Webex Go se décline en deux options de déploiement spécialement conçues pour offrir flexibilité et choix.

  • Webex Go BYOD – Étendez le numéro professionnel fixe (numéro de poste ou DID) des utilisateurs en ajoutant une eSIM et une deuxième ligne sur leur téléphone portable personnel.

  • Opérateur Webex Go Mobile – Remplacer la ligne professionnelle fixe d’un utilisateur par un numéro et un forfait sans fil fournis par l’entreprise (remplacement du RTCP).


 

Si vous êtes un partenaire qui cherche à tester Webex Go, vous devez que CCEP ajoute les licences d’essai. Contactez votre représentant de compte Cisco pour commencer. Si vous êtes un client qui souhaite essayer Webex Go, demandez à votre administrateur de demander à votre partenaire Webex d’activer le BYOD de Webex Go ou l’opérateur mobile Webex Go via l’autorisation d’essai ou CCW.

Webex Go BYOD intègre Webex Calling à l’appareil mobile personnel des utilisateurs et ajoute le numéro de téléphone professionnel en deuxième ligne via eSIM au périphérique. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs communications personnelles et professionnelles sur un seul appareil mobile. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels professionnels avec leur numéro professionnel fixe Webex Calling (DID ou numéro de poste) et profiter des fonctionnalités d’appel de niveau professionnel, comme l’enregistrement des appels conforme sans avoir besoin d’une application séparée, tout en gardant leur numéro de téléphone personnel séparé de leur numéro professionnel.

  1. À partir de la vue partenaire danshttps://admin.webex.com , allez à Clients .

  2. Sélectionnez le client qui souhaite démarrer la version d’évaluation de Webex Go.

  3. Cliquez sur + signer à côté de Essai , sous Abonnements .

  4. Sélectionner Webex Go sous Services d'essai .


     

    Webex Go BYOD est disponible uniquement pour les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France. Webex Go Mobile Operator est uniquement disponible aux États-Unis pour les abonnés au forfait CRU sans fil AT&T Business.

  5. Saisissez le nombre requis de licences d'essai et la durée de l'essai.

    Écran des services d’essai dans Control Hub.
  1. À partir de la vue partenaire danshttps://admin.webex.com , allez à Clients , puis cliquez sur Démarrer l'essai .

  2. Sur le Commencer un nouvel essai , remplissez le nom de l’entreprise du client, l’adresse électronique de l’administrateur et le secteur d’activité. Si vous ne trouvez pas le secteur d'activité exact de l'entreprise, sélectionnez la meilleure option suivante.


     

    Webex Go BYOD est disponible uniquement pour les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France. Webex Go Mobile Operator est uniquement disponible aux États-Unis pour les abonnés au forfait CRU sans fil AT&T Business.

  3. Choisissez un pays dans le Pays pour déterminer la région de résidence des données liste déroulante. Ces informations vous aident à choisir la région appropriée pour stocker les données de votre client.

  4. Confirmez que le client se trouve dans un emplacement pris en charge pour les services Webex. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant .

  5. Choisissez les Services d'évaluation pour la nouvelle version d'évaluation du client, puis cliquez sur Enregistrer .


     

    Webex Go est sélectionné par défaut au moment de la création de la version d’évaluation et le nombre de licences est le même que celui de la licence Webex Calling parent.

    Écran des services d’essai dans Control Hub.
  6. Sur le Essai ajouté page, cliquez sur Oui si vous souhaitez configurer les services pour le client, sinon cliquez sur Non à configurer ultérieurement.


     

    Vous pouvez activer Webex Go dans le cadre de l’assistant de assistant de configuration initiale initiale (FTSW) ou l’activation peut être différée et terminée ultérieurement à partir de Control Hub.

  7. Suivez le Configurer le client pour fournir les services dans l'abonnement.

  1. À partir de la vue partenaire danshttps://admin.webex.com , allez à Clients .

  2. Sélectionnez le client pour lequel la version d'évaluation doit être mise à jour .

  3. Cliquez sur le Modifier à côté de Essai .

  4. Sélectionner Webex Go sous Services d'essai .

  5. Saisissez le nombre requis de licences d'essai et la durée de l'essai.

Une fois que les licences (payées ou d'essai) ont été ajoutées avec succès, elles s'affichent sous Résumé des licences pour le compte.

  1. Connectez-vous au Control Hub à https://admin.webex.com.

  2. Cliquez sur Compte Abonnements .

Webex Go Mobile Operator permet aux administrateurs d’ajouter des numéros mobiles et de les affecter comme identité principale des abonnés à Webex Calling, remplaçant ainsi le besoin d’avoir un numéro professionnel fixe.

AT&T Business wireless est le premier opérateur mobile à prendre en charge Webex Go Mobile Operator. Webex Go avec AT&T permet aux utilisateurs d’utiliser le numéro sans fil AT&T fourni par leur entreprise comme numéro principal Webex Calling et sur tous les périphériques Webex qui leur sont fournis. Il permet une expérience Webex Calling native sur leur téléphone portable fourni par l’entreprise.

