透過合作夥伴中心管理批發市場客戶

透過合作夥伴中心進行管理

合作夥伴中心使用者介麵包含一些選項，可讓您透過合作夥伴中心介面手動管理許多管理任務。例如，您可以執行下列任務：

您不能將批發 RTM 套件指派給外部使用者。

使用此流程從 Control Hub 手動為現有客戶組織新增最多 25 位使用者。

1	登入 Partner Hub。
2	點擊客戶查看現有客戶清單。
3	選擇一個客戶並點選啟動控制中心。客戶視圖在控制中心開啟。
4	按一下使用者。
5	按一下管理用戶。
6	按一下手動新增使用者。您也可以使用其他選項來新增或修改使用者：透過 CSV 檔案新增或修改用戶宣告使用者目錄同步
7	輸入該使用者的基本資訊（例如，姓名、電子郵件地址和包裹），然後按下一步。如果您已經使用了某個包裹的所有指定數量，那麼您就無法選擇該包裹。如果您嘗試指派超過指定限制的套件，則會出現錯誤訊息。
8	新增其他用戶。您最多可以新增 25 個使用者。
9	按一下下一步。
10	按一下關閉.

使用此程序透過 Control Hub 中的 CSV 將大量批發使用者新增、修改或刪除到現有客戶組織。

點擊客戶查看現有客戶清單。

選擇一個客戶並點選啟動控制中心。

客戶視圖在控制中心開啟。

按一下使用者。

按一下管理用戶。

按一下 CSV 新增或編輯。

點擊選擇檔案並上傳包含大量使用者的 CSV 檔案。

為支援會議的套餐設定首選 Webex 網站欄位。如果您沒有填寫表格中列出的必填字段，則在嘗試新增或修改使用者時會發生錯誤。雖然不設定您的首選 Webex 網站不會觸發錯誤訊息，但它可能會導致您的會議網站稍後出現問題。

表 1. 包裹的必填 CSV 字段
必填 CSV 字段	套件
分機號碼或電話號碼	Webex Calling、Webex Calling Standard 和 Webex Suite。
位置	Webex Calling、Webex Calling Standard 和 Webex Suite。
Jabber Calling	所有包裹。
Jabber with Webex Teams	所有包裹。
首選 Webex 站點	除 Webex 語音之外的所有套餐。

在CSV匯入過程中，選擇選擇CSV導入行為 []下的新增和刪除服務。否則，除了每個使用者指定的批發套餐外，系統還會自動分配預設的基本許可證 - 訊息、會議和通話。

CSV 檔案格式使用以下列標題來引用這些基本許可證：

若要從客戶組織中刪除用戶，請將所有批發包列設定為 FALSE。

如果遇到這些錯誤，請取消分配使用者的包，然後重新分配：

在控制中心使用此程序來變更使用者的套餐。

1	登入 Partner Hub。
2	點選客戶。
3	啟動目前使用者的客戶的客戶視圖。
4	在 Control Hub 中，按一下使用者。
5	選擇您想要更改其套餐的用戶。
6	在 Package 部分中，按一下箭頭 (>)。
7	選擇一個新的包。
8	如果您將套餐變更為 Webex Calling 或 Webex Suite，請更新通話號碼資訊。
9	按一下更改。