Hartelijk dank voor uw feedback

• Synchroniseer gebruikers van Active Directory

Als uw bedrijf gebruikers gebruiktActive Directory, kunt u gebruikers toevoegen en ze vanaf uw Webex Directory Active Directory Connector synchroniseren. De Directory Connector is een essentieel hulpmiddel om uw Cisco-clouddirectory Active Directory met de backend te synchroniseren en stelt uw gebruikers in staat gebruik te maken van cloudservices zoals Webex Webex Meetings App-services. Nadat u via deze methode gebruikers hebt toegevoegd, kunt u een van de volgende opties gebruiken om diensten aan uw gebruikers toe te wijzen:

• Na het scherm met de synchronisatiestatus kunt u services selecteren om ze aan alle gebruikers tegelijk toe te voegen. U kunt later individuele wijzigingen aanbrengen.

• Op elk gewenst moment nadat u uw gebruikers hebt gesynchroniseerd met Webex, kunt u specifieke gebruikers rechten geven via een geëxporteerd CSV-sjabloon, zoals beschreven in Gebruikers wijzigen in Control Hub met de CSV-sjabloon.

• Gebruikers van Okta synchroniseren

• Verouderde SCIM-voorziening met de Cisco Webex Entra ID Gallery-app

• SCIM 2.0-voorziening met een aangepaste Webex-app in Entra ID

Als u Okta of Entra ID gebruikt voor gebruikersbeheer, kunt u Webex als toepassing toevoegen en vervolgens gebruikers uit de mappen synchroniseren met uw organisatie die wordt beheerd in Control Hub. Er zijn geen lokale infrastructuur of connectoren nodig. Deze integratie houdt uw gebruikerslijst gesynchroniseerd wanneer een gebruiker wordt aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd uit de toepassing in Okta of Entra ID.

• Gebruikers handmatig toevoegen in Control Hub

• Servicelicenties bewerken in Control Hub voor individuele gebruikers

De eenvoudigste manier is om individuele gebruikers toe te voegen via e-mail of om de services voor gebruikers één voor één te updaten.

Als u de Webex-app als proefproject gebruikt, raden we u aan om via deze methode enkele gebruikers toe te voegen, zodat ze de services kunnen uitproberen en ermee vertrouwd kunnen raken.

• Voeg meerdere gebruikers toe in Control Hub met de CSV-sjabloon

• Gebruikers in Control Hub aanpassen met de CSV-sjabloon

CSV-upload is de beste manier om tot 20.000 gebruikers tegelijk toe te voegen. U downloadt een spreadsheetsjabloon als CSV-bestand (bestand met komma's gescheiden), voert de e-mailadressen in van alle gebruikers die u wilt toevoegen, wijst servicelicenties toe aan die gebruikers en uploadt het bestand vervolgens naar uw organisatie.

• Gebruikers toevoegen met de People API

U kunt de People API gebruiken om automatisch gebruikers aan een organisatie toe te voegen. U kunt deze API ook gebruiken om licenties en beheerdersrollen toe te wijzen aan gebruikers.

• Accountrollen van een organisatie toewijzen in Control Hub

Als u een klantbeheerder bent met volledige bevoegdheden, kunt u rollen met verschillende bevoegdheden toewijzen aan elke gebruiker in uw organisatie.

• Gebruikers bij uw organisatie claimen (gebruikers omzetten)

Als klantbeheerder kunt u de accounts claimen van uw gebruikers die zich zelf hebben geregistreerd voor een Webex-account. Nadat u dat hebt gedaan, kunnen ze de functies gebruiken die zijn inbegrepen in het abonnement voor uw organisatie. U kunt ook de licentietoewijzingen voor deze gebruikers controleren en bijwerken tijdens de beoordeling van de gebruikersclaim.

Zelfregistratie van gebruikers (gebruikers melden zich aan) en sideboarden (gebruikers die door andere gebruikers zijn uitgenodigd). Deze optie is standaard beschikbaar voor gebruikers.

Lees hoe u kunt voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren bij uw domein.

„Zelfregistratie” is wanneer gebruikers zich aanmelden voor Webex. Iedereen kan dit doen met elke Webex-client, en het enige wat ze hoeven te doen is een e-mailadres opgeven als identificatiecode.

We gebruiken ook de term „sideboarden” als een gebruiker een andere gebruiker uitnodigt om lid te worden van Webex en de uitgenodigde gebruiker zich onafhankelijk van de organisatie aanmeldt.

Wanneer mensen zich op deze manier aanmelden, maakt Webex standaard hun accounts aan in een algemene organisatie die alle 'gratis' gebruikers bevat, degenen die geen deel uitmaken van een betaald abonnement op Webex-services.

Dit kan voor u wat extra administratie opleveren als u een 'betaalde' organisatie leidt. Doe alsof de e-mailadressen van uw bedrijf bijvoorbeeld user1@example.com of user2@example.com zijn.

Onafhankelijk van andere processen voor het aanmaken van gebruikers downloadt User3 Webex en meldt zich voor de eerste keer aan via user3@example.com. Webex maakt standaard user3 aan in de algemene organisatie.

Nu moet u de gebruiker bij uw organisatie aanmelden voordat u de diensten van gebruiker 3 kunt beheren, zoals u dat doet voor gebruiker 1 en gebruiker 2.

U kunt dit scenario vermijden door het domein example.com te claimen voordat gebruikers zich aanmelden. Als uw organisatie ook beschikt over SSO en het sjabloon voor automatische toewijzing, zou de flow voor gebruiker3 als volgt zijn:

Ze downloaden de client en geven het e-mailadres user3@example.com. Dit domein is geclaimd, dus gebruiker3 kan geen lid worden van de algemene organisatie. Webex maakt de gebruiker aan via sideboarden en stuurt de gebruiker vervolgens door naar uw identiteitsprovider (IDP). Ze verifiëren zich bij de IDP en krijgen toegang tot hun Webex-account. De licentieservice in Control Hub biedt gebruiker3 de services die zijn gespecificeerd in de Auto License Template en gebruiker 3 kan Webex gaan gebruiken.

Automatische aanmaak en update van SAML-accounts voor Control Hub

Gebruik SAML om gebruikersattributen van een IdP toe te wijzen aan Webex-identiteitskenmerken en om automatische accountupdates voor just-in-time (JIT) in te schakelen met behulp van SAML-bevestiging.

• Een uitnodigingsmail van Control Hub opnieuw verzenden

• Verwijder een gebruiker uit uw organisatie in Control Hub

Gebruik deze taken voor het volgende:

• Een uitnodiging per e-mail opnieuw verzenden voor de Webex-app, als herinnering of als een gebruiker er nooit een heeft ontvangen.

• Verwijder gebruikers uit uw organisatie als ze daar niet meer werken of als de accountgegevens onjuist zijn.