• Синхронизировать пользователей из Active Directory

Если в организации используется Active Directory, можно добавлять пользователей и синхронизировать их с web-Active Directory с webex соединитель каталогов. Directory Connector — это важный инструмент для синхронизации вашей Active Directory с серверной облачной службой каталогов Cisco, позволяющий пользователям использовать облачные сервисы, такие как Webex Meetings и Webex App Services. Добавив пользователей этим методом, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов назначения служб пользователям.

• После экрана состояния синхронизации можно выбрать службы и добавить их для всех пользователей одновременно. Можно внести отдельные изменения позднее.

• В любое время после синхронизации пользователей с Webex вы можете предоставить права доступа определенным пользователям с помощью экспортированного CSV-шаблона, описанного в Изменение пользователей в Control Hub с помощью CSV-шаблона.

• Синхронизация пользователей из Okta

• Синхронизация пользователей из Entra ID

Если вы используете Okta или Entra ID для управления пользователями, вы можете добавить Webex в качестве приложения, а затем синхронизировать пользователей из каталогов в вашу организацию, управляемую в Control Hub. Локальная инфраструктура или соединители не требуются. Эта интеграция обеспечивает синхронизацию списка пользователей при каждом создании, обновлении или удалении пользователя из приложения в Okta или Entra ID.

• Добавление пользователей вручную в Control Hub

• Редактирование лицензий на использование служб в Control Hub для отдельных пользователей

Самый простой подход – добавить отдельных пользователей по электронной почте или обновить службы пользователям по одному.

Если вы используете Webex App в качестве пилотного проекта, мы рекомендуем добавить несколько пользователей этим методом, чтобы они могли опробовать сервисы и ознакомиться с ними.

• Добавление нескольких пользователей в Control Hub с помощью шаблона в формате CSV

• Изменение пользователей в Control Hub с помощью шаблона в формате CSV

Загрузка файла формата CSV идеально подходит для одновременного добавления до 20 000 пользователей. Для этого следует скачать шаблон электронной таблицы в формате CSV (с разделителями-запятыми); ввести адреса электронной почты всех пользователей, которых необходимо добавить; назначить лицензии служб этим пользователям; загрузить файл в организацию.

• Добавить пользователей с помощью People API

С помощью People API можно автоматически добавлять пользователей в организацию. Этот API можно также использовать для назначения лицензий и ролей различным пользователям.

• Назначение ролей учетной записи организации в Control Hub

Администратор-клиент со всеми полными привилегиями может назначать роли с различными привилегиями любому пользователю в своей организации.

• Затяйте пользователей в свою организацию (преобразуйте пользователей)

В качестве администратора клиента вы можете активировать учетные записи пользователей, которые самостоятельно зарегистрировались в Webex. После этого они смогут использовать функции, включенные в подписку для вашей организации. Также можно проверить и обновить назначения лицензий для этих пользователей во время проверки заявки пользователя.

Самостоятельная регистрация пользователей (пользователи регистрируются сами) или по приглашениям (пользователи приглашаются другими пользователями). Этот вариант доступен пользователям по умолчанию.

Ознакомьтесь с тем , как предотвратить самозаверяющие регистрации пользователей в домене.

Самостоятельная регистрация – это процесс, когда пользователи регистрируются в Webex самостоятельно. Любой человек может выполнить соответствующие действия с использованием любого клиента Webex. Для этого нужно лишь указать адрес электронной почты в качестве идентификатора.

Мы также используем термин "по приглашениям" в случае, когда пользователь приглашает другого пользователя присоединиться к Webex и приглашенный пользователь регистрируется независимо от своей организации.

При такой регистрации Webex по умолчанию создает учетные записи пользователей в общей организации, которая включает всех «бесплатных» пользователей — тех, кто не имеет платной подписки на услуги Webex.

Если вы управляете "платной" организацией, возможно, при этом вам придется осуществлять дополнительное администрирование. Представьте, что адреса электронной почты вашей компании выглядят следующим образом: user1@example.com, user2@example.com.

Независимо от каких-либо других процессов создания пользователей, пользователь 3 загружает Webex и впервые входит в систему с помощью user3@example.com. Webex по умолчанию создает пользователя user3 в общей организации.

Теперь необходимо затверять пользователя в свою организацию, прежде чем вы сможете управлять службами пользователя 3, как в пользовательских службах 1 и 2.

Этого сценария можно избежать, заявив права на доменexample.com до регистрации пользователей. Если в вашей организации SSO и шаблон автоматического назначения, для пользователя 3 будет следующим:

Они скачивают клиент и указывают адрес электронной почты user3@example.com. Этот домен затверяется, поэтому пользователь 3 не может стать членом общей организации. Webex создает пользователя посредством сайдбординга, а затем перенаправляет его к вашему поставщику идентификационных данных (IDP). Они проходят аутентификацию в IDP и получают доступ к своей учетной записи Webex. Служба лицензирования в Control Hub предоставляет пользователю 3 услуги, указанные в шаблоне автоматического лицензирования, и пользователь 3 может начать использовать Webex.

Автоматическое создание и обновление учетной записи SAML для Control Hub

Используйте SAML для сопоставления атрибутов пользователя от поставщика идентификации (IdP) с атрибутами идентификации Webex и включите автоматическое обновление учетных записей «точно в срок» (JIT) с помощью утверждений SAML.

• Повторная отправка электронного приглашения из Control Hub

• Удаление пользователя из организации в Control Hub

Используйте указанные задачи для приведенных ниже действий.

• Отправьте повторно приглашение по электронной почте для Webex App, либо в качестве напоминания, либо если пользователь его так и не получил.

• Удалите пользователей из своей организации, если они в ней больше не работают или информация об учетной записи указана неверно.