• Synchronizácia používateľov zo služby Active Directory

Ak vaša spoločnosť používa službu Active Directory, môžete pridávať používateľov a synchronizovať ich z Active Directory pomocou Webex Directory Connector. Directory Connector je základný nástroj na synchronizáciu služby Active Directory s cloudovým adresárom Cisco na backende a umožňuje vašim používateľom používať cloudové služby, ako sú Webex Meetings a služby Webex App. Po pridaní používateľov touto metódou použite na priradenie služieb používateľom ktorúkoľvek z nasledujúcich možností:

• Po zobrazení stavu synchronizácie môžete vybrať služby a pridať ich všetkým používateľom naraz. Individuálne úpravy môžete vykonať neskôr.

• Kedykoľvek po synchronizácii používateľov do Webexu môžete udeliť oprávnenia konkrétnym používateľom prostredníctvom exportovanej šablóny CSV, ktorá je popísaná v časti Úprava používateľov v Control Hub pomocou šablóny CSV.

• Synchronizácia používateľov z Okta

• Synchronizácia používateľov z Entra ID

Ak na správu používateľov používate Okta alebo Entra ID, môžete pridať Webex ako aplikáciu a potom synchronizovať používateľov z adresárov do vašej organizácie spravovanej v Control Hub. Nie je potrebná žiadna lokálna infraštruktúra ani konektory. Táto integrácia udržiava váš zoznam používateľov synchronizovaný vždy, keď je používateľ vytvorený, aktualizovaný alebo odstránený z aplikácie v Okta alebo Entra ID.

• Manuálne pridávanie používateľov v centre Control Hub

• Úprava servisných licencií v Control Hub pre jednotlivých používateľov

Najjednoduchší prístup je pridať jednotlivých používateľov e-mailom alebo aktualizovať služby pre používateľov jedného po druhom.

Ak používate aplikáciu Webex ako pilotný projekt, odporúčame vám pridať niekoľko používateľov pomocou tejto metódy, aby si mohli služby vyskúšať a oboznámiť sa s nimi.

• Pridanie viacerých používateľov v centre Control Hub využitím šablóny CSV

• Úprava používateľov v Control Hub pomocou šablóny CSV

Nahrávanie súboru CSV je najlepší spôsob, ako pridať až 20 000 používateľov naraz. Šablónu tabuľky si stiahnete ako súbor CSV (súbor oddelený čiarkami), zadáte e-mailové adresy všetkých používateľov, ktorých chcete pridať, priradíte týmto používateľom servisné licencie a potom súbor nahráte do svojej organizácie.

• Pridať používateľov pomocou People API

Rozhranie People API môžete použiť na automatické pridávanie používateľov do organizácie. Toto rozhranie API môžete použiť aj na priradenie licencií a administrátorských rolí používateľom.

• Priradenie rolí kont organizácie v centre Control Hub

Ak ste administrátor zákazníka s úplnými oprávneniami, môžete priradiť roly s rôznymi oprávneniami ľubovoľnému používateľovi vo vašej organizácii.

• Prihlásiť používateľov do Vašej organizácie (konvertovať používateľov)

Ako správca zákazníkov si môžete nárokovať účty svojich používateľov, ktorí sa sami zaregistrovali na vytvorenie účtu Webex. Keď tak urobíte, môžu používať funkcie zahrnuté v predplatnom pre vašu organizáciu. Pridelenia licencií pre týchto používateľov môžete tiež skontrolovať a aktualizovať počas kontroly nárokov používateľov.

Samoregistrácia používateľov (používatelia sa zaregistrujú sami) a sideboarding (používatelia pozvaní inými používateľmi). Táto možnosť je pre používateľov štandardne dostupná.

Prečítajte si, ako zabrániť používateľom v samoregistrácii s vašou doménou.

„Samoregistrácia“ je proces, pri ktorom sa používatelia sami zaregistrujú do služby Webex. Ktokoľvek to môže urobiť s ľubovoľným klientom Webex a stačí, ak ako identifikátor zadá e-mailovú adresu.

Termín „sideboarding“ používame aj v prípade, ak používateľ pozve iného používateľa, aby sa pripojil k Webexu, a pozvaný používateľ sa zaregistruje nezávisle od svojej organizácie.

Keď sa ľudia takto zaregistrujú, Webex im štandardne vytvorí účty vo všeobecnej organizácii, ktorá obsahuje všetkých „bezplatných“ používateľov – tých, ktorí nie sú súčasťou plateného predplatného služieb Webex.

Ak riadite „platenú“ organizáciu, môže to pre vás znamenať dodatočnú administratívu. Predstavte si, že e-mailové adresy vašej spoločnosti sú vo formáte user1@example.com, user2@example.com.

Nezávisle od akéhokoľvek iného procesu vytvárania používateľa si používateľ3 stiahne Webex a prvýkrát sa prihlási pomocou user3@example.com. Webex štandardne vytvára používateľa user3 vo všeobecnej organizácii.

Teraz musíte nárokovať používateľa do svojej organizácie, aby ste mohli spravovať služby používateľa 3, ako to robíte pre používateľa1 a používateľa2.

Tomuto scenáru sa môžete vyhnúť nárokovaním doményexample.com predtým, ako sa používatelia zaregistrujú. Ak má vaša organizácia zavedené aj jednorazové prihlásenie (SSO) a šablónu automatického priradenia, postup pre používateľa user3 bude nasledovný:

Stiahnu si klienta a poskytnú e-mailovú adresu user3@example.com. Táto doména je nárokovaná, takže používateľ3 sa nemôže stať členom všeobecnej organizácie. Webex vytvorí používateľa prostredníctvom sideboardingu a potom ho presmeruje na vášho poskytovateľa identity (IDP). Autentifikujú sa na IDP a získajú prístup k svojmu účtu Webex. Licenčná služba v Control Hub poskytuje používateľovi user3 služby uvedené v šablóne automatickej licencie a používateľ3 môže začať používať Webex.

Automatické vytvorenie a aktualizácia účtu SAML pre Control Hub

Použite SAML na mapovanie atribútov používateľov z IdP na atribúty identity Webex a zapnite automatické aktualizácie účtov just-in-time (JIT) pomocou asercie SAML.

• Opätovné odoslanie e-mailovej pozvánky z centra Control Hub

• Odstránenie používateľa z vašej organizácie v Control Hub

Tieto úlohy použite na nasledujúce účely:

• Znova odošlite e-mailovú pozvánku pre aplikáciu Webex, buď ako pripomienku, alebo ak ju používateľ nikdy nedostal.

• Odstráňte používateľov z vašej organizácie, ak tam už nepracujú alebo ak sú informácie o účte nesprávne.