Beheer via Partnerhub

De gebruikersinterface van Partnerhub bevat opties waarmee u veel beheertaken handmatig kunt beheren via de interface van de Partnerhub. U kunt bijvoorbeeld de volgende taken uitvoeren:

  • Nieuwe klantorganisaties en gebruikers inrichten

  • Gebruikers voor bestaande organisaties toevoegen of bijwerken

  • Bestaande instellingen bijwerken

Gebruikers handmatig toevoegen

Gebruik deze procedure om handmatig maximaal 25 gebruikers toe te voegen aan een bestaande klantorganisatie vanuit Control Hub.
1

Meld u aan bij Partner Hub en klik op Klanten.

2

Start de klantweergave voor de betreffende klant.

De klantweergave wordt geopend in Control Hub.
3

Klik op Gebruikers.

4

Klik op Gebruikers beheren.

5

Klik op Gebruikers handmatig toevoegen.

U hebt ook aanvullende opties om gebruikers toe te voegen of te wijzigen:

  • Gebruikers toevoegen of wijzigen via een CSV-bestand

  • Gebruikers claimen

  • Adreslijstsynchronisatie

6

Voer de basisgegevens voor die gebruiker in (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en pakket) en klik op Volgende.

7

Voeg extra gebruikers toe. U kunt maximaal 25 gebruikers toevoegen.

8

Klik op Volgende.

9

Klik op Sluiten.

Gebruikerspakket wijzigen

Gebruik deze procedure in Control Hub om het pakket voor een gebruiker te wijzigen.
1

Meld u aan bij Partner Hub en klik op Klanten.

2

Start de klantweergave voor de klant onder de gebruiker.

3

Klik in Control Hub op Gebruikers.

4

Selecteer de gebruiker van wie u het pakket wilt wijzigen.

5

Klik in het gedeelte Pakket op de pijl (>).

6

Kies het nieuwe pakket.

7

Als u het pakket hebt gewijzigd in Webex Calling of Webex Suite, werkt u de gegevens van het bellende nummer bij.

8

Klik op Wijzigen.