Obrigado pelos seus comentários.

• Sincronizar usuários de Active Directory

Se sua empresa usaActive Directory, você pode adicionar usuários e sincronizá-los a partir do seu Active Directory com o Webex Directory Connector. O Directory Connector é uma ferramenta essencial para sincronizar seu diretório de nuvem Active Directory com o back-end da Cisco e permite que seus usuários usem serviços em nuvem, como Webex Meetings os serviços de aplicativos Webex. Depois de adicionar usuários por meio desse método, use qualquer uma das opções a seguir para atribuir serviços aos seus usuários:

• Depois da tela de status da sincronização, você pode selecionar serviços para adicioná-los a todos os usuários de uma só vez. Você pode fazer modificações individuais posteriormente.

• A qualquer momento depois de sincronizar seus usuários no Webex, você pode autorizar usuários específicos por meio de um modelo CSV exportado, descrito em Modificar usuários no Control Hub com o modelo CSV.

• Sincronizar usuários do Okta

• Provisionamento antigo do SCIM com o aplicativo Cisco Webex Entra ID Gallery

• Provisionamento do SCIM 2.0 com um aplicativo Webex personalizado no Entra ID

Se você estiver usando o Okta ou o Entra ID para gerenciamento de usuários, você pode adicionar o Webex como um aplicativo e, em seguida, sincronizar os usuários dos diretórios para sua organização gerenciada no Control Hub. Nenhuma infraestrutura ou conectores locais são necessários. Essa integração mantém sua lista de usuários sincronizada sempre que um usuário é criado, atualizado ou removido do aplicativo no Okta ou no Entra ID.

• Adicionar usuários manualmente no Control Hub

• Edite licenças de serviço no Control Hub para usuários individuais

A abordagem mais fácil é adicionar usuários individuais por e-mail ou atualizar serviços para usuários um por um.

Se você estiver usando o aplicativo Webex como um projeto piloto, recomendamos que você adicione alguns usuários com esse método para que eles possam experimentar e se familiarizar com os serviços.

• Adicione vários usuários no Control Hub com o modelo CSV

• Modifique usuários no Control Hub com o modelo CSV

O upload de CSV é a melhor maneira de adicionar até 20.000 usuários ao mesmo tempo. Você baixa um modelo de planilha como CSV (arquivo separado por vírgula), insere os endereços de e-mail de todos os usuários que deseja adicionar, atribui licenças de serviço a esses usuários e, em seguida, carrega o arquivo na sua organização.

• Adicionar usuários com a API People

Você pode usar a API People para adicionar usuários a uma organização automaticamente. Você também pode usar essa API para atribuir licenças e funções administrativas aos usuários.

• Atribuir funções de conta da organização no Control Hub

Se você for um administrador de clientes com privilégios totais, poderá atribuir funções com privilégios diferentes a qualquer usuário em sua organização.

• Reivindique usuários para sua organização (converta usuários)

Como administrador do cliente, você pode reivindicar as contas de seus usuários que se registraram sozinhos em uma conta Webex. Depois de fazer isso, eles poderão usar os recursos incluídos na assinatura da sua organização. Você também pode verificar e atualizar as atribuições de licença para esses usuários durante a análise da reivindicação do usuário.

Registro automático do usuário (os próprios usuários se inscrevem) e sideboarding (usuários convidados por outros usuários). Essa opção está disponível para os usuários por padrão.

Leia como impedir que os usuários se registrem automaticamente em seu domínio.

O “autorregistro” é quando os usuários se inscrevem no Webex. Qualquer pessoa pode fazer isso com qualquer cliente Webex, e tudo o que precisa fazer é fornecer um endereço de e-mail como identificador.

Também usamos o termo “sideboarding” se um usuário convidar outro usuário para participar do Webex e o usuário convidado se inscrever independentemente de sua organização.

Quando as pessoas se inscrevem dessa forma, por padrão, o Webex cria suas contas em uma organização geral que contém todos os usuários “gratuitos” — aqueles que não fazem parte de uma assinatura paga dos serviços Webex.

Isso pode causar uma administração extra para você se estiver gerenciando uma organização “paga”. Imagine que os endereços de e-mail da sua empresa sejam como user1@example.com, user2@example.com.

Independente de qualquer outro processo de criação de usuário, o usuário3 baixa o Webex e faz login pela primeira vez com user3@example.com. O Webex cria o usuário3 na organização geral por padrão.

Agora você precisa reivindicar o usuário para sua organização antes de gerenciar os serviços do usuário 3, como você faz com o usuário1 e o usuário2.

Você pode evitar esse cenário reivindicando o domínio example.com antes que os usuários se inscrevam. Se sua organização também tiver o SSO e o modelo de atribuição automática em vigor, o fluxo para o usuário3 seria o seguinte:

Eles baixam o cliente e fornecem o endereço de e-mail user3@example.com. Esse domínio é reivindicado, portanto, o usuário3 não pode se tornar membro da organização geral. O Webex cria o usuário por meio de sideboarding e, em seguida, redireciona o usuário para seu provedor de identidade (IDP). Eles se autenticam no IDP e obtêm acesso à sua conta Webex. O serviço de licença no Control Hub fornece ao usuário3 os serviços especificados no Modelo de Licença Automática e o usuário3 pode começar a usar o Webex.

Criação e atualização automática de contas SAML para o Control Hub

Use SAML para mapear atributos de usuário de um IdP para atributos de identidade Webex e ativar as atualizações automáticas de conta just-in-time (JIT) usando a afirmação SAML.

• Reenviar um e-mail de convite do Control Hub

• Excluir um usuário da sua organização no Control Hub

Use essas tarefas para o seguinte:

• Reenvie um convite por e-mail para o aplicativo Webex, como lembrete ou se um usuário nunca recebeu um.

• Exclua usuários da sua organização se eles não trabalharem mais lá ou se as informações da conta estiverem incorretas.