• Synkronisera användare från Active Directory

Om ditt företag använder Active Directory kan du lägga till användare och synkronisera dem från din Active Directory Webex-Kataloganslutning. Kataloganslutningen är ett viktigt verktyg för att synkronisera din Active Directory med Ciscos backend-molnkatalog och låter dina användare använda molntjänster som Webex Meetings och Webex App-tjänster. När du har lagt till användare med den här metoden kan du använda något av följande alternativ för att tilldela tjänster till dina användare:

• Efter synkroniseringsstatusskärmen kan du välja tjänster för att lägga till dem till alla användare samtidigt. Du kan göra individuella ändringar senare.

• När som helst efter att du har synkroniserat dina användare till Webex kan du ge specifika användare behörighet via en exporterad CSV-mall, som beskrivs i Ändra användare i Control Hub med CSV-mallen.

• Synkronisera användare från Okta

• Synkronisera användare från Entra ID

Om du använder Okta eller Entra ID för användarhantering kan du lägga till Webex som ett program och sedan synkronisera användare från katalogerna i din organisation som hanteras i Control Hub. Ingen lokal infrastruktur eller anslutningar krävs. Den här integrationen synkroniserar din användarlista när en användare skapas, uppdateras eller tas bort från applikationen i Okta eller Entra ID.

• Lägg till användare manuellt i Control Hub

• Redigera tjänstelicenser i Control Hub för enskilda användare

Det enklaste sättet är att lägga till enskilda användare via e-post eller uppdatera tjänster för användare en-för-en.

Om du använder Webex-appen som ett pilotprojekt rekommenderar vi att du lägger till några användare med den här metoden så att de kan testa och bekanta sig med tjänsterna.

• Lägg till flera användare i Control Hub med CSV-mallen

• Ändra användare i Control Hub med CSV-mallen

CSV-överföring är det bästa sättet att lägga till upp till 20 000 användare samtidigt. Du hämtar en kalkylbladsmall som en CSV-fil (kommaseparerad fil), anger e-postadresserna till alla användare du vill lägga till, tilldelar tjänstelicenser till dessa användare och överför sedan filen till din organisation.

• Lägg till användare med People API

Du kan använda People API för att lägga till användare till en organisation automatiskt. Du kan också använda detta API för att tilldela licenser och administratörsroller till användare.

• Tilldela organisationskontoroller i Control Hub

Om du är en kundadministratör med fullständiga privilegier kan du tilldela roller med olika privilegier till valfria användare i din organisation.

• Ta användare i anspråk för din organisation (konvertera användare)

Som kundadministratör kan du göra anspråk på kontona för de användare som själva registrerat sig för ett Webex-konto. När du har gjort det kan de använda funktionerna som ingår i prenumerationen för din organisation. Du kan också kontrollera och uppdatera licenstilldelningarna för dessa användare under granskning av användaranspråk.

Användar självregistrering (användare registrerar sig) och sidoboard (användare inbjudna av andra användare). Detta alternativ är tillgängligt för användare som standard.

Läs hur du förhindrar användare från att självregistrera sig på din domän.

"Självregistrering" är när användare registrerar sig för Webex. Vem som helst kan göra detta med vilken Webex-klient som helst, och allt de behöver göra är att tillhandahålla en e-postadress som en identifierare.

Vi använder även termen "sidoboardtavlor" om en användare bjuder in en annan användare att delta i Webex och den inbjudna användaren registrerar sig oberoende av organisationen.

När folk registrerar sig på det här sättet skapar Webex som standard deras konton i en allmän organisation som innehåller alla "gratis" användare – de som inte är en del av en betald prenumeration på Webex-tjänster.

Detta kan orsaka viss extra administration åt dig om du hanterar en "betalorganisation". Tänk dig att dina företags e-postadresser är som user1@example.com, user2@example.com.

Oberoende av andra processer för att skapa användare laddar användare3 ner Webex och loggar in för första gången med user3@example.com. Webex skapar användare3 i den allmänna organisationen som standard.

Nu behöver du göra anspråk på användaren i din organisation innan du kan hantera användar-3-tjänster som du gör för användare1 och användare2.

Du kan undvika detta scenario genom att göra anspråk på domänenexample.com innan användare registrerar sig. Om din organisation också SSO och mallen för automatisk tilldelning är på plats är flödet för användare3 följande:

De laddar ner klienten och anger e-postadressen user3@example.com. Denna domän har begärts, så användare3 kan inte bli medlem i den allmänna organisationen. Webex skapar användaren via sideboarding och omdirigerar sedan användaren till din identitetsleverantör (IDP). De autentiserar sig vid IDP:n och får åtkomst till sitt Webex-konto. Licenstjänsten i Control Hub ger användare3 de tjänster som anges i den automatiska licensmallen och användare3 kan börja använda Webex.

Skapa och uppdatera SAML-konto automatiskt för Control Hub

Använd SAML för att mappa användarattribut från en IdP till Webex-identitetsattribut och aktivera automatiska kontouppdateringar i just-in-time (JIT) med hjälp av SAML-kontroll.

• Skicka en ny e-postinbjudan från Control Hub

• Ta bort en användare från din organisation i Control Hub

Använd uppgifterna för följande:

• Skicka en e-postinbjudan för Webex-appen igen, antingen som en påminnelse eller om en användare aldrig har fått en.

• Ta bort användare från din organisation om de inte längre arbetar där eller om kontoinformationen är felaktig.