Благодарим вас за обратную связь.
Управление оптовыми клиентами, работающими по принципу «маршрут на рынок», через партнерский центр
Отправить обратную связь?Администрирование через Partner Hub
Пользовательский интерфейс Partner Hub включает в себя параметры, которые позволяют вручную управлять многими задачами администрирования через интерфейс Partner Hub. Например, вы можете выполнить следующие задачи:
-
Предоставление новых организаций-клиентов и пользователей
-
Добавить или обновить пользователей для существующих организаций
-
Обновить существующие настройки
Вы не можете выделять оптовые пакеты RTM внешнему пользователю.
Добавление пользователей вручную
Используйте эту процедуру для добавления до 25 пользователей в существующую организацию клиента вручную из Control Hub.
| 1 |
Войдите в Partner Hub. |
| 2 |
Нажмите Клиенты, чтобы просмотреть список существующих клиентов. |
| 3 |
Выберите клиента и нажмите Запустить Control Hub. Представление клиента открывается в Control Hub.
|
| 4 |
Выберите Users (Пользователи). |
| 5 |
Нажмите Управление пользователями. |
| 6 |
Нажмите Добавить пользователей вручную. У вас также есть дополнительные возможности добавления или изменения пользователей:
|
| 7 |
Введите Основную информацию для этого пользователя (например, имена, адреса электронной почты и пакет) и нажмите Далее.
|
| 8 |
Добавьте дополнительных пользователей. Можно добавить до 25 пользователей. |
| 9 |
Щелкните Далее. |
| 10 |
Нажмите кнопку Закрыть. |
Добавляйте, изменяйте или удаляйте пользователей через CSV
Используйте эту процедуру для добавления, изменения или удаления групповых оптовых пользователей в существующей организации клиента с помощью CSV из Control Hub.
| 1 |
Войдите в Partner Hub. | ||||||||||||
| 2 |
Нажмите Клиенты, чтобы просмотреть список существующих клиентов. | ||||||||||||
| 3 |
Выберите клиента и нажмите Запустить Control Hub. Представление клиента открывается в Control Hub.
| ||||||||||||
| 4 |
Выберите Users (Пользователи). | ||||||||||||
| 5 |
Нажмите Управление пользователями. | ||||||||||||
| 6 |
Щелкните Добавить или редактировать CSV. | ||||||||||||
| 7 |
Нажмите выберите файл и загрузите CSV-файл с данными о пользователях. Установите столбец Предпочтительный сайт Webex для пакетов, поддерживающих совещания. Если вы не заполните обязательные поля, перечисленные в таблице, при попытке добавить или изменить пользователей возникнет ошибка. Хотя отсутствие настройки предпочитаемого сайта Webex не приведет к появлению сообщения об ошибке, в дальнейшем это может вызвать проблемы с сайтом для совещаний.
Выберите Добавить и удалить службы в разделе Выберите поведение импорта CSV во время процесса импорта CSV. В противном случае система автоматически назначает базовые лицензии по умолчанию — «Сообщения», «Встречи» и «Вызовы» в дополнение к назначенному оптовому пакету каждого пользователя. В формате CSV-файла для обозначения этих основных лицензий используются следующие заголовки столбцов:
Чтобы удалить пользователя из организации клиента, установите для всех столбцов «Оптовый пакет» значение FALSE. Если вы столкнулись с этими ошибками, отмените назначение пакета пользователя, а затем назначьте его заново:
|
Изменить пользовательский пакет
Используйте эту процедуру в Control Hub, чтобы изменить пакет для пользователя.
| 1 |
Войдите в Partner Hub. |
| 2 |
Нажмите Клиенты. |
| 3 |
Запустить представление клиента для текущего пользователя. |
| 4 |
В Control Hub нажмите Пользователи. |
| 5 |
Выберите пользователя, пакет которого вы хотите изменить. |
| 6 |
В разделе Пакет нажмите стрелку (>). |
| 7 |
Выберите новый пакет. |
| 8 |
Если вы изменили пакет на Webex Calling или Webex Suite, обновите информацию о номере вызывающего абонента. |
| 9 |
Нажмите Изменить. |
