Wszystkie te metody umożliwiają wysyłanie automatycznych zaproszeń e-mail do użytkowników, ale możesz wybrać pomijanie automatycznych wiadomości e-mail i ręczne wysyłanie własnych zaproszeń e-mail.

Przed dodaniem użytkowników możesz skonfigurować szablon automatycznego przypisywania licencji. Licencje w szablonie są automatycznie przypisywane do nowych użytkowników podczas dodawania użytkowników dowolną z dostępnych metod.

Metoda zarządzania użytkownikami

Opis

Jeśli Twoja firma korzysta z Active Directory, możesz dodawać użytkowników i synchronizować ich z Active Directory za pomocą Webex Directory Connector. Łącznik usług katalogowych jest niezbędnym narzędziem do synchronizacji usługi Active Directory z zapleczem katalogu w chmurze Cisco i umożliwia użytkownikom korzystanie z usług w chmurze, takich jak usługi Webex Meetings i aplikacji Webex. Po dodaniu użytkowników tą metodą użyj dowolnej z następujących opcji, aby przypisać usługi do użytkowników:

  • Po wyświetleniu ekranu stanu synchronizacji możesz wybrać usługi, aby dodać je do wszystkich użytkowników jednocześnie. Indywidualnych modyfikacji można dokonać później.

  • W dowolnym momencie po zsynchronizowaniu użytkowników z usługą Webex możesz upoważnić określonych użytkowników za pomocą wyeksportowanego szablonu CSV, opisanego w części Modyfikowanie użytkowników w Control Hub za pomocą szablonu CSV.

Jeśli do zarządzania użytkownikami używasz usługi Okta lub Entra ID, możesz dodać usługę Webex jako aplikację, a następnie zsynchronizować użytkowników z katalogów do organizacji zarządzanej w Control Hub. Nie jest wymagana infrastruktura ani łączniki lokalne. Ta integracja synchronizuje listę użytkowników za każdym razem, gdy użytkownik jest tworzony, aktualizowany lub usuwany z aplikacji w identyfikatorze Okta lub Entra.

Najprostszym podejściem jest dodawanie poszczególnych użytkowników przez e-mail lub aktualizowanie usług dla użytkowników jeden po drugim.

Jeśli używasz aplikacji Webex jako projektu pilotażowego, zalecamy dodanie kilku użytkowników za pomocą tej metody, aby mogli wypróbować i zapoznać się z usługami.

Jeśli synchronizujesz użytkowników z katalogu, takiego jak Active Directory, nie możesz ręcznie dodawać użytkowników w Control Hub. Użyj Directory Connector , aby dodać użytkowników.

Przesyłanie pliku CSV to najlepszy sposób na jednoczesne dodanie do 20 000 użytkowników. Pobierasz szablon arkusza kalkulacyjnego jako plik CSV (plik rozdzielany przecinkami), wpisujesz adresy e-mail wszystkich użytkowników, których chcesz dodać, przypisujesz tym użytkownikom licencje na usługi, a następnie przesyłasz plik do swojej organizacji.

  • Dodawanie użytkowników za pomocą interfejsu People API

Możesz użyć People API, aby automatycznie dodawać użytkowników do organizacji. Za pomocą tego interfejsu API możesz także przypisywać użytkownikom licencje i role administratora.

Jeśli jesteś administratorem klienta z pełnymi uprawnieniami, możesz przypisać role z różnymi uprawnieniami każdemu użytkownikowi w organizacji.

Jako administrator klienta możesz zgłosić konta użytkowników, którzy samodzielnie zarejestrowali się na konto Webex. Gdy to zrobisz, będą mogli korzystać z funkcji objętych subskrypcją dla Twojej organizacji. Możesz też sprawdzić i zaktualizować przypisania licencji dla tych użytkowników podczas sprawdzania roszczeń użytkowników.

Funkcja migracji zawartości dotyczy tylko osobistych kont Webex. Można przeprowadzić migrację użytkownika z jednej organizacji firmowej do innej, ale nie można przenosić ich konwersacji Webex. Usunięcie oryginalnej organizacji powoduje trwałe usunięcie wszystkich informacji powiązanych z tą organizacją, w tym danych wszystkich użytkowników. Zostaną utracone dane takie jak wiadomości i pliki aplikacji Webex, a także wszystkie dane aplikacji Webex Meetings, w tym adresy URL i nagrania spotkań.

Gdy użytkownik zostanie objęty roszczeniem, cała jego zawartość w poprzedniej organizacji zostanie trwale usunięta.

Samodzielna rejestracja użytkowników (użytkownicy sami się rejestrują) i sideboarding (użytkownicy zaproszeni przez innych użytkowników). Ta opcja jest domyślnie dostępna dla użytkowników.

Przeczytaj, jak uniemożliwiać użytkownikom samodzielne rejestrowanie się w Twojej domenie.

"Samodzielna rejestracja" ma na celu rejestrację użytkowników w Webex. Każdy może to zrobić z dowolnym klientem Webex, a wszystko, co musi zrobić, to podać adres e-mail jako identyfikator.

Używamy również terminu "sideboarding", jeśli użytkownik zaprasza innego użytkownika do dołączenia do Webex, a zaproszony użytkownik rejestruje się niezależnie od swojej organizacji.

Gdy ludzie zapiszą się w ten sposób, usługa Webex domyślnie tworzy swoje konta w ogólnej organizacji, która zawiera wszystkich „bezpłatnych” użytkowników — tych, którzy nie należą do płatnej subskrypcji usług Webex.

Może to spowodować dodatkową administrację, jeśli zarządzasz organizacją „płatną”. Udawaj, że Twoje firmowe adresy e-mail to user1@example.com, user2@example.com.

Niezależnie od procesu tworzenia użytkownika user3 pobiera aplikację Webex i loguje się po raz pierwszy za pomocą adresu user3@example.com. Webex domyślnie tworzy użytkownika3 w organizacji ogólnej.

Teraz musisz zgłosić użytkownika do swojej organizacji, zanim będziesz mógł zarządzać usługami użytkownika 3, tak jak robisz to dla użytkownika 1 i użytkownika 2.

Możesz uniknąć tego scenariusza, zgłaszając prawa do domenyexample.com przed zarejestrowaniem się użytkowników. Jeśli Twoja organizacja ma również jednokrotne logowanie i szablon automatycznego przypisywania, przepływ dla użytkownika 3 wygląda następująco:

Pobierają klienta i podają adres e-mail user3@example.com. Ta domena została zastrzeżona, więc użytkownik 3 nie może zostać członkiem ogólnej organizacji. Webex tworzy użytkownika za pośrednictwem funkcji bocznej, a następnie przekierowuje go do dostawcy tożsamości (IDP). Uwierzytelnia się przy użyciu dostawcy tożsamości i uzyskuje dostęp do swojego konta Webex. Usługa licencji w Control Hub udostępnia użytkownikowi3 usługi określone w szablonie automatycznego przypisywania licencji, a user3 może zacząć korzystać z usługi Webex.

Użyj tych zadań do następujących celów:

  • Wyślij ponownie zaproszenie e-mail do aplikacji Webex w celu przypomnienia lub w przypadku, gdy użytkownik nigdy go nie otrzymał.

  • Usuń użytkowników ze swojej organizacji, jeśli już tam nie pracują lub informacje o koncie są nieprawidłowe.