Nagykereskedelmi Route-to-Market ügyfelek kezelése a Partner Hub-on keresztül
Adminisztráció a Partner Hub-on keresztül
A Partner Hub felhasználói felülete olyan beállításokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik számos adminisztrációs feladat manuális kezelését a Partner Hub felületén keresztül. Például a következő feladatokat végezheti el:
-
Új ügyfélszervezetek és felhasználók kiépítése
-
Felhasználók hozzáadása vagy frissítése meglévő szervezetekhez
-
Meglévő beállítások frissítése
Nagykereskedelmi RTM csomagokat nem lehet külső felhasználóhoz kiosztani.
Felhasználók hozzáadása manuálisan
Ezzel az eljárással legfeljebb 25 felhasználót adhat hozzá manuálisan egy meglévő ügyfélszervezethez a Control Hubból.
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. |
| 2 |
Kattintson az Ügyfelek lehetőségre a meglévő ügyfelek listájának megtekintéséhez. |
| 3 |
Válasszon ki egy ügyfelet, és kattintson a Control Hub indításagombra. Az ügyfél nézet megnyílik a Vezérlőközpontban.
|
| 4 |
Kattintson a Felhasználóklehetőségre. |
| 5 |
Kattintson a Felhasználók kezeléselehetőségre. |
| 6 |
Kattintson a Felhasználók manuális hozzáadásalehetőségre. További lehetőségeid vannak felhasználók hozzáadására vagy módosítására:
|
| 7 |
Adja meg a felhasználó alapvető adatait (például nevek, e-mail címek és csomagszám), majd kattintson a Továbbgombra.
|
| 8 |
További felhasználók hozzáadása. Legfeljebb 25 felhasználót adhat hozzá. |
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 10 |
Kattintson a Bezárásgombra . |
Felhasználók hozzáadása, módosítása vagy törlése CSV-n keresztül
Ezzel az eljárással nagykereskedelmi felhasználókat adhat hozzá, módosíthat vagy törölhet egy meglévő ügyfélszervezethez a Control Hubból származó CSV-fájlon keresztül.
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. | ||||||||||||
| 2 |
Kattintson az Ügyfelek lehetőségre a meglévő ügyfelek listájának megtekintéséhez. | ||||||||||||
| 3 |
Válasszon ki egy ügyfelet, és kattintson a Control Hub indításagombra. Az ügyfél nézet megnyílik a Vezérlőközpontban.
| ||||||||||||
| 4 |
Kattintson a Felhasználóklehetőségre. | ||||||||||||
| 5 |
Kattintson a Felhasználók kezeléselehetőségre. | ||||||||||||
| 6 |
Kattintson a CSV add or edit (CSV hozzáadás vagy szerkesztés) lehetőségre . | ||||||||||||
| 7 |
Kattintson a gombra, válasszon egy fájlt, és töltse fel a CSV-fájlt a tömeges felhasználókkal. Állítsa be az Előnyben részesített Webex webhely oszlopot azokhoz a csomagokhoz, amelyek támogatják a megbeszéléseket. Ha nem tölti ki a táblázatban felsorolt kötelező mezőket, hibaüzenetet kap a felhasználók hozzáadása vagy módosítása során. Bár az előnyben részesített Webex-webhely beállításának elmulasztása nem okoz hibaüzenetet, később problémákat okozhat a találkozówebhelyen.
A CSV importálási folyamat során válassza a Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása lehetőséget a CSV importálási viselkedés kiválasztása alatt. Egyébként a rendszer automatikusan hozzárendeli az alapértelmezett alaplicenceket – Üzenetküldés, Értekezlet és Hívás – az egyes felhasználókhoz rendelt nagykereskedelmi csomagok mellett. A CSV fájlformátum a következő oszlopfejléceket használja ezekre az alaplicencekre való hivatkozáshoz:
Egy felhasználó ügyfél szervezetből való törléséhez állítsa az összes nagykereskedelmi csomag oszlopot HAMIS értékre. Ha ezekkel a hibákkal találkozik, vonja vissza a felhasználó csomagjának hozzárendelését, majd rendelje hozzá újra:
|
Felhasználói csomag módosítása
Ezzel az eljárással módosíthatja a felhasználó csomagját a Control Hubban.
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. |
| 2 |
Kattintson az Ügyfeleklehetőségre. |
| 3 |
Indítsa el az ügyfél nézetet az aktuális felhasználó ügyfeléhez. |
| 4 |
A Control Hubban kattintson a Felhasználóklehetőségre. |
| 5 |
Válasszon ki egy felhasználót, akinek a csomagját módosítani szeretné. |
| 6 |
A Csomag részben kattintson a nyílra (>). |
| 7 |
Válasszon egy új csomagot. |
| 8 |
Ha Webex Calling vagy Webex Suite csomagra váltott, frissítse a hívószám adatait. |
| 9 |
Kattintson a Módosításgombra. |