• Gebruikers uit het Active Directory

Als uw bedrijf gebruikmaakt van Active Directory, kunt u gebruikers toevoegen en synchroniseren vanuit uw Active Directory met Webex-Directoryconnector. De Directory Connector is een essentieel hulpmiddel voor het synchroniseren van uw Active Directory met de back-end Cisco-clouddirectory. Hiermee kunnen uw gebruikers gebruikmaken van cloudservices zoals Webex Meetings en Webex App-services. Nadat u via deze methode gebruikers hebt toegevoegd, gebruikt u een van de volgende opties om services aan uw gebruikers toe te wijzen:

• Na het scherm met de synchronisatiestatus kunt u services selecteren om deze tegelijkertijd aan alle gebruikers toe te voegen. U kunt later afzonderlijke wijzigingen aanbrengen.

• U kunt op elk gewenst moment nadat u uw gebruikers in Webex hebt gesynchroniseerd, specifieke gebruikers rechten verlenen via een geëxporteerde CSV-sjabloon, zoals beschreven in Gebruikers in Control Hub wijzigen met de CSV-sjabloon.

• Gebruikers uit Okta synchroniseren

• Synchroniseer gebruikers van Entra ID

Als u Okta of Entra ID gebruikt voor gebruikersbeheer, kunt u Webex toevoegen als toepassing en vervolgens gebruikers synchroniseren vanuit de directory's in uw organisatie die worden beheerd in Control Hub. Er zijn geen infrastructuur of connectoren op locatie vereist. Dankzij deze integratie blijft uw gebruikerslijst gesynchroniseerd wanneer een gebruiker wordt aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd uit de applicatie in Okta of Entra ID.

• Gebruikers handmatig toevoegen in Control Hub

• Servicelicenties voor individuele gebruikers bewerken in Control Hub

De eenvoudigste manier is om individuele gebruikers toe te voegen via e-mail of services voor gebruikers één voor één bij te werken.

Als u de Webex-app als pilotproject gebruikt, raden we u aan om via deze methode een paar gebruikers toe te voegen, zodat zij de services kunnen uitproberen en ermee vertrouwd kunnen raken.

• Meerdere gebruikers toevoegen in Control Hub met de CSV-sjabloon

• Gebruikers wijzigen in Control Hub met de CSV-sjabloon

De beste manier om maximaal 20.000 gebruikers tegelijkertijd toe te voegen is door een CSV-bestand te uploaden. U downloadt een spreadsheetsjabloon als CSV-bestand (met door komma's gescheiden gegevens), u voert de e-mailadressen van alle toe te voegen gebruikers in, wijst servicelicenties toe aan deze gebruikers en uploadt het bestand vervolgens naar uw organisatie.

• Gebruikers toevoegen met People API

U kunt de People API gebruiken om automatisch gebruikers aan een organisatie toe te voegen. U kunt deze API ook gebruiken om licenties en beheerdersrollen toe te wijzen aan gebruikers.

• Organisatieaccountrollen toewijzen in Control Hub

Als u een klantbeheerder met volledige rechten bent, kunt u rollen met verschillende rechten toewijzen aan elke gebruiker in uw organisatie.

• Gebruikers claimen bij uw organisatie (gebruikers converteren)

Als klantbeheerder kunt u de accounts claimen van gebruikers die zich zelf hebben geregistreerd voor een Webex-account. Nadat u dit hebt doen, kunnen zij gebruikmaken van de functies die zijn opgenomen in het abonnement van uw organisatie. U kunt de licentietoewijzingen voor deze gebruikers ook controleren en bijwerken tijdens de beoordeling van de gebruikersclaim.

Gebruikersaccounts zelfregistratie (gebruikers melden zich aan) en sideboarding (gebruikers uitgenodigd door andere gebruikers). Deze optie is standaard beschikbaar voor gebruikers.

Lees hoe u kunt voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren bij uw domein.

Zelfregistratie is het moment waarop gebruikers zich aanmelden voor Webex. Iedereen kan dit met elke Webex-client doen. Het enige wat zij hoeven te doen, is een e-mailadres als identificatie verstrekken.

We gebruiken ook de term 'sideboarding' als een gebruiker een andere gebruiker uitnodigt om deel te nemen aan Webex en de uitgenodigde gebruiker zich onafhankelijk van de organisatie meldt.

Wanneer mensen zich op deze manier aanmelden, maakt Webex standaard hun accounts aan in een algemene organisatie die alle 'gratis' gebruikers bevat: de gebruikers die geen deel uitmaken van een betaald abonnement op Webex-services.

Dit kan extra beheer voor u veroorzaken als u een 'betaalde' organisatie beheert. Doe alsof de e-mailadressen van uw bedrijf eruit zien als user1@example.com, user2@example.com.

Onafhankelijk van elk ander gebruikersaanmaakproces downloadt user3 Webex en meldt zich voor de eerste keer aan met user3@example.com. Webex maakt standaard gebruiker3 aan in de algemene organisatie.

Nu moet u de gebruiker in uw organisatie claimen voordat u de services van gebruiker 3 kunt beheren, zoals voor gebruiker1 en gebruiker2.

U kunt dit scenario vermijden door het domeinexample.com te claimen voordat gebruikers zich aanmelden. Als uw organisatie ook SSO sjabloon voor automatische toewijzing en de sjabloon voor automatische toewijzing heeft geplaatst, is de stroom voor gebruiker3 als volgt:

Ze downloaden de client en geven het e-mailadres user3@example.comop. Dit domein is geclaimd, zodat gebruiker 3 geen lid kan worden van de algemene organisatie. Webex maakt de gebruiker aan via sideboarding en stuurt de gebruiker vervolgens door naar uw identiteitsprovider (IDP). Ze verifiëren zich bij de IDP en krijgen toegang tot hun Webex-account. De licentieservice in Control Hub biedt gebruiker 3 de services die zijn opgegeven in de automatische licentiesjabloon. Vervolgens kan gebruiker 3 Webex gaan gebruiken.

SAML automatisch account maken en bijwerken voor Control Hub

Gebruik SAML om gebruikerskenmerken van een IdP toe te wijzen aan Webex-identiteitskenmerken en schakel just-in-time (JIT) automatische accountupdates in met behulp van SAML-assertie.

• Een uitnodigings-e-mail van Control Hub opnieuw verzenden

• Een gebruiker uit uw organisatie verwijderen in Control Hub

Gebruik deze taken voor het volgende:

• Verstuur opnieuw een e-mailuitnodiging voor de Webex-app, als herinnering of als een gebruiker er geen heeft ontvangen.

• Verwijder gebruikers uit uw organisatie als ze daar niet meer werken of als de accountgegevens onjuist zijn.