דרכים להוסיף משתמשים לארגון שלך ב-Control Hub

list-menuמשוב?
בחר שיטה להוספה או ניהול של משתמשים שמתאימה בצורה הטובה ביותר לארגון שלך.

כל השיטות הללו שולחות הזמנה אוטומטית בדוא"ל למשתמשים שלך, אך תוכל לבחור להשתיק דוא"ל אוטומטי ולשלוח ידנית הזמנות דוא"ל משלך.

לפני הוספת משתמשים, באפשרותך להגדיר את תבנית הקצאת הרישיונות האוטומטית שלך. הרישיונות בתבנית מוקצים אוטומטית למשתמשים חדשים בעת הוספת משתמשים בכל אחת מהשיטות הזמינות.

שיטת ניהול משתמשים

תיאור

אם החברה שלך משתמשת ב-Active Directory, תוכל להוסיף משתמשים ולסנכרן אותם מ-Active Directory שלך באמצעות Webex Directory Connector. מחבר הספריות הוא כלי חיוני לסנכרון Active Directory שלך עם ספריית הענן של Cisco ומאפשר למשתמשים שלך להשתמש בשירותי ענן כגון Webex Meetings ושירותי Webex App. לאחר הוספת משתמשים באמצעות שיטה זו, השתמשו באחת מהאפשרויות הבאות כדי להקצות שירותים למשתמשים שלכם:

  • לאחר מסך סטטוס הסנכרון, ניתן לבחור שירותים כדי להוסיף אותם לכל המשתמשים בבת אחת. ניתן לבצע שינויים פרטניים בהמשך.

  • בכל עת לאחר סינכרון המשתמשים שלך לתוך Webex, תוכל להעניק למשתמשים ספציפיים הרשאות באמצעות תבנית CSV מיוצאת, המתוארת ב- שינוי משתמשים ב-Control Hub באמצעות תבנית ה-CSV.

אם אתה משתמש ב-Okta או ב-Entra ID לניהול משתמשים, תוכל להוסיף את Webex כיישום ולאחר מכן לסנכרן משתמשים מהספריות בארגון שלך המנוהל ב-Control Hub. אין צורך בתשתית או במחברים בינאריים. שילוב זה שומר על רשימת המשתמשים שלך מסונכרנת בכל פעם שמשתמש נוצר, מתעדכן או מוסר מהאפליקציה ב-Okta או ב-Entra ID.

הגישה הקלה ביותר היא להוסיף משתמשים בודדים באמצעות דוא"ל או לעדכן שירותים עבור משתמשים בנפרד.

אם אתם משתמשים באפליקציית Webex כפרויקט פיילוט, אנו ממליצים להוסיף כמה משתמשים בשיטה זו כדי שיוכלו לנסות ולהכיר את השירותים.

אם אתה מסנכרן את המשתמשים שלך מספרייה כגון Active Directory, לא תוכל להוסיף משתמשים באופן ידני ב-Control Hub. השתמש ב- מחבר ספריות כדי להוסיף את המשתמשים שלך.

העלאת קובץ CSV היא הדרך הטובה ביותר להוסיף עד 20,000 משתמשים בו זמנית. אתה מוריד תבנית גיליון אלקטרוני כקובץ CSV (קובץ מופרד בפסיקים), מזין את כתובות הדוא"ל של כל המשתמשים שברצונך להוסיף, מקצים רישיונות שירות למשתמשים אלה ולאחר מכן מעלה את הקובץ לארגון שלך.

  • הוסף משתמשים באמצעות People API

ניתן להשתמש ב-People API כדי להוסיף משתמשים לארגון באופן אוטומטי. ניתן גם להשתמש ב-API זה כדי להקצות רישיונות ותפקידי מנהל למשתמשים.

אם אתה מנהל לקוח עם הרשאות מלאות, תוכל להקצות תפקידים עם הרשאות שונות לכל משתמש בארגון שלך.

כמנהל לקוח, באפשרותך לתבוע את החשבונות של המשתמשים שלך שנרשמו בעצמם לחשבון Webex. לאחר שתעשה זאת, הם יוכלו להשתמש בתכונות הכלולות במנוי עבור הארגון שלך. ניתן גם לבדוק ולעדכן את הקצאות הרישיונות עבור משתמשים אלה במהלך סקירת תביעת המשתמש.

