Все эти методы отправляют вашим пользователям автоматическое электронное приглашение, но вы можете выбрать подавлять автоматические электронные письма и вручную отправлять приглашения по электронной почте .

Перед добавлением пользователей вы можете настройка шаблон автоматического назначения лицензий . Лицензии в шаблоне автоматически назначаются новым пользователям по мере добавления пользователей любым из доступных методов.

Метод управления пользователями

Описание

Если ваша компания использует Active Directory, вы можете добавлять пользователей и синхронизировать их из Active Directory с помощью Соединитель каталогов Webex . Соединитель каталогов - это важный инструмент для синхронизации Active Directory с внутренним облачным каталогом Cisco , который позволяет пользователям использовать такие облачные службы, как Webex Meetings и службы приложений Webex . Добавив пользователей этим методом, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов назначения служб пользователям.

  • После экрана состояния синхронизации можно выбрать службы и добавить их для всех пользователей одновременно. Можно внести отдельные изменения позднее.

  • В любой момент после синхронизации пользователей с Webex вы можете предоставить права определенным пользователям с помощью экспортированного шаблона CSV , описанного в Изменение пользователей в Control Hub с помощью шаблона CSV .

Если для управления пользователями используется идентификатор Okta или Entra, можно добавить Webex в качестве приложения, а затем синхронизировать пользователей из каталогов в свою организацию под управлением Control Hub. Локальная инфраструктура или соединители не требуются. Эта интеграция обеспечивает синхронизацию списка пользователей при создании, обновлении или удалении пользователя из приложения в Okta или Entra ID.

Самый простой подход – добавить отдельных пользователей по электронной почте или обновить службы пользователям по одному.

Если вы используете приложение Webex в качестве пилотного проекта, мы рекомендуем добавить несколько пользователей, использующих этот метод, чтобы они могли опробовать и ознакомиться со службами.


 
Если вы синхронизируете пользователей из каталога, такого как Active Directory, вы не сможете добавлять пользователей вручную в Control Hub. Использовать Соединитель каталогов чтобы добавить своих пользователей.

Загрузка файла формата CSV идеально подходит для одновременного добавления до 20 000 пользователей. Для этого следует скачать шаблон электронной таблицы в формате CSV (с разделителями-запятыми); ввести адреса электронной почты всех пользователей, которых необходимо добавить; назначить лицензии служб этим пользователям; загрузить файл в организацию.

  • Добавление пользователей с помощью People API

С помощью People API можно автоматически добавлять пользователей в организацию. Этот API можно также использовать для назначения лицензий и ролей различным пользователям.

Если вы являетесь администратором клиента с полными правами, вы можете назначать роли с разными правами любому пользователю в вашей организации.

Как администратор клиентов, вы можете требовать учетные записи пользователей, которые самостоятельно зарегистрировались в учетной записи Webex . После этого они смогут использовать функции, включенные в подписку вашей организации. Вы также можете проверить и обновить назначения лицензий для этих пользователей во время рассмотрения заявки пользователей.


 

Функция переноса содержимого применяется только к личным учетным записям Webex . Можно перенести пользователя из одной корпоративной организации в другую, но нельзя перенести его разговоры Webex. Удаление вашей исходной организации приведет к окончательному удалению всей информации, связанной с организацией, в том числе данных всех пользователей. Будут утрачены такие данные, как сообщения и файлы приложения Webex, а также все данные Webex Meetings, включая URL-адреса и записи совещаний Webex Meetings.

При заявлении прав на пользователя весь его контент в предыдущей организации будет удален без возможности восстановления.

Самостоятельная регистрация пользователей (пользователи регистрируются сами) или по приглашениям (пользователи приглашаются другими пользователями). Этот вариант доступен пользователям по умолчанию.

Прочтите, как Запретить пользователям самостоятельно регистрироваться в вашем домене .

Самостоятельная регистрация – это процесс, когда пользователи регистрируются в Webex самостоятельно. Любой человек может выполнить соответствующие действия с использованием любого клиента Webex. Для этого нужно лишь указать адрес электронной почты в качестве идентификатора.

Мы также используем термин "по приглашениям" в случае, когда пользователь приглашает другого пользователя присоединиться к Webex и приглашенный пользователь регистрируется независимо от своей организации.

Когда пользователи зарегистрироваться таким образом, по умолчанию Webex создает свои учетные записи в общей организации, которая содержит всех «бесплатных» пользователей - тех, кто не участвует в платной подписке на службы Webex .

Если вы управляете "платной" организацией, возможно, при этом вам придется осуществлять дополнительное администрирование. Допустим, что ваша компания использует адреса электронной почты, подобные user1@example.com, user2@example.com.

Независимо от любого другого процесса создания пользователя, user3 загружает Webex и впервые входит в систему с помощью user3@example.com. Webex по умолчанию создает пользователя 3 в общей организации .

Теперь вам нужно заявить права пользователя в вашу организацию прежде чем вы сможете управлять службами пользователя 3, как вы делаете это для пользователя user1 и user2.

Во избежание этого сценария можно заявить доменexample.com до регистрации пользователей. Если в вашей организации также есть система SSO и шаблон автоматического назначения, последовательность действий для пользователя user3 будет следующей:

Они скачивают клиент и предоставляют адрес электронной почты . user3@example.com. Этот домен заявлен, поэтому user3 не может стать членом общей организации. Webex создает пользователя через сайдбординг, а затем перенаправляет пользователя к поставщик удостоверений (IDP). Они проходят аутентификацию у IDP и получают доступ к своей учетной записи Webex . Служба лицензирования в Control Hub предоставляет пользователю3 службы, указанные в шаблоне автоматической лицензии, и пользователь3 может начать использовать Webex.

Используйте указанные задачи для приведенных ниже действий.

  • Повторно отправьте электронное приглашение для использования приложения Webex в качестве напоминания или в том случае, если пользователь никогда его не получал.

  • Удалите пользователей из своей организации, если они в ней больше не работают или информация об учетной записи указана неверно.