Sve ove metode šalju automatiziranu pozivnicu e-pošte vašim korisnicima, ali možete odabrati da potisnete automatiziranu e-poštu i ručno pošaljete vlastite pozivnice e-pošte.

Prije nego što dodate korisnike, možete postaviti svoj automatski predložak dodjele licence. Licence u predlošku automatski se dodjeljuju novim korisnicima jer dodajete korisnike s bilo kojom od dostupnih metoda.

Način upravljanja korisnikom

Opis

Ako vaša tvrtka koristi Active Directory, možete dodati korisnike i sinkronizirati ih iz vašeg Active Directory s Webex Directory Connector. Directory Connector ključan je alat za sinkronizaciju okruženja Active Directory s pozadinskim Cisco direktorijem u oblaku i omogućuje vašim korisnicima upotrebu usluga u oblaku kao što su Webex Meetings i usluge aplikacije Webex. Nakon dodavanja korisnika putem ove metode, upotrijebite bilo koju od sljedećih opcija kako biste dodijelili usluge svojim korisnicima:

  • Nakon prikaza statusa sinkronizacije možete odabrati usluge za njihovo dodavanje svim korisnicima odjednom. Pojedinačne izmjene možete izvršiti kasnije.

  • U bilo kojem trenutku nakon što sinkronizirate korisnike u Webex, možete dati prava na određene korisnike putem izvezenog CSV predloška koji je naveden u odjeljku Izmjena korisnika u okruženju Control Hub pomoću CSV predloška.

Ako upotrebljavate Okta ili Entra ID za upravljanje korisnicima, možete dodati Webex kao aplikaciju i zatim sinkronizirati korisnike iz direktorija u svoju organizaciju kojom upravlja Control Hub. Nije potrebna infrastruktura ili konektori u prostorijama. Ova integracija održava vaš popis korisnika sinkroniziranim svaki put kad se korisnik izradi, ažurira ili ukloni iz aplikacije u ID-ju Okta ili Entra.

Najlakši pristup je dodavanje pojedinačnih korisnika e-poštom ili ažuriranje usluga za korisnike jedan po jedan.

Ako aplikaciju Webex upotrebljavate kao pilot projekt, preporučujemo da dodate nekoliko korisnika s tom metodom kako bi se mogli isprobati i upoznati s uslugama.

Ako sinkronizirate svoje korisnike iz direktorija kao što je Active Directory, nećete moći ručno dodati korisnike u Control Hub. Upotrijebite Directory Connector za dodavanje korisnika.

CSV prijenos najbolji je način dodavanja do 20 000 korisnika u isto vrijeme. Preuzmete predložak proračunske tablice kao CSV (datoteka odvojena zarezom), unesete adrese e-pošte svih korisnika koje želite dodati, dodijelite licence za usluge tim korisnicima, a zatim prenesete datoteku svojoj organizaciji.

Možete koristiti People API za automatsko dodavanje korisnika u organizaciju. Ovaj API možete koristiti i za dodjelu licenci i uloga administratora korisnicima.

Ako ste administrator korisnika s punim privilegijama, možete dodijeliti uloge s različitim privilegijama bilo kojem korisniku u vašoj organizaciji.

Kao administrator korisnika možete preuzeti račune svojih korisnika koji su se sami registrirali za Webex račun. Nakon što to učinite, oni mogu koristiti značajke uključene u pretplatu za vašu organizaciju. Tijekom pregleda korisničkog zahtjeva možete provjeriti i ažurirati dodjele licenci za te korisnike.

Značajka migracije sadržaja primjenjuje se samo na osobne Webex račune. Možete premjestiti korisnika iz jedne poslovne organizacije u drugu, ali ne možete prenijeti njihove Webex razgovore. Brisanjem vaše izvorne organizacije trajno se brišu svi podaci povezani s vašom organizacijom, uključujući podatke za sve korisnike. Izgubit ćete podatke kao što su poruke i datoteke aplikacije Webex te sve podatke za uslugu Webex Meetings, uključujući URL-ove za uslugu Webex Meetings i snimke sastanaka.

Kada se korisnik zatraži, sav njegov sadržaj u njegovoj prethodnoj organizaciji bit će trajno izbrisan.

Samoregistriranje korisnika (korisnici se sami prijavljuju) i dodavanje na bocnu stranicu (korisnici pozvani od drugih korisnika). Ova opcija je prema zadanim postavkama dostupna korisnicima.

Pročitajte kako spriječiti korisnike da se samostalno registriraju na vašoj domeni.

"Samobilježba" je kada se korisnici prijave za Webex. Svatko to može učiniti s bilo kojim Webex klijentom, a sve što treba učiniti je navesti adresu e-pošte kao identifikator.

Također koristimo izraz "sideboarding" ako korisnik pozove drugog korisnika da se pridruži Webexu, a pozvani korisnik se prijavljuje neovisno o svojoj organizaciji.

Kada se ljudi ovako registriraju, Webex prema zadanim postavkama stvara njihove račune u općoj organizaciji koja sadrži sve „besplatne“ korisnike – one koji nisu dio plaćene pretplate na usluge Webex.

To može uzrokovati dodatnu administraciju za vas ako upravljate 'plaćenom' organizacijom. Pretvarajte se da su adrese e-pošte vaše tvrtke poput user1@primjer.com, user2@primjer.com.

Neovisno o bilo kojem drugom procesu stvaranja korisnika, korisnik3 preuzima Webex i prvi se put prijavljuje s korisnikom user3@primjer.com. Webex prema zadanim postavkama stvara user3 u općoj organizaciji.

Sada morate zatražiti da korisnik uđe u vašu organizaciju prije nego što možete upravljati uslugama korisnika 3 kao što to činite za korisnika 1 i korisnika 2.

Taj scenarij možete izbjeći tako da preuzmete domenuexample.com prije nego se korisnici prijave. Ako vaša organizacija također ima SSO i predložak za automatsku dodjelu, protok za korisnika3 bio bi sljedeći:

Oni preuzimaju klijent i daju adresu e-pošte user3@primjer.com. Ova domena se tvrdi, tako da korisnik3 ne može postati član opće organizacije. Webex stvara korisnika putem razmjene i zatim ga preusmjerava na vašeg davatelja identiteta (IDP). Provjeravaju autentičnost na IDP-u i dobivaju pristup svom Webex računu. Usluga licence u okruženju Control Hub daje korisniku3 usluge navedene u predlošku automatske licence, a korisnik3 može početi upotrebljavati Webex.

Koristite ove zadatke za sljedeće:

  • Ponovno pošaljite pozivnicu putem e-pošte za aplikaciju Webex, bilo kao podsjetnik ili ako je korisnik nikad nije primio.

  • Izbrišite korisnike iz svoje organizacije ako više ne rade tamo ili su podaci o računu netočni.