Начини за добавяне на потребители към вашата организация на Control Hub

list-menuОбратна връзка?
Изберете метод за добавяне или управление на потребители, който най-добре подхожда на вашата организация.

Всички тези методи изпращат автоматична имейл покана до вашите потребители, но можете да изберете да потискате автоматизираните имейли и ръчно да изпращате свои собствени имейл покани.

Преди да добавите потребители, можете да настроите своя шаблон за автоматично възлагане на лиценз. Лицензите в шаблона се присвояват автоматично на нови потребители, когато добавяте потребители с някой от наличните методи.

Метод за управление на потребителите

Описание

Ако фирмата ви използва Active Directory, можете да добавяте потребители и да ги синхронизирате от вашата Active Directory с Webex Directory Connector. Directory Connector е основен инструмент за синхронизиране на вашия Active Directory с backend облачния директориен файл на Cisco и позволява на вашите потребители да използват облачни услуги като Webex Meetings и Webex App services. След като добавите потребители чрез този метод, използвайте някоя от следните опции, за да присвоите услуги на вашите потребители:

  • След екрана за състояние на синхронизиране можете да изберете услуги, за да ги добавите към всички потребители наведнъж. Можете да направите индивидуални промени по-късно.

  • По всяко време, след като синхронизирате потребителите си в Webex, можете да дадете права на конкретни потребители чрез експортиран CSV шаблон, описан в Промяна на потребители в Control Hub с CSV шаблона.

Ако използвате Okta или Entra ID за управление на потребители, можете да добавите Webex като приложение и след това да синхронизирате потребителите от директориите във вашата организация, управлявана в Control Hub. Не се изисква инфраструктура или конектори на място. Тази интеграция поддържа списъка ви с потребители синхронизиран всеки път, когато потребител бъде създаден, актуализиран или премахнат от приложението в Okta или Entra ID.

Най-лесният подход е да добавите отделни потребители по имейл или да актуализирате услуги за потребители един по един.

Ако използвате Webex App като пилотен проект, препоръчваме ви да добавите няколко потребители с този метод, за да могат да изпробват и да се запознаят с услугите.

Ако синхронизирате потребителите си от директория като Active Directory, не можете да добавяте потребители ръчно в Control Hub. Използвайте Directory Connector, за да добавите потребителите си.

Качването на CSV е най-добрият начин да добавите до 20 000 потребители едновременно. Изтегляте шаблон на електронна таблица като CSV (файл, разделен със запетая), въвеждате имейл адресите на всички потребители, които искате да добавите, присвоявате лицензи за услуги на тези потребители и след това качвате файла във вашата организация.

  • Добавяне на потребители с People API

Можете да използвате API за хора, за да добавяте автоматично потребители към организация. Можете също да използвате този API, за да присвоите лицензи и администраторски роли на потребителите.

Ако сте клиентски администратор с пълни привилегии, можете да присвоите роли с различни привилегии на всеки потребител във вашата организация.

Като администратор на клиенти, можете да заявите акаунтите на вашите потребители, които са се регистрирали сами за акаунт в Webex. След като го направите, те могат да използват функции, включени в абонамента за вашата организация. Можете също така да проверите и актуализирате присвоените лицензи за тези потребители по време на прегледа на иска на потребителя.

Функцията за мигриране на съдържание се отнася само за лични акаунти в Webex. Можете да мигрирате потребител от една корпоративна организация в друга, но не можете да прехвърлите разговорите му в Webex. Изтриването на първоначалната ви организация изтрива за постоянно цялата информация, свързана с вашата организация, включително данните за всички потребители. Ще загубите данни, като съобщения и файлове в приложението Webex, както и всички данни в Webex Meetings, включително URL адреси и записи на събрания в Webex Meetings.

Когато даден потребител бъде заявен, цялото му съдържание в предишната му организация ще бъде изтрито за постоянно.

Саморегистрация на потребителя (потребителите се регистрират сами) и странични действия (потребители, поканени от други потребители). Тази опция е достъпна за потребителите по подразбиране.

Прочетете как да попречите на потребителите да се регистрират сами с вашия домейн.

"Саморегистрация" е, когато потребителите се регистрират за Webex. Всеки може да направи това с всеки Webex клиент и всичко, което трябва да направи, е да предостави имейл адрес като идентификатор.

Използваме и термина "странично качване", ако потребител покани друг потребител да се присъедини към Webex, а поканеният потребител се регистрира независимо от организацията си.

Когато хората се регистрират по този начин, по подразбиране Webex създава техните акаунти в обща организация, която съдържа всички „безплатни“ потребители – тези, които не са част от платен абонамент за услугите на Webex.

Това може да доведе до допълнителна администрация за вас, ако управлявате „платена“ организация. Представете си, че имейл адресите на вашата компания са като user1@example.com, user2@example.com.

Независимо от всеки друг процес на създаване на потребител, потребител3 изтегля Webex и влиза за първи път с user3@example.com. Webex създава потребител3 в общата организация по подразбиране.

Сега трябва да заявите потребителя във вашата организация, преди да можете да управлявате услугите на потребител 3, както правите за потребител1 и потребител2.

Можете да избегнете този сценарий, като заявите домейнаexample.com, преди потребителите да се регистрират. Ако вашата организация също има SSO и шаблона за автоматично присвояване на място, потокът за user3 ще бъде както следва:

Те изтеглят клиента и предоставят имейл адреса user3@example.com. Този домейн е заявен, така че user3 не може да стане член на общата организация. Webex създава потребителя чрез странично управление и след това го пренасочва към вашия доставчик на идентичност (IDP). Те се удостоверяват на IDP и получават достъп до своя Webex акаунт. Услугата за лицензиране в Control Hub предоставя на потребител3 услугите, посочени в шаблона за автоматичен лиценз, и потребител3 може да започне да използва Webex.

SAML Автоматично създаване и актуализиране на акаунт за контролен хъб

Използвайте SAML, за да съпоставите потребителски атрибути от IdP с атрибути за самоличност на Webex и да включите автоматичните актуализации на акаунти „just-in-time“ (JIT), използвайки SAML assertion.

Използвайте тези задачи за следното:

  • Изпратете отново имейл покана за Webex App, като напомняне или ако потребителят никога не е получавал такава.

  • Изтрийте потребители от вашата организация, ако вече не работят там или информацията за акаунта е неправилна.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?