Takk for tilbakemeldingen.
Administrer engrosrute-til-markedskunder gjennom Partner Hub
Tilbakemelding?Administrasjon gjennom Partner Hub
Brukergrensesnittet for Partner Hub inneholder alternativer som lar deg administrere mange administrasjonsoppgaver manuelt via Partner Hub-grensesnittet. Du kan for eksempel gjøre følgende oppgaver:
-
Tilrettelegge for nye kundeorganisasjoner og brukere
-
Legge til eller oppdatere brukere for eksisterende organisasjoner
-
Oppdater eksisterende innstillinger
Du kan ikke tildele RTM-pakker for engros til en ekstern bruker.
Legg til brukere manuelt
Bruk denne fremgangsmåten til å legge til opptil 25 brukere i en eksisterende kundeorganisasjon manuelt fra Control Hub.
| 1 |
Logg på Partner Hub. |
| 2 |
Klikk på K under for å vise listen over eksisterende kunder. |
| 3 |
Velg en kunde og klikk Start Control Hub. Kundevisningen åpnes i Control Hub.
|
| 4 |
Klikk Brukere. |
| 5 |
Klikk på Administrer brukere. |
| 6 |
Klikk på Legg til brukere manuelt. Du har også flere alternativer for å legge til eller endre brukere:
|
| 7 |
Angi grunnleggende informasjon for brukeren (for eksempel navn, e-postadresser og pakke), og klikk Neste.
|
| 8 |
Legg til flere brukere. Du kan legge til opptil 25 brukere. |
| 9 |
Klikk på Neste. |
| 10 |
Klikk Lukk. |
Legg til, endre eller slette brukere gjennom CSV
Bruk denne fremgangsmåten til å legge til, endre eller slette masseengrosbrukere i en eksisterende kundeorganisasjon via CSV fra Control Hub.
| 1 |
Logg på Partner Hub. | ||||||||||||
| 2 |
Klikk på K under for å vise listen over eksisterende kunder. | ||||||||||||
| 3 |
Velg en kunde og klikk Start Control Hub. Kundevisningen åpnes i Control Hub.
| ||||||||||||
| 4 |
Klikk Brukere. | ||||||||||||
| 5 |
Klikk på Administrer brukere. | ||||||||||||
| 6 |
Klikk på CSV legg til eller rediger. | ||||||||||||
| 7 |
Klikk Velg en fil og last opp CSV-filen med massebrukere. Angi kolonnen Foretrukket Webex- område for pakker som støtter møter. Hvis du ikke fyller ut de obligatoriske feltene som er oppført i tabellen, får du en feilmelding når du prøver å legge til eller endre brukere. Selv om du ikke angir ditt foretrukne Webex-nettsted, vil det ikke utløse en feilmelding, kan det føre til problemer med møtestedet ditt senere.
Velg Legg til og fjern tjenester under Velg CSV-importatferd under CSV-importprosessen. Ellers tilordner systemet automatisk standard grunnleggende lisenser — meldinger, møte og samtaler i tillegg til hver brukers angitte engrospakke. CSV-filformatet bruker følgende kolonneoverskrifter for å referere til disse grunnleggende lisensene:
Hvis du vil slette en bruker fra kundeorganisasjonen, må du angi alle kolonner for engrospakke til FALSE. Hvis du støter på disse feilene, fjerner du tildelingen av brukerens pakke og tilordner den deretter på nytt:
|
Endre brukerpakke
Bruk denne fremgangsmåten i Control Hub for å endre pakken for en bruker.
| 1 |
Logg på Partner Hub. |
| 2 |
Klikk på Kunder. |
| 3 |
Start kundevisningen for den nåværende brukerens kunde. |
| 4 |
Klikk Bru kere i Control Hub. |
| 5 |
Velg en bruker hvis pakke du vil endre. |
| 6 |
Klikk pilen (>) i Pak ke-delen. |
| 7 |
Velg en ny pakke. |
| 8 |
Hvis du endret pakken til Webex Calling ellerWebex Suite, oppdaterer du informasjonen om anropsnummeret. |
| 9 |
Klikk på Endre. |
