כל השיטות הללו שולחות הזמנה אוטומטית בדוא"ל למשתמשים שלך, אבל אתה יכול לבחור לעשות זאת לדכא אימיילים אוטומטיים ולשלוח באופן ידני הזמנות בדוא"ל משלך .

לפני שתוסיף משתמשים, אתה יכול להגדיר את תבנית הקצאת הרישיון האוטומטית שלך . הרישיונות בתבנית מוקצים אוטומטית למשתמשים חדשים כאשר אתה מוסיף משתמשים בכל אחת מהשיטות הזמינות.

שיטת ניהול משתמשים

תיאור

אם החברה שלך משתמשת ב- נוכחות פעילה, תוכל להוסיף משתמשים ולסנכרן אותם מה- נוכחות פעילה שלך עם מחבר מדריך Webex . מחבר המדריך הוא כלי חיוני לסנכרון ה- נוכחות פעילה שלך עם ספריית הענן האחורית של Cisco ומאפשר למשתמשים שלך להשתמש בשירותי ענן כגון Webex Meetings ושירותי Webex App. לאחר הוספת משתמשים בשיטה זו, השתמש בכל אחת מהאפשרויות הבאות כדי להקצות שירותים למשתמשים שלך:

  • לאחר מסך סטטוס הסנכרון, תוכל לבחור שירותים כדי להוסיף אותם לכל המשתמשים בו-זמנית. אתה יכול לבצע שינויים בודדים מאוחר יותר.

  • בכל עת לאחר שתסנכרן את המשתמשים שלך לתוך Webex, תוכל להעניק זכויות למשתמשים ספציפיים באמצעות תבנית CSV מיוצאת, המפורטת ב שנה משתמשים ב-Control Hub עם תבנית CSV .

אם אתה משתמש ב-Okta או ב-Entra ID לניהול משתמשים, באפשרותך להוסיף את Webex כיישום ולאחר מכן לסנכרן משתמשים מספריות אנשי הקשר לארגון שלך המנוהל ב-Control Hub. אין צורך בתשתית או מחברים מקומי . שילוב זה שומר על רשימת המשתמשים שלך מסונכרנים בכל פעם שמשתמש נוצר, מתעדכן או מוסר מהיישום ב-Okta או Entra ID.

הגישה הקלה ביותר היא להוסיף משתמשים בודדים באמצעות דואר אלקטרוני או שירותי עדכון עבור המשתמשים אחד אחד.

אם אתה משתמש באפליקציית Webex כפרויקט פיילוט, אנו ממליצים להוסיף מספר משתמשים בשיטה זו כדי שהם יוכלו לנסות ולהכיר את השירותים.


 
אם אתה מסנכרן את המשתמשים שלך ממדריך כמו נוכחות פעילה, לא תוכל להוסיף משתמשים באופן ידני ב-Control Hub. השתמש מחבר ספריות כדי להוסיף את המשתמשים שלך.

העלאת CSV היא הדרך הטובה ביותר להוסיף עד 20,000 משתמשים בו-זמנית. אתה מוריד תבנית גיליון אלקטרוני כ- CSV (קובץ מופרד בפסיקים), מזין את כתובות האימייל של כל המשתמשים שברצונך להוסיף, מקצה רישיונות שירות לאותם משתמשים ולאחר מכן מעלה את הקובץ לארגון שלך.

אתה יכול להשתמש ב-People API כדי להוסיף משתמשים לארגון באופן אוטומטי. אתה יכול גם להשתמש ב- API זה כדי להקצות רישיונות ותפקידי מנהל למשתמשים.

אם אתה מנהל לקוח עם הרשאות מלאות, אתה יכול להקצות תפקידים עם הרשאות שונות לכל משתמש בארגון שלך.

כמנהל לקוחות, אתה יכול לתבוע את החשבונות של המשתמשים שלך שנרשמו בעצמם לחשבון Webex . לאחר שתעשה זאת, הם יכולים להשתמש בתכונות הכלולות במנוי עבור הארגון שלך. אתה יכול גם לבדוק ולעדכן את הקצאות הרישיון עבור משתמשים אלה במהלך בדיקת תביעת המשתמש.


 

תכונת העברת התוכן חלה רק על חשבונות Webex אישיים. אתה יכול להעביר משתמש מארגון אחד לאחר, אבל אתה לא יכול להעביר את שיחות ה-Webex שלו. מחיקת הארגון המקורי שלך מוחקת לצמיתות את כל המידע המשויך לארגון שלך, כולל את הנתונים של כל המשתמשים. הנתונים שיימחקו הם הודעות וקבצים של יישום Webex, וכל הנתונים המשויכים ל-Webex Meetings, כולל כתובות URL של Webex Meetings והקלטות של פגישות.

כאשר משתמש נתבע, כל התוכן שלו בארגון הקודם שלו יימחק לצמיתות.

רישום עצמי של המשתמש (משתמשים נרשמים בעצמם) ומזנון (משתמשים שהוזמנו על ידי משתמשים אחרים). אפשרות זו זמינה למשתמשים כברירת מחדל.

קרא כיצד מנע ממשתמשים רישום עצמי לדומיין שלך .

"רישום עצמי" הוא כאשר משתמשים נרשמים ל- Webex. כל אחד יכול לעשות זאת עם כל לקוח Webex , וכל מה שהוא צריך לעשות הוא לספק "כתובת דוא""ל" כמזהה.

אנו משתמשים גם במונח "מזנון" אם משתמש מזמין משתמש אחר להצטרף ל- Webex, והמשתמש המוזמן נרשם ללא תלות בארגון שלו.

כאשר אנשים להירשם כך, כברירת מחדל Webex יוצר את החשבונות שלהם בארגון כללי שמכיל את כל המשתמשים ה'חינם' - אלה שאינם חלק ממנוי בתשלום לשירותי Webex .

זה יכול לגרום לניהול נוסף עבורך אם אתה מנהל ארגון 'בתשלום'. העמד פנים שכתובות הדוא"ל של החברה שלך הן כמו user1@example.com, user2@example.com.

ללא תלות בכל תהליך יצירת משתמש אחר, user3 מוריד Webex ונכנס בפעם הראשונה עם user3@example.com. Webex יוצר user3 בארגון הכללי כברירת מחדל .

עכשיו אתה צריך לתבוע את המשתמש בארגון שלך לפני שתוכל לנהל את השירותים של משתמש 3 כמו שאתה עושה עבור משתמש1 ומשתמש2.

אתה יכול להימנע מתרחיש זה על ידי תובע את הדומייןexample.com לפני שהמשתמשים להירשם. אם לארגון שלך יש גם SSO ותבנית ההקצאה האוטומטית, הזרימה עבור user3 תהיה כדלקמן:

הם מורידים את הלקוח ומספקים את "כתובת דוא""ל" user3@example.com. דומיין זה נתבע, כך ש-user3 לא יכול להיות חבר בארגון הכללי. Webex יוצר את המשתמש באמצעות מזנון ואז מפנה את המשתמש לספק הזהות שלך (IDP). הם מבצעים אימות ב-IDP ומקבלים גישה לחשבון Webex שלהם. שירות הרישיונות ב-Control Hub נותן למשתמש3 את השירותים המצוינים בתבנית הרישיון האוטומטי ו-user3 יכול להתחיל להשתמש ב- Webex.

השתמש במשימות אלה עבור הפעולות הבאות:

  • שלח שוב הזמנה באימייל לאפליקציית Webex , בין אם כתזכורת או אם משתמש מעולם לא קיבל.

  • מחק משתמשים מהארגון שלך אם הם כבר לא עובדים שם או פרטי חשבון שגויים.