Tack för din feedback.
Hantera grossistkunder med rutt till marknad via Partner Hub
Har du feedback?Administration via Partner Hub
Användargränssnittet för Partner Hub innehåller alternativ som låter dig hantera många administrationsuppgifter manuellt via Partner Hub-gränssnittet. Du kan till exempel göra följande uppgifter:
-
Tillhandahålla nya kundorganisationer och användare
-
Lägga till eller uppdatera användare för befintliga organisationer
-
Uppdatera befintliga inställningar
Du kan inte allokera RTM-paket i grossistledet till en extern användare.
Lägg till användare manuellt
Använd den här proceduren om du vill lägga till upp till 25 användare i en befintlig kundorganisation manuellt från Control Hub.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. |
| 2 |
Klicka på K under för att visa listan över befintliga kunder. |
| 3 |
Välj en kund och klicka på Starta Control Hub. Kundvyn öppnas i Control Hub.
|
| 4 |
Klicka på Användare. |
| 5 |
Klicka på Hantera användare. |
| 6 |
Klicka på Lägg till användare manuellt. Du har också ytterligare alternativ för att lägga till eller ändra användare:
|
| 7 |
Ange grundläggande information för den användaren (till exempel namn, e-postadresser och paket) och klicka på Nästa.
|
| 8 |
Lägg till ytterligare användare. Du kan lägga till upp till 25 användare. |
| 9 |
Klicka på Nästa. |
| 10 |
Klicka på Stäng. |
Lägga till, ändra eller ta bort användare via CSV
Använd den här proceduren om du vill lägga till, ändra eller ta bort massgrossistanvändare till en befintlig kundorganisation via CSV från Control Hub.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. | ||||||||||||
| 2 |
Klicka på K under för att visa listan över befintliga kunder. | ||||||||||||
| 3 |
Välj en kund och klicka på Starta Control Hub. Kundvyn öppnas i Control Hub.
| ||||||||||||
| 4 |
Klicka på Användare. | ||||||||||||
| 5 |
Klicka på Hantera användare. | ||||||||||||
| 6 |
Klicka på Lägg till eller redigera CSV. | ||||||||||||
| 7 |
Klicka på Välj en fil och ladda upp CSV-filen med massanvändare. Ange kolumnen Föredragen Webex-webbplats för paket som stöder möten. Om du inte fyller i de obligatoriska fälten i tabellen visas ett felmeddelande när du försöker lägga till eller ändra användare. Även om du inte ställer in din föredragna Webex-webbplats kommer det inte att utlösa ett felmeddelande, men det kan orsaka problem med din möteswebbplats senare.
Välj Lägg till och ta bort tjänster under Välj CSV-importbeteende under CSV-importprocessen. Annars tilldelar systemet automatiskt standardlicenserna för meddelanden, möte och samtal utöver varje användares angivna grossistpaket. CSV-filformatet använder följande kolumnrubriker för att hänvisa till dessa grundläggande licenser:
Om du vill ta bort en användare från kundorganisationen ställer du in alla kolumner för grossistpaket till FALSE. Om du stöter på dessa fel, ta bort tilldelningen av användarens paket och tilldela det sedan igen:
|
Ändra användarpaket
Använd den här proceduren i Control Hub för att ändra paketet för en användare.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. |
| 2 |
Klicka på Kunder. |
| 3 |
Starta kundvyn för den aktuella användarens kund. |
| 4 |
Klicka på Använ dare i Control Hub. |
| 5 |
Välj en användare vars paket du vill ändra. |
| 6 |
Klicka på pilen (>) i avsnittet Paket. |
| 7 |
Välj ett nytt paket. |
| 8 |
Om du har ändrat paketet till Webex Calling eller uppdat Webex Suite erar du informationen om det uppringande numret. |
| 9 |
Klicka på Ändra. |
