Takk for tilbakemeldingen.
Administrer engros-Route-to-Market-kunder via Partner Hub
Tilbakemelding?Administrasjon via Partner Hub
Partner Hub-brukergrensesnittet inneholder alternativer som lar deg administrere mange administrasjonsoppgaver manuelt via Partner Hub-grensesnittet. For eksempel kan du gjøre følgende oppgaver:
-
Klargjør nye kundeorganisasjoner og brukere
-
Legg til eller oppdater brukere for eksisterende organisasjoner
-
Oppdater eksisterende innstillinger
Du kan ikke tilordne RTM-pakker for engros til en ekstern bruker.
Legg til brukere manuelt
Bruk denne fremgangsmåten for å legge til opptil 25 brukere i en eksisterende kundeorganisasjon manuelt fra Control Hub.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. |
| 2 |
Klikk på Kunder for å se listen over eksisterende kunder. |
| 3 |
Velg en kunde og klikk på Start kontrollhub. Kundevisningen åpnes i Kontrollhuben.
|
| 4 |
Klikk på Brukere. |
| 5 |
Klikk på Administrer brukere. |
| 6 |
Klikk på Legg til brukere manuelt. Du har også flere alternativer for å legge til eller endre brukere:
|
| 7 |
Skriv inn Grunnleggende informasjon for den brukeren (for eksempel navn, e-postadresser og pakke) og klikk på Neste.
|
| 8 |
Legg til flere brukere. Du kan legge til opptil 25 brukere. |
| 9 |
Klikk på Neste. |
| 10 |
Klikk på Lukk. |
Legg til, endre eller slett brukere via CSV
Bruk denne fremgangsmåten for å legge til, endre eller slette massebrukere av engros i en eksisterende kundeorganisasjon via CSV fra Control Hub.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. | ||||||||||||
| 2 |
Klikk på Kunder for å se listen over eksisterende kunder. | ||||||||||||
| 3 |
Velg en kunde og klikk på Start kontrollhub. Kundevisningen åpnes i Kontrollhuben.
| ||||||||||||
| 4 |
Klikk på Brukere. | ||||||||||||
| 5 |
Klikk på Administrer brukere. | ||||||||||||
| 6 |
Klikk på CSV legg til eller rediger. | ||||||||||||
| 7 |
Klikk på velg en fil og last opp CSV-filen med massebrukere. Angi kolonnen Foretrukket Webex-nettsted for pakker som støtter møter. Hvis du ikke fyller ut de obligatoriske feltene som er oppført i tabellen, får du en feilmelding når du prøver å legge til eller endre brukere. Selv om det ikke utløser en feilmelding å ikke angi ditt foretrukne Webex-nettsted, kan det føre til problemer med møtestedet senere.
Velg Legg til og fjern tjenester under Velg CSV-importvirkemåte under CSV-importprosessen. Ellers tildeler systemet automatisk standard basislisenser – Meldinger, Møter og Ringing – i tillegg til hver brukers angitte engrospakke. CSV-filformatet bruker følgende kolonneoverskrifter for å referere til disse grunnleggende lisensene:
For å slette en bruker fra kundeorganisasjonen, sett alle kolonnene for engrospakke til USANN. Hvis du støter på disse feilene, må du fjerne tilordningen av brukerens pakke og deretter tilordne den på nytt:
|
Endre brukerpakke
Bruk denne prosedyren i Kontrollhuben for å endre pakken for en bruker.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. |
| 2 |
Klikk på Kunder. |
| 3 |
Åpne kundevisningen for den nåværende brukerens kunde. |
| 4 |
I Kontrollhub klikker du på Brukere. |
| 5 |
Velg en bruker hvis pakke du vil endre. |
| 6 |
I Pakke -delen klikker du på pilen (>). |
| 7 |
Velg en ny pakke. |
| 8 |
Hvis du endret pakken til Webex Calling eller Webex Suite, må du oppdatere informasjonen om anropsnummeret. |
| 9 |
Klikk på Endre. |