תכונת העברת התוכן חלה רק על חשבונות Webex אישיים. אתה יכול להעביר משתמש מארגון אחד לאחר, אבל אתה לא יכול להעביר את שיחות ה-Webex שלו. מחיקת הארגון המקורי שלך מוחקת לצמיתות את כל המידע המשויך לארגון שלך, כולל את הנתונים של כל המשתמשים. הנתונים שיימחקו הם הודעות וקבצים של יישום Webex, וכל הנתונים המשויכים ל-Webex Meetings, כולל כתובות URL של Webex Meetings והקלטות של פגישות.

כאשר משתמש נתבע בעלות על זכויות יוצרים, כל התוכן שלו בארגון הקודם שלו יימחק לצמיתות.

רישום עצמי של משתמשים (משתמשים נרשמים בעצמם) ו-sideboarding (משתמשים שהוזמנו על ידי משתמשים אחרים). אפשרות זו זמינה למשתמשים כברירת מחדל.

קרא כיצד למנוע ממשתמשים להירשם באופן עצמאי עם הדומיין שלך.

"רישום עצמי" הוא כאשר משתמשים נרשמים בעצמם ל-Webex. כל אחד יכול לעשות זאת עם כל לקוח Webex, וכל מה שהוא צריך לעשות הוא לספק כתובת דוא"ל כמזהה.

אנו משתמשים גם במונח "צדדי" אם משתמש מזמין משתמש אחר להצטרף ל-Webex, והמשתמש המוזמן נרשם באופן עצמאי מהארגון שלו.

כאשר אנשים נרשמים כך, כברירת מחדל, Webex יוצר את החשבונות שלהם בארגון כללי המכיל את כל המשתמשים ה"חינמיים" - אלו שאינם חלק ממנוי בתשלום לשירותי Webex.

זה יכול לגרום לך לניהול נוסף אם אתה מנהל ארגון "בתשלום". דמיינו שכתובות הדוא"ל של החברה שלכם הן כמו user1@example.com, user2@example.com.

ללא תלות בכל תהליך יצירת משתמש אחר, משתמש 3 מוריד את Webex ומתחבר בפעם הראשונה באמצעות user3@example.com. Webex יוצר user3 בארגון הכללי כברירת מחדל.

כעת עליך לתבוע את המשתמש בארגון שלך לפני שתוכל לנהל את השירותים של משתמש 3 כפי שאתה עושה עבור משתמש 1 ומשתמש 2.

ניתן להימנע מתרחיש זה על ידי תביעת בעלות על הדומייןexample.com לפני שמשתמשים נרשמים. אם לארגון שלך יש גם SSO ותבנית הקצאה אוטומטית, התהליך עבור user3 יהיה כדלקמן:

הם מורידים את הלקוח ומספקים את כתובת הדוא"ל user3@example.com. דומיין זה נתבע, לכן משתמש 3 אינו יכול להפוך לחבר בארגון הכללי. Webex יוצר את המשתמש באמצעות Sideboarding ולאחר מכן מפנה את המשתמש לספק הזהויות שלך (IDP). הם מאמתים ב-IDP ומקבלים גישה לחשבון Webex שלהם. שירות הרישוי ב-Control Hub מספק למשתמש 3 את השירותים שצוינו בתבנית הרישיון האוטומטי ומשתמש 3 יכול להתחיל להשתמש ב-Webex.

יצירה ועדכון אוטומטיים של חשבון SAML עבור Control Hub

השתמש ב-SAML כדי למפות מאפייני משתמש מ-IdP למאפייני זהות של Webex ולהפעיל עדכוני חשבון אוטומטיים של Just-in-Time (JIT) באמצעות קביעת SAML.

השתמשו במשימות אלה עבור הדברים הבאים:

  • שלח שוב הזמנה בדוא"ל עבור אפליקציית Webex, בין אם כתזכורת ובין אם משתמש מעולם לא קיבל אחת.

  • מחק משתמשים מהארגון שלך אם הם כבר לא עובדים שם או שפרטי החשבון שגויים.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?