini ve bunu Webex Calling abonelerinin birincil kimliği olarak atamasını sağlar.

AT&T Business wireless, Webex Go Mobile Operator'u destekleyen ilk mobil operatördür. AT&T ile Webex Go, kullanıcıların şirket tarafından sağlanan AT&T kablosuz numaralarını Webex Calling birincil numaraları olarak ve kendileri için sağlanan tüm Webex cihazlarında kullanmalarına olanak tanır. Şirket tarafından sağlanan cep telefonlarında yerleşik bir Webex Calling deneyimi sağlar.

Müşterilerin aşağıdakiler için Webex kuruluşlarını satın alması veya bu kuruluşların yetkili olduğundan emin olması gerekir:

  • Webex iş ortağınızdan:
    • Webex Suite/Calling Profesyonel Lisansı

    • Webex Go Mobil Operatör eklentisi SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • AT&T Işletmesinden:
    • AT&T kablosuz CRU planı ve numarası

    • Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) için AT&T Bulut Sesi etkinleştirildi ve Control Hub'da etkinleştirildi

Mobil operatör için ön koşullar

  • Webex Go mobil operatörünü destekleyen desteklenen bir mobil operatör planı gerektirir.

  • Kuruluşların Webex Go mobil operatörü eklenti SKU (A-Webex-Go-M-C) öğesine ihtiyacı vardır.

  • Control Hub üzerinden Webex Calling abonesine bir cep telefonu numarası atanmalıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Go’yu Sağlama.

  • Wi-Fi Çağrısı, Cep Telefonu Numarasında (MNO gereksinimi) etkinleştirilmelidir

    [Ayarlar → Hücresel → Cep Telefonu Numarası → Wi-Fi Çağrısı (AÇIK)]

Webex Go Mobil Operatör deneme sürümü, şu anda yalnızca ABD’deki mevcut ve yeni Webex Calling müşterileri tarafından kullanılabilir olup, AT&T kablosuz kurumsal sorumluluk planı ve numarası gerektirir.

Webex Calling eklentileri için Cisco Commerce Workspace (CCW) aracılığıyla normal satın alma yolunu izleyin.

Yeni Webex Go Mobil Operatörü eklenti lisansının liste fiyatı 5$ olmasına rağmen, Cisco ve AT&T tarafından Webex %100 satın alma ayarı sunuluyor ve böylece hiçbir ek maliyet oluşmuyor.

Başlamadan önce

  • Müşterilerin, Webex Suite / Professional Calling Lisansına sahip tam olarak sağlanan bir Webex kuruluşuna sahip olması gerekir.
  • Müşterilerin ana konum için sağlanan bir PSTN numarası olması gerekir.
  • Müşterilerin, şirketlerinin Webex kuruluşu için Cisco Commerce Workspace (CCW) üzerinden satın alınan veya deneme yetkisine sahip Webex Calling eklentisi SKU, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C) olmalıdır.
  • Kuruluşların, yöneticilerinin Webex Calling abonelerine mobil numara türü sağlama ve atama yetkisine sahip olması için Webex Go Mobil Operatörüne sahip olması gerekir.
1

Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C) öğesini seçin.

2

Kredileri Uygula düğmesine tıklayın.

3

Krediler seçin.

4

ADET ve Süreyi girin.

5

Bitti’ye tıklayın.

6

Webex Go Mobil Operatör-AT&T Koruyucu belgesini takın.

Bundan sonra yapılacaklar

Webex yöneticisi: Doğru şirket mobil iş hesabı numarasıyla belirli bir konum için mobil numaraların Control Hub’a eklenmesini isteyin. Mobil operatör tarafından doğrulandıktan sonra numaralar Control Hub'daki numara envanterine eklenir ve gerekli mobil operatör cıvatası veya hizmet işlem koduyla etkinleştirilir (Webex Go için AT&T Bulut Sesi – ACVWebxGO).

AT&T: Ek AT&T Business CRU planları satın almak için yetkili AT&T bayinize veya AT&T satış temsilcinize ulaşın veya AT&T Business CRU mobil planlarınızın Webex Go SoC (ACVWebxGo) için yeni AT&T Cloud Voice’a uygun olduğundan emin olun.

  1. https://admin.webex.com adresindeki iş ortağı görünümünden Müşteriler’e gidin.

  2. Webex Go deneme sürümünü başlatmak isteyen müşteriyi seçin.

  3. Tıklayın, + yanında imzala Deneme Sürümü, altında Abonelikler.

  4. Deneme Hizmetleri altında Webex Go öğesini seçin.

    Webex Go BYOD, yalnızca ABD, Ingiltere ve Fransa'daki müşteriler için kullanılabilir. Webex Go Mobil Operatörü, ABD’de yalnızca AT&T Business kablosuz CRU planı aboneleri için kullanılabilir.

  5. Gereken sayıda deneme lisansı ve deneme süresini girin.

    Trial services screen in Control Hub.
  1. https://admin.webex.com’daki iş ortağı görünümünde, Müşteriler’e gidin ve Deneme Sürümünü Başlat’a tıklayın.

  2. Yeni Deneme Sürümünü Başlat sayfasında, müşterinin şirket adını, yönetici e-postasını ve iş alanını dikey olarak doldurun. Şirketin tam iş dikeyini bulamıyorsanız, sonraki en iyi seçeneği seçin.

    Webex Go BYOD, yalnızca ABD, Ingiltere ve Fransa'daki müşteriler için kullanılabilir. Webex Go Mobil Operatörü, ABD’de yalnızca AT&T Business kablosuz CRU planı aboneleri için kullanılabilir.

  3. Veri yerleşimi bölgesi açılır listesinden bir ülke seçin. Bu bilgiler, müşterinizin verilerini depolamak için uygun bölgeyi seçmenize yardımcı olur.

  4. Müşterinin Webex hizmetleri için desteklenen bir konumda olduğunu onaylayın. Hazır olduğunuzda, Ileri düğmesine tıklayın.

  5. Yeni müşteri denemesi için Deneme Hizmetlerini seçin ve Kaydet’e tıklayın.

    Webex Go, deneme oluşturma sırasında varsayılan olarak seçilir ve lisans sayısı, ana Webex Calling lisansıyla aynıdır.

    Trial services screen in Control Hub.
  6. Müşterinin hizmetlerini ayarlamak isterseniz Deneme Eklendi sayfasında Evet düğmesine tıklayın. Ayrıca daha sonra ayarlamak için Hayır düğmesine tıklayın.

    Webex Go'yu Ilk Kurulum Sihirbazı (FTSW) kapsamında etkinleştirebilirsiniz veya etkinleştirme ertelenebilir ve daha sonra Control Hub'dan tamamlanabilir.

  7. Abonelikte hizmetleri sağlamak için Müşteri kurulumu akışını takip edin.

Webex Go Mobil Operatör SKU başarıyla eklendikten sonra, Webex Go Mobil yetkilendirmesi Hesap için Lisans Özeti altında görünür ve Control Hub yöneticilerinin mobil operatör mobil numaralarını sağlamak için kablosuz numara türünü seçmesine izin verir.

  1. https://admin.webex.com adresinden Control Hub’da oturum açın.

  2. HesapAbonelikler düğmesine tıklayın.