Благодарим за обратната връзка.
Управление на клиенти от маршрута към пазара на едро чрез партньорския център
Обратна връзка?Администрация чрез партньорски хъб
Потребителският интерфейс на Partner Hub включва опции, които ви позволяват да управлявате много задачи за администриране ръчно чрез интерфейса Partner Hub. Например, можете да изпълнявате следните задачи:
-
Предоставяне на нови клиентски организации и потребители
-
Добавяне или актуализиране на потребители за съществуващи организации
-
Актуализирайте съществуващите настройки
Не можете да разпределите RTM пакети на едро на външен потребител.
Добавяне на потребители ръчно
Използвайте тази процедура, за да добавите до 25 потребители към съществуваща клиентска организация ръчно от Control Hub.
| 1 |
Влезте в партньорския център. |
| 2 |
Щракнете върху Кли енти, за да видите списъка със съществува щи клиенти. |
| 3 |
Изберете клиент и щракнете върху Стар тиране на контролния център. Изгледът на клиента се отваря в контролния център.
|
| 4 |
Щракнете върху Потреб ители. |
| 5 |
Щракнете върху Управление на потребителите. |
| 6 |
Щракнете върху Ръчно добавяне на потребители. Имате и допълнителни опции за добавяне или модифициране на потребители:
|
| 7 |
Въведете Основна информация за този потребител (например имена, имейл адреси и пакет) и щракнете върху Напред.
|
| 8 |
Добавете допълнителни потребители. Можете да добавите до 25 потребители. |
| 9 |
Щракнете върху На пред. |
| 10 |
Щракнете върху Зат вори. |
Добавяне, промяна или изтриване на потребители чрез CSV
Използвайте тази процедура, за да добавяте, модифицирате или изтривате групови потребители на едро към съществуваща клиентска организация чрез CSV от Control Hub.
| 1 |
Влезте в партньорския център. | ||||||||||||
| 2 |
Щракнете върху Кли енти, за да видите списъка със съществува щи клиенти. | ||||||||||||
| 3 |
Изберете клиент и щракнете върху Стар тиране на контролния център. Изгледът на клиента се отваря в контролния център.
| ||||||||||||
| 4 |
Щракнете върху Потреб ители. | ||||||||||||
| 5 |
Щракнете върху Управление на потребителите. | ||||||||||||
| 6 |
Щракнете върху добавяне или редактиране на CSV. | ||||||||||||
| 7 |
Щракнете върху изберете файл и качете CSV файла с групови потребители. Задайте колоната Предпочитан сайт на Webex за пакети, които поддържат срещи. Ако не попълните задължителните полета, изброени в таблицата, получавате грешка при опит за добавяне или промяна на потребители. Въпреки че ако не зададете предпочитания сайт на Webex, няма да предизвика съобщение за грешка, това може да причини проблеми с вашия сайт за събрания по-късно.
Изберете Добавяне и премахване на услуги под Изберете поведение при импортиране на CSV по време на процеса на импортиране на CSV. В противен случай системата автоматично присвоява основните лицензи по подразбиране — съобщения, среща и обаждания в допълнение към определения от всеки потребител пакет за едро. CSV файловият формат използва следните заглавия на колони, за да се позовава на тези основни лицензи:
За да изтриете потребител от организацията на клиентите, задайте всички колони пакети на едро на FALSE. Ако срещнете тези грешки, премахнете задаването на потребителския пакет и след това го преразпределете:
|
Промяна на потребителския пакет
Използвайте тази процедура в контролния център, за да промените пакета за даден потребител.
| 1 |
Влезте в партньорския център. |
| 2 |
Щракнете върху Кли енти. |
| 3 |
Стартирайте изгледа на клиента за клиента на текущия потребител. |
| 4 |
В Контролния център щракнете върху Потребители. |
| 5 |
Изберете потребител, чийто пакет искате да промените. |
| 6 |
В секцията Пакет щракнете върху стрелката (>). |
| 7 |
Изберете нов пакет. |
| 8 |
Ако сте променили пакета на Webex Calling илиWebex Suite, актуализирайте информацията за номера за повикване. |
| 9 |
Щракнете върху Про мяна. |
