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パートナーハブを通じて卸売ルート・トゥ・マーケットの顧客を管理します
フィードバックがある場合パートナーハブを通じた管理
Partner Hubのユーザーインターフェースには、Partner Hubインターフェースから多くの管理タスクを手動で管理できるオプションが含まれています。 たとえば、 次のタスクを実行できます。
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新しい顧客組織とユーザーをプロビジョニングします
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既存の組織のユーザーを追加または更新します
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既存の設定を更新してください
Wholesale RTMパッケージを外部ユーザーに割り当てることはできません。
ユーザーを手動で追加してください
この手順を使用して、Control Hubから既存の顧客組織に最大25人のユーザーを手動で追加します。
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既存の顧客のリストを表示するには、「 顧客」をクリックします。 |
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顧客を選択して、「コントロールハブの起動」をクリックしてください。 カスタマービューがコントロールハブで開きます。
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ユーザーをクリックします。 |
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「ユーザーを管理する」をクリックします。 |
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「手動でユーザーを追加」をクリックします。 ユーザーを追加または変更するための追加オプションもあります：
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そのユーザーの基本情報（名前、メールアドレス、パッケージなど）を入力して、「次へ」をクリックします。
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ユーザーを追加してください。 最大25人のユーザーを追加できます。 |
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「次へ」をクリックします。 |
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「閉じる」をクリックします。 |
CSVによるユーザーの追加、変更、削除を行います
この手順を使用して、Control HubからCSVを使用して、既存の顧客組織に卸売ユーザーを一括で追加、変更、または削除します。
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既存の顧客のリストを表示するには、「 顧客」をクリックします。 | ||||||||||||
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顧客を選択して、「コントロールハブの起動」をクリックしてください。 カスタマービューがコントロールハブで開きます。
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ユーザーをクリックします。 | ||||||||||||
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「ユーザーを管理する」をクリックします。 | ||||||||||||
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CSVの追加または編集をクリックします。 | ||||||||||||
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[ファイルを選択] をクリックして、一括ユーザーを含むCSVファイルをアップロードします。 会議をサポートするパッケージの「優先 Webex サイト」列を設定してください。 表に記載されている必須フィールドに入力しないと、ユーザーを追加または変更しようとしたときにエラーが表示されます。 優先 Webex サイトを設定しなくてもエラーメッセージは表示されませんが、後でミーティングサイトで問題が発生する可能性があります。
CSVインポートプロセス中に 「CSVインポート動作を選択」で「サービスの追加と削除」を選択します。 それ以外の場合、システムは、各ユーザーが指定した卸売パッケージに加えて、デフォルトの基本ライセンス（メッセージング、会議、通話）を自動的に割り当てます。 CSVファイル形式では、これらの基本ライセンスを表すために次の列見出しを使用します。
顧客組織からユーザーを削除するには、卸売パッケージのすべての列をFALSEに設定します。 このようなエラーが発生した場合は、ユーザーのパッケージの割り当てを解除してから再度割り当ててください。
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ユーザーパッケージを変更してください
コントロールハブでこの手順を使用して、ユーザーのパッケージを変更してください。
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「顧客」をクリックします。 |
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現在のユーザーの顧客の顧客ビューを起動します。 |
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コントロールハブで、「ユーザー」をクリックします。 |
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パッケージを変更したいユーザーを選択してください。 |
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パッケージセクションで、矢印（>）をクリックします。 |
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新しいパッケージを選んでください。 |
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Webex Callingパッケージをまたはに変更した場合はWebex Suite、発信者番号情報を更新してください。 |
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「変更」をクリックします。 |
