Hallitse tukkumyynnin Route-to-Market -asiakkaita Partner Hubin kautta

list-menuOnko sinulla palautetta?
Opi suorittamaan hallinnollisia tehtäviä, kuten uusien asiakkaiden käyttöönottoa, käyttäjien lisäämistä tai päivittämistä ja asetusten muokkaamista Partner Hubin ja Control Hubin kautta.

Hallinta Partner Hubin kautta

Partner Hubin käyttöliittymä sisältää vaihtoehtoja, joiden avulla voit hallita useita hallintatehtäviä manuaalisesti Partner Hubin käyttöliittymän kautta. Voit esimerkiksi tehdä seuraavat tehtävät:

  • Uusien asiakasorganisaatioiden ja käyttäjien käyttöönotto

  • Lisää tai päivitä käyttäjiä olemassa oleviin organisaatioihin

  • Päivitä olemassa olevat asetukset

Et voi kohdistaa tukkumyynti RTM-paketteja ulkoiselle käyttäjälle.

Lisää käyttäjiä manuaalisesti

Tämän menettelyn avulla voit lisätä manuaalisesti jopa 25 käyttäjää olemassa olevaan asiakasorganisaatioon Control Hubista.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

3

Valitse asiakas ja napsauta Käynnistä Control Hub.

Asiakasnäkymä avautuu Control Hubissa.
4

Napsauta Käyttäjät.

5

Napsauta Käyttäjien hallinta.

6

Napsauta Lisää käyttäjiä manuaalisesti.

Sinulla on myös lisävaihtoehtoja käyttäjien lisäämiseen tai muokkaamiseen:

  • Lisää tai muokkaa käyttäjiä CSV-tiedoston kautta

  • Käyttäjien lisääminen

  • Hakemistosynkronointi

7

Anna käyttäjän perustiedot (esimerkiksi nimet, sähköpostiosoitteet ja paketti) ja napsauta Seuraava.

  • Jos olet jo käyttänyt koko paketin määrätyn määrän, et voi valita kyseistä pakettia.

  • Jos yrität määrittää paketin, joka ylittää määritetyn rajan, näyttöön tulee virheilmoitus.

8

Lisää käyttäjiä. Voit lisätä enintään 25 käyttäjää.

9

Napsauta Seuraava.

10

Napsauta Sulje.

Lisää, muokkaa tai poista käyttäjiä CSV-tiedoston kautta

Tämän menettelyn avulla voit lisätä, muokata tai poistaa tukkumyynnin käyttäjiä olemassa olevaan asiakasorganisaatioon Control Hubin CSV-tiedoston kautta.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

3

Valitse asiakas ja napsauta Käynnistä Control Hub.

Asiakasnäkymä avautuu Control Hubissa.
4

Napsauta Käyttäjät.

5

Napsauta Käyttäjien hallinta.

6

Napsauta CSV-tiedoston lisääminen tai muokkaaminen.

7

Valitse tiedosto napsauttamallaja lataa CSV-tiedosto joukkokäyttäjien kanssa.

Aseta Ensisijainen Webex-sivusto -sarake paketeille, jotka tukevat kokouksia. Jos et täytä taulukossa lueteltuja pakollisia kenttiä, saat virheen yrittäessäsi lisätä tai muokata käyttäjiä. Vaikka ensisijaisen Webex-sivuston asettamatta jättäminen ei aiheuta virheilmoitusta, se voi aiheuttaa ongelmia kokoussivustollasi myöhemmin.

Taulukko 1. Pakolliset CSV-kentät paketeille

Pakolliset CSV-kentät

Paketit

Jatkonumero tai puhelinnumero

Webex Calling, Webex Calling Standard ja Webex Suite.

Sijainti

Webex Calling, Webex Calling Standard ja Webex Suite.

Jabber-kutsu

Kaikki paketit.

Jabber Webex Teamsin kanssa

Kaikki paketit.

Ensisijainen Webex-sivusto

Kaikki paketit paitsi Webex-ääni.

Valitse Lisää ja poista palveluita kohdassa Valitse CSV-tuonnin toimintatapa CSV-tuontiprosessin aikana. Muussa tapauksessa järjestelmä määrittää automaattisesti oletusarvoiset peruslisenssit – Viestit, Kokoukset ja Puhelut – kunkin käyttäjän määrittämän tukkumyyntipaketin lisäksi.

CSV-tiedostomuodossa käytetään seuraavia sarakeotsikoita viittaamaan näihin peruslisensseihin:

  • Perusviestintä
  • Perustilakokoukset
  • Soita Webexin kautta

Käyttäjän poistamiseksi asiakasorganisaatiosta aseta kaikki tukkumyyntipaketti-sarakkeet arvoon FALSE.

Jos kohtaat näitä virheitä, poista käyttäjän paketin määritys ja määritä se sitten uudelleen:

  1. Käyttäjäattribuuttien päivittäminen epäonnistui; lisenssimuutosta ei voi peruuttaa.
  2. Käyttäjälisenssin päivittäminen epäonnistui.

Vaihda käyttäjäpaketti

Käytä tätä menettelyä Control Hubissa käyttäjän paketin muuttamiseen.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat.

3

Avaa asiakasnäkymä nykyisen käyttäjän asiakkaalle.

4

Napsauta Control Hubissa Käyttäjät.

5

Valitse käyttäjä, jonka pakettia haluat muuttaa.

6

Napsauta Paketti -osiossa nuolta (>).

7

Valitse uusi paketti.

8

Jos vaihdoit paketin Webex Calling- tai Webex Suite -pakettiin, päivitä soittajan numeron tiedot.

9

Napsauta Muuta.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?