Hartelijk dank voor uw feedback

• Gebruikers uit Active Directory synchroniseren

Als uw bedrijf Active Directory gebruikt, kunt u gebruikers toevoegen en synchroniseren vanuit uw Active Directory met Webex-directoryconnector. De Directoryconnector is een essentieel hulpprogramma voor het synchroniseren van uw Active Directory met de Cisco-clouddirectory die back-end is en stelt uw gebruikers in staat cloudservices te gebruiken zoals Webex Meetings- en Webex-app-services. Nadat u via deze methode gebruikers hebt toegevoegd, gebruikt u een van de volgende opties om services aan uw gebruikers toe te wijzen:

• Na het scherm met de synchronisatiestatus kunt u services selecteren om deze tegelijkertijd aan alle gebruikers toe te voegen. U kunt later afzonderlijke wijzigingen aanbrengen.

• Nadat u uw gebruikers in Webex hebt gesynchroniseerd, kunt u op elk gewenst moment toestemming geven voor specifieke gebruikers via een geëxporteerde CSV-sjabloon, weergegeven in Gebruikers wijzigen in Control Hub met de CSV-sjabloon.

• Gebruikers uit Okta synchroniseren

• Verouderde SCIM-inrichting met de Cisco Webex Entra ID-galerij-app

• SCIM 2.0-inrichting met een aangepaste Webex-app in Entra ID

Als u Okta of Entra ID gebruikt voor gebruikersbeheer, kunt u Webex toevoegen als een toepassing en vervolgens gebruikers synchroniseren vanuit de adressenlijsten in uw organisatie die wordt beheerd in Control Hub. Er zijn geen infrastructuur of connectoren op locatie vereist. Met deze integratie wordt uw gebruikerslijst gesynchroniseerd wanneer een gebruiker wordt gemaakt, bijgewerkt of verwijderd uit de toepassing in Okta of Entra ID.

• Gebruikers handmatig toevoegen in Control Hub

• Servicelicenties voor individuele gebruikers bewerken in Control Hub

De eenvoudigste manier is om individuele gebruikers toe te voegen via e-mail of services voor gebruikers één voor één bij te werken.

Als u de Webex-app als proefproject gebruikt, raden we u aan enkele gebruikers toe te voegen met deze methode, zodat ze het kunnen uitproberen en vertrouwd kunnen raken met de services.

• Meerdere gebruikers toevoegen in Control Hub met de CSV-sjabloon

• Gebruikers wijzigen in Control Hub met de CSV-sjabloon

Met CSV uploaden is de beste manier om maximaal 20, 000 gebruikers tegelijkertijd toe te voegen. U downloadt een spreadsheetsjabloon als CSV-bestand (met door komma's gescheiden gegevens), u voert de e-mailadressen van alle toe te voegen gebruikers in, wijst servicelicenties toe aan deze gebruikers en uploadt het bestand vervolgens naar uw organisatie.

• Gebruikers toevoegen met People API

U kunt de People API gebruiken om automatisch gebruikers aan een organisatie toe te voegen. U kunt deze API ook gebruiken om licenties en beheerdersrollen toe te wijzen aan gebruikers.

• Organisatie-accountrollen toewijzen in Control Hub

Als u een klantbeheerder met volledige rechten bent, kunt u rollen met verschillende rechten toewijzen aan elke gebruiker in uw organisatie.

• Gebruikers claimen voor Uw organisatie (gebruikers converteren)

Als klantbeheerder kunt u de accounts claimen van uw gebruikers die zich zelf hebben geregistreerd voor een Webex-account. Nadat u dit hebt doen, kunnen zij gebruikmaken van de functies die zijn opgenomen in het abonnement van uw organisatie. U kunt de licentietoewijzingen voor deze gebruikers ook controleren en bijwerken tijdens de beoordeling van de gebruikersclaim.

Gebruikersaccounts zelfregistratie (gebruikers melden zich aan) en sideboarding (gebruikers uitgenodigd door andere gebruikers). Deze optie is standaard beschikbaar voor gebruikers.

Lees hoe u Voorkomt dat gebruikers zichzelf registreren bij uw domein.

Zelfregistratie is het moment waarop gebruikers zich aanmelden voor Webex. Iedereen kan dit met elke Webex-client doen. Het enige wat zij hoeven te doen, is een e-mailadres als identificatie verstrekken.

We gebruiken ook de term 'sideboarding' als een gebruiker een andere gebruiker uitnodigt om deel te nemen aan Webex en de uitgenodigde gebruiker zich onafhankelijk van de organisatie meldt.

Wanneer mensen zich op deze manier aanmelden, maakt Webex standaard hun accounts in een algemene organisatie die alle 'gratis' gebruikers bevat, zij die geen deel uitmaken van een betaald abonnement op Webex-services.

Dit kan extra beheer voor u veroorzaken als u een 'betaalde' organisatie beheert. De e-mailadressen van uw bedrijf zijn als user1@example.com, user2@example.com.

Onafhankelijk van het aanmaakproces van andere gebruikers downloadt gebruiker3 Webex en meldt zich voor de eerste keer aan met user3@example.com. Webex maakt standaard gebruiker3 in de algemene organisatie.

U moet nu de gebruiker claimen in uw organisatie voordat u de services van gebruiker 3 kunt beheren zoals voor gebruiker1 en gebruiker2.

U kunt dit scenario voorkomen door het domein te claimenexample.com voordat gebruikers zich aanmelden. Als uw organisatie ook over SSO en de sjabloon voor automatische toewijzing beschikt, is de stroom voor gebruiker3 als volgt:

De klant wordt gedownload en het e-mailadres wordt verstrekt user3@example.com. Dit domein is geclaimd, dus gebruiker3 kan geen lid worden van de algemene organisatie. Webex maakt de gebruiker via sideboarding en leidt de gebruiker vervolgens om naar uw identiteitsprovider (IDP). Ze verifiëren zich bij de IDP en krijgen toegang tot hun Webex-account. De licentieservice in Control Hub geeft gebruiker3 de services die zijn opgegeven in de sjabloon voor automatische licenties en gebruiker3 kan Webex gaan gebruiken.

SAML automatisch account maken en bijwerken voor Control Hub

Gebruik SAML om gebruikerskenmerken van een IdP toe te wijzen aan Webex-identiteitskenmerken en schakel automatische accountupdates in via SAML-assertie.

• Een uitnodigingsmail van Control Hub opnieuw verzenden

• Een gebruiker uit uw organisatie verwijderen in Control Hub

Gebruik deze taken voor het volgende:

• Verzend een e-mailuitnodiging voor de Webex-app opnieuw, hetzij als herinnering, hetzij als een gebruiker er nooit een heeft ontvangen.

• Verwijder gebruikers uit uw organisatie als ze daar niet meer werken of als de accountgegevens onjuist zijn.