Les clients doivent acheter ou s’assurer que leur organisation Webex a les droits suivants :

  • De votre partenaire Webex :
    • Licence Webex Suite/Calling Professional

    • Module complémentaire Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C)

  • Auprès d’AT&T Business :
    • Forfait et numéro CRU sans fil AT&T

    • AT&T Cloud Voice pour Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) activé et activé dans Control Hub


 
La version d’essai de Webex Go Mobile Operator est actuellement disponible uniquement pour les clients Webex Calling existants et nouveaux aux États-Unis et nécessite un forfait et un numéro d’entreprise sans fil responsables d’AT&T.

Suivez le chemin d’achat normal via les modules complémentaires Cisco Commerce Workspace (CCW) pour Webex Calling.


 
Bien que la nouvelle licence complémentaire Webex Go Mobile Operator ait un prix catalogue de 5 $, Webex by Cisco et AT&T offrent un ajustement d’achat de 100 % afin qu’aucun coût supplémentaire ne soit engagé.

Avant de commencer

  • Les clients doivent avoir une organisation Webex entièrement provisionnée avec licence Suite Webex / Professional Calling.
  • Les clients doivent avoir un numéro RTCP provisionné pour l’emplacement principal.
  • Les clients doivent disposer de l’add-on SKU Webex Calling, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go- M-C), avec un essai ou acheté via Cisco Commerce Workspace (CCW) pour l’organisation Webex de leur entreprise.
  • Les organisations doivent avoir leurs abonnements/licences autorisés auprès de l’opérateur Webex Go Mobile pour que leur administrateur ait la possibilité de provisionner et d’attribuer un type de numéro mobile à leurs abonnés Webex Calling.
1

Sélectionnez Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C).

2

Cliquez sur Apply Credits.

3

Sélectionnez Crédits.

4

Saisissez la QTY et la durée.

5

Cliquez sur Terminé.

6

Joignez le document Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail.

Que faire ensuite

Administrateur Webex : Demandez que les numéros de téléphone mobiles soient ajoutés au Control Hub pour un emplacement spécifique avec le numéro de compte professionnel mobile de l’entreprise approprié. Une fois authentifiés par l’opérateur mobile, les numéros sont ajoutés à l’inventaire des numéros dans le Control Hub et activés avec le code d’opérations de boulonnage ou de service requis (AT&T Cloud Voice pour Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T : Contactez votre concessionnaire AT&T agréé ou votre représentant commercial AT&T pour acheter des forfaits AT&T Business CRU supplémentaires ou assurez-vous que vos forfaits mobiles AT&T Business CRU sont éligibles au nouveau SoC AT&T Cloud Voice pour Webex Go (ACVWebxGo).

  1. À partir de la vue partenaire danshttps://admin.webex.com , allez à Clients .

  2. Sélectionnez le client qui souhaite démarrer la version d’évaluation de Webex Go.

  3. Cliquez sur + signer à côté de Essai , sous Abonnements .

  4. Sélectionner Webex Go sous Services d'essai .


     

    Webex Go BYOD est disponible uniquement pour les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France. Webex Go Mobile Operator est uniquement disponible aux États-Unis pour les abonnés au forfait CRU sans fil AT&T Business.

  5. Saisissez le nombre requis de licences d'essai et la durée de l'essai.

    Écran des services d’essai dans Control Hub.
  1. À partir de la vue partenaire danshttps://admin.webex.com , allez à Clients , puis cliquez sur Démarrer l'essai .

  2. Sur le Commencer un nouvel essai , remplissez le nom de l’entreprise du client, l’adresse électronique de l’administrateur et le secteur d’activité. Si vous ne trouvez pas le secteur d'activité exact de l'entreprise, sélectionnez la meilleure option suivante.


     

    Webex Go BYOD est disponible uniquement pour les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France. Webex Go Mobile Operator est uniquement disponible aux États-Unis pour les abonnés au forfait CRU sans fil AT&T Business.

  3. Choisissez un pays dans le Pays pour déterminer la région de résidence des données liste déroulante. Ces informations vous aident à choisir la région appropriée pour stocker les données de votre client.

  4. Confirmez que le client se trouve dans un emplacement pris en charge pour les services Webex. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant .

  5. Choisissez les Services d'évaluation pour la nouvelle version d'évaluation du client, puis cliquez sur Enregistrer .


     

    Webex Go est sélectionné par défaut au moment de la création de la version d’évaluation et le nombre de licences est le même que celui de la licence Webex Calling parent.

    Écran des services d’essai dans Control Hub.
  6. Sur le Essai ajouté page, cliquez sur Oui si vous souhaitez configurer les services pour le client, sinon cliquez sur Non à configurer ultérieurement.


     

    Vous pouvez activer Webex Go dans le cadre de l’assistant de assistant de configuration initiale initiale (FTSW) ou l’activation peut être différée et terminée ultérieurement à partir de Control Hub.

  7. Suivez le Configurer le client pour fournir les services dans l'abonnement.

Une fois la référence de l’opérateur Webex Go Mobile ajoutée avec succès, l’autorisation de Webex Go Mobile s’affiche sous Résumé des licences pour le compte et permet aux administrateurs du Control Hub de sélectionner le type de numéro sans fil pour fournir les numéros mobiles de l’opérateur mobile.

  1. Connectez-vous au Control Hub à https://admin.webex.com.

  2. Cliquez sur Compte Abonnements .