피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
파트너 허브를 통해 도매 시장 진출 고객 관리하세요
피드백이 있습니까?파트너 허브를 통한 관리
파트너 허브 사용자 인터페이스에는 파트너 허브 인터페이스를 통해 많은 관리 작업을 수동으로 관리할 수 있는 옵션이 포함되어 있어요. 예를 들어, 다음 작업을 할 수 있어요.
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새로운 고객 조직 및 사용자 제공
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기존 조직의 사용자 추가 또는 업데이트
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기존 설정 업데이트
외부 사용자에게는 도매 RTM 패키지를 할당할 수 없어요.
수동으로 사용자 추가해요
Control Hub에서 수동으로 기존 고객 조직에 최대 25명의 사용자를 추가하려면 이 절차를 사용하세요.
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파트너 허브에 로그인하세요. |
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기존 고객 목록을 보려면 고객을 클릭하세요. |
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고객을 선택하고 컨트롤 허브 실행을 클릭해요. 고객 보기가 컨트롤 허브에서 열린대요.
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사용자를 클릭해요. |
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사용자 관리를 클릭해요. |
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수동으로 사용자 추가를 클릭했어요. 사용자를 추가하거나 수정할 수 있는 추가 옵션도 있어요.
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해당 사용자의 기본 정보 (예: 이름, 이메일 주소, 패키지) 를 입력하고 다음을 클릭해요.
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다른 사용자 추가해요. 최대 25명의 사용자를 추가할 수 있어요. |
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다음을 클릭해요. |
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닫기 클릭해요. |
CSV로 사용자 추가, 수정, 삭제해요
Control Hub에서 CSV를 통해 기존 고객 조직에 대량 도매 사용자를 추가, 수정 또는 삭제하려면 이 절차를 사용하세요.
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파트너 허브에 로그인하세요. | ||||||||||||
| 2 |
기존 고객 목록을 보려면 고객을 클릭하세요. | ||||||||||||
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고객을 선택하고 컨트롤 허브 실행을 클릭해요. 고객 보기가 컨트롤 허브에서 열린대요.
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사용자를 클릭해요. | ||||||||||||
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사용자 관리를 클릭해요. | ||||||||||||
| 6 |
CSV 추가 또는 편집 클릭해요. | ||||||||||||
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파일 선택을 클릭하고 대량 사용자가 있는 CSV 파일을 업로드하세요. 미팅을 지원하는 패키지의 선호 Webex Site 열을 설정하세요. 표에 나열된 필수 필드를 채우지 않으면 사용자를 추가하거나 수정하려고 할 때 오류가 발생해요. 선호 Webex 사이트를 설정하지 않으면 오류 메시지가 표시되지 않지만 나중에 미팅 사이트에 문제가 발생할 수 있어요.
CSV 가져오기 프로세스 중에 CSV 가져오기 동작 선택에서 서비스 추가 및 제거를 선택해요. 그렇지 않으면 시스템이 각 사용자가 지정한 도매 패키지 외에 기본 기본 라이선스 (메시지, 회의, 통화) 를 자동으로 할당해요. CSV 파일 형식은 다음 열 제목을 사용하여 이러한 기본 라이선스를 가리킵니다.
고객 조직에서 사용자를 삭제하려면 도매 패키지 열을 모두 FALSE로 설정하세요. 이러한 오류가 발생하면 사용자 패키지를 할당 취소하고 재할당하세요.
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사용자 패키지 변경
컨트롤 허브에서 이 절차를 사용하여 사용자의 패키지를 변경하세요.
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파트너 허브에 로그인하세요. |
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고객을 클릭해요. |
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현재 사용자의 고객에 대한 고객 뷰를 실행하세요. |
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컨트롤 허브에서 사용자를 클릭해요. |
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패키지를 변경하려는 사용자를 선택해 주세요. |
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패키지 섹션에서 화살표 (>) 를 클릭해요. |
| 7 |
새 패키지를 선택해요. |
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패키지를 Webex Calling 또는 Webex Suite 로 변경했다면 전화번호 정보를 업데이트하세요. |
| 9 |
변경 클릭해요. |
