إدارة مسار البيع بالجملة إلى السوق من خلال Partner Hub

list-menuهل لديك ملاحظات؟
تعرّف على كيفية تنفيذ المهام الإدارية مثل توفير عملاء جدد وإضافة مستخدمين أو تحديثهم وتعديل الإعدادات من خلال Partner Hub وControl Hub.

الإدارة من خلال مركز الشركاء

تتضمن واجهة مستخدم Partner Hub خيارات تتيح لك إدارة العديد من المهام الإدارية يدويًا من خلال واجهة Partner Hub. على سبيل المثال، يمكنك القيام بالمهام التالية:

  • توفير منظمات العملاء والمستخدمين الجدد

  • إضافة مستخدمين أو تحديثهم للمؤسسات الحالية

  • تحديث الإعدادات الحالية

لا يمكنك تخصيص حزم RTM بالجملة لمستخدم خارجي.

إضافة مستخدمين يدويًا

استخدم هذا الإجراء لإضافة ما يصل إلى 25 مستخدمًا إلى مؤسسة عميل موجودة يدويًا من Control Hub.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Partner Hub.

2

انقر فوق العملاء لعرض قائمة العملاء الحاليين.

3

حدد عميلًا وانقر على مركز التحكم في التشغيل.

يتم فتح عرض العميل في مركز التحكم.
4

انقر فوق المستخدمين.

5

انقر فوق إدارة المستخدمين.

6

انقر فوق إضافة مستخدمين يدويًا.

لديك أيضًا خيارات إضافية لإضافة مستخدمين أو تعديلهم:

  • إضافة مستخدمين أو تعديلهم من خلال ملف CSV

  • المطالبة بالمستخدمين

  • مزامنة الدليل

7

أدخل المعلومات الأساسية لهذا المستخدم (على سبيل المثال، الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والحزمة) وانقر فوق التالي.

  • إذا كنت قد استخدمت بالفعل كل الكمية المخصصة للحزمة، فلن تتمكن من تحديد تلك الحزمة.

  • إذا حاولت تعيين حزمة أكثر من الحد المعين، تظهر رسالة خطأ.

8

إضافة مستخدمين إضافيين. يمكنك إضافة ما يصل إلى 25 مستخدمًا.

9

انقر فوق التالي.

10

انقر فوق إغلاق.

إضافة مستخدمين أو تعديلهم أو حذفهم من خلال CSV

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستخدمي الجملة بالجملة أو تعديلهم أو حذفهم إلى مؤسسة عملاء حالية من خلال CSV من Control Hub.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Partner Hub.

2

انقر فوق العملاء لعرض قائمة العملاء الحاليين.

3

حدد عميلًا وانقر على مركز التحكم في التشغيل.

يتم فتح عرض العميل في مركز التحكم.
4

انقر فوق المستخدمين.

5

انقر فوق إدارة المستخدمين.

6

انقر فوق إضافة أو تحرير CSV.

7

انقر فوق اختيار ملف وقم بتحميل ملف CSV مع المستخدمين المجمعين.

قم بتعيين عمود موقع Webex المفضل للحزم التي تدعم الاجتماعات. إذا لم تقم بملء الحقول الإلزامية المدرجة في الجدول، فستظهر رسالة خطأ عند محاولة إضافة مستخدمين أو تعديلهم. على الرغم من أن عدم إعداد موقع Webex المفضل لن يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في موقع الاجتماع الخاص بك لاحقًا.

الجدول 1. حقول CSV الإلزامية للحزم

حقول CSV الإلزامية

الباقات

الملحق أو رقم الهاتف

Webex Calling، Webex Calling قياسي، وWebex Suite.

الموقع

Webex Calling، Webex Calling قياسي، وWebex Suite.

جابر كالينج

جميع الحزم.

جابر مع فرق Webex

جميع الحزم.

موقع Webex المفضل

جميع الحزم باستثناء Webex voice.

حدد إضافة خدمات وإزالتها ضمن تحديد سلوك استيراد CSV أثناء عملية استيراد CSV. بخلاف ذلك، يقوم النظام تلقائيًا بتعيين التراخيص الأساسية الافتراضية - المراسلة والاجتماع والمكالمات بالإضافة إلى حزمة البيع بالجملة المعينة لكل مستخدم.

يستخدم تنسيق ملف CSV عناوين الأعمدة التالية للإشارة إلى هذه التراخيص الأساسية:

  • المراسلة الأساسية
  • اجتماعات الفضاء الأساسية
  • اتصل على Webex

لحذف مستخدم من مؤسسة العميل، قم بتعيين جميع أعمدة حزمة البيع بالجملة إلى FALSE.

إذا واجهت هذه الأخطاء، قم بإلغاء تعيين حزمة المستخدم ثم أعد تعيينها:

  1. غير قادر على تحديث سمات المستخدم؛ لا يمكن التراجع عن تغيير الترخيص.
  2. غير قادر على تحديث ترخيص المستخدم.

تغيير حزمة المستخدم

استخدم هذا الإجراء في Control Hub لتغيير الحزمة الخاصة بالمستخدم.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Partner Hub.

2

انقر فوق العملاء.

3

قم بتشغيل عرض العميل لعميل المستخدم الحالي.

4

في مركز التحكم، انقر فوق المستخدمين.

5

حدد المستخدم الذي تريد تغيير الحزمة الخاصة به.

6

في قسم الحزمة، انقر فوق السهم (>).

7

اختر حزمة جديدة.

8

إذا قمت بتغيير الحزمة إلى Webex Calling أوWebex Suite، قم بتحديث معلومات رقم الاتصال.

9

انقر فوق التغيير.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