Tak for din feedback.
Administrer engrosrute-til-markedskunder via Partner Hub
Har du feedback?Administration via Partner Hub
Partner Hub-brugergrænsefladen indeholder indstillinger, der giver dig mulighed for at administrere mange administrationsopgaver manuelt via Partner Hub-grænsefladen. For eksempel kan du udføre følgende opgaver:
-
Tilvejebringe nye kundeorganisationer og brugere
-
Tilføje eller opdatere brugere til eksisterende organisationer
-
Opdater eksisterende indstillinger
Du kan ikke tildele engros-RTM-pakker til en ekstern bruger.
Tilføj brugere manuelt
Brug denne procedure til at føje op til 25 brugere til en eksisterende kundeorganisation manuelt fra Control Hub.
| 1 |
Log ind på Partner Hub. |
| 2 |
Klik på K under for at få vist listen over eksisterende kunder. |
| 3 |
Vælg en kunde, og klik på Start Control Hub. Kundevisningen åbnes i Control Hub.
|
| 4 |
Klik på Brugere. |
| 5 |
Klik på Administrer brugere. |
| 6 |
Klik på Tilføj brugere manuelt. Du har også flere muligheder for at tilføje eller ændre brugere:
|
| 7 |
Angiv de grundlæggende oplysninger for den pågældende bruger (f.eks. navne, mailadresser og pakke), og klik på Næste.
|
| 8 |
Tilføj yderligere brugere. Du kan tilføje op til 25 brugere. |
| 9 |
Klik på Næste. |
| 10 |
Klik på Luk. |
Tilføj, rediger eller slet brugere via CSV
Brug denne procedure til at tilføje, ændre eller slette masseengrosbrugere til en eksisterende kundeorganisation via CSV fra Control Hub.
| 1 |
Log ind på Partner Hub. | ||||||||||||
| 2 |
Klik på K under for at få vist listen over eksisterende kunder. | ||||||||||||
| 3 |
Vælg en kunde, og klik på Start Control Hub. Kundevisningen åbnes i Control Hub.
| ||||||||||||
| 4 |
Klik på Brugere. | ||||||||||||
| 5 |
Klik på Administrer brugere. | ||||||||||||
| 6 |
Klik på Tilføj eller rediger CSV. | ||||||||||||
| 7 |
Klik på Vælg en fil, og upload CSV-filen med massebrugere. Angiv kolonnen Foretrukket Webex-websted for pakker, der understøtter møder. Hvis du ikke udfylder de obligatoriske felter i tabellen, får du en fejlmeddelelse, når du forsøger at tilføje eller ændre brugere. Selvom du ikke angiver dit foretrukne Webex-websted, udløser du ikke en fejlmeddelelse, men det kan forårsage problemer med dit mødewebsted senere.
Vælg Tilføj og fjern tjenester under Vælg CSV-importadfærd under CSV-importprocessen. Ellers tildeler systemet automatisk de grundlæggende standardlicenser — Beskeder, Møde og Opkald ud over hver brugers udpegede engrospakke. CSV-filformatet bruger følgende kolonneoverskrifter til at henvise til disse grundlæggende licenser:
Hvis du vil slette en bruger fra kundeorganisationen, skal du indstille alle kolonnerne Engrospakke til FALSK. Hvis du støder på disse fejl, skal du fjerne tildelingen af brugerens pakke og derefter tildele den igen:
|
Skift brugerpakke
Brug denne procedure i Control Hub til at ændre pakken for en bruger.
| 1 |
Log ind på Partner Hub. |
| 2 |
Klik på Kunder. |
| 3 |
Start kundevisningen for den aktuelle brugers kunde. |
| 4 |
Klik på Bru gere i Control Hub. |
| 5 |
Vælg en bruger, hvis pakke du vil ændre. |
| 6 |
Klik på pilen (>) i afsnittet Pak ke. |
| 7 |
Vælg en ny pakke. |
| 8 |
Hvis du har ændret pakken til Webex Calling ellerWebex Suite, skal du opdatere oplysningerne om opkaldsnummeret. |
| 9 |
Klik på Skift. |
