Способи додавання користувачів до організації Control Hub

list-menuНадіслати відгук?
Виберіть спосіб додавання користувачів або керування ними, який найкраще підходить вашій організації.

Усі ці способи автоматично надсилають запрошення електронною поштою вашим користувачам, але ви можете припинити автоматичне надсилання електронних листів і вручну надіслати власні запрошення електронною поштою.

Перш ніж додавати користувачів, можна налаштувати шаблон автоматичного призначення ліцензії. Ліцензії в шаблоні автоматично призначаються новим користувачам, коли ви додаєте користувачів за допомогою будь-якого з доступних методів.

Метод керування користувачами

Опис

Якщо ваша компанія використовує Active Directory, ви можете додавати користувачів і синхронізувати їх з вашого Active Directory з Webex Directory Connector. З’єднувач каталогів – це важливий інструмент для синхронізації Active Directory з внутрішнім хмарним каталогом Cisco, який дозволяє вашим користувачам використовувати хмарні сервіси, такі як Webex Meetings та сервіси Webex App. Додавши користувачів за допомогою цього способу, скористайтеся будь-яким із наведених нижче параметрів, щоб призначити послуги своїм користувачам.

  • Після відкриття екрана стану синхронізації можна вибрати служби, щоб додати їх відразу до всіх користувачів. Згодом ви можете вносити індивідуальні зміни.

  • У будь-який час після синхронізації користувачів у Webex ви можете надати права певним користувачам за допомогою експортованого шаблону CSV, описаного в Змінення користувачів у Центрі керування за допомогою шаблону CSV.

Якщо ви використовуєте Okta або Entra ID для керування користувачами, ви можете додати Webex як програму, а потім синхронізувати користувачів з каталогів у вашій організації, якою керує Control Hub. Жодної локальної інфраструктури або роз 'ємів не потрібно. Ця інтеграція синхронізує ваш список користувачів щоразу, коли користувач створюється, оновлюється або видаляється з програми в Okta або Entra ID.

Найпростішим підходом є додавання окремих користувачів електронною поштою або оновлення сервісів для користувачів поодинці.

Якщо ви використовуєте Webex App як пілотний проєкт, радимо додати кількох користувачів за допомогою цього методу, щоб вони могли випробувати та ознайомитися з послугами.

Якщо ви синхронізуєте користувачів з каталогу, такого як Active Directory, ви не можете додавати користувачів вручну в Центрі керування. Використовуйте З’єднувач каталогів, щоб додати своїх користувачів.

Завантаження CSV - це найкращий спосіб додати до 20 000 користувачів одночасно. Ви завантажуєте шаблон електронної таблиці у форматі CSV (файл, розділений комами), вводите електронні адреси всіх користувачів, яких ви хочете додати, призначаєте ліцензії на послуги цим користувачам, а потім завантажуєте файл до своєї організації.

  • Додати користувачів за допомогою People API

Ви можете використовувати API людей, щоб автоматично додавати користувачів до організації. Ви також можете використовувати цей API для призначення ліцензій та ролей адміністратора користувачам.

Якщо ви є адміністратором клієнта з повними привілеями, ви можете призначити ролі з різними привілеями будь-якому користувачу у вашій організації.

Як адміністратор клієнта, ви можете заявити права на облікові записи своїх користувачів, які самостійно зареєструвалися для отримання облікового запису Webex. Після цього вони зможуть використовувати функції, що входять до підписки для вашої організації. Ви також можете перевірити та оновити призначення ліцензій для цих користувачів під час розгляду претензій користувачів.

Функція перенесення вмісту застосовується лише до особистих облікових записів Webex. Можна виконувати міграцію користувачів з однієї корпоративної організації в іншу, але неможливо передавати їхні розмови Webex. Видалення вихідної організації призведе до остаточного видалення всієї інформації, пов’язаної з організацією, включно з даними про всіх користувачів. Буде втрачено такі дані, як повідомлення та файли програми Webex, а також усі дані Webex Meetings, включно з URL і записами нарад Webex Meetings.

Коли користувач заявляє претензію, весь його вміст у попередній організації буде остаточно видалено.

Самореєстрація користувачів (користувачі реєструються) та сервірування (користувачі, запрошені іншими користувачами). Ця опція доступна користувачам за замовчуванням.

Дізнайтеся, як заборонити користувачам самостійно реєструватися у вашому домені.

«Самостійна реєстрація» – це коли користувачі самостійно реєструються у Webex. Будь-хто може зробити це за допомогою будь-якого клієнта Webex, і все, що їм потрібно зробити, це надати адресу електронної пошти як ідентифікатор.

Ми також використовуємо термін «ігнорування інших користувачів», якщо користувач запрошує іншого користувача приєднатися до Webex, і запрошений користувач реєструється незалежно від своєї організації.

Коли люди реєструються таким чином, Webex за замовчуванням створює їхні облікові записи в загальній організації, яка містить усіх «безкоштовних» користувачів — тих, хто не є частиною платної підписки на сервіси Webex.

Це може призвести до додаткового адміністрування, якщо ви керуєте "платною" організацією. Уявіть, що адреси електронної пошти вашої компанії мають вигляд user1@example.com, user2@example.com.

Незалежно від будь-якого іншого процесу створення користувача, користувач user3 завантажує Webex та вперше входить у систему за допомогою user3@example.com. Webex створює користувача user3 у загальній організації за замовчуванням.

Тепер вам потрібно зареєструвати користувача у вашій організації, перш ніж ви зможете керувати послугами користувача 3, як ви це робите для користувачів user1 і user2.

Ви можете уникнути цього сценарію, заявивши права на доменexample.com до того, як користувачі зареєструються. Якщо ваша організація також має SSO і шаблон автоматичного призначення на місці, потік для користувача 3 буде наступним:

Вони завантажують клієнт і надають адресу електронної пошти user3@example.com. На цей домен заявлено права, тому користувач 3 не може стати членом загальної організації. Webex створює користувача за допомогою sideboarding, а потім перенаправляє його до вашого постачальника ідентифікаційних даних (IDP). Вони автентифікуються на постачальнику ідентифікаційних даних та отримують доступ до свого облікового запису Webex. Служба ліцензування в Control Hub надає користувачеві user3 послуги, зазначені в шаблоні автоматичної ліцензії, і user3 може почати використовувати Webex.

Автоматичне створення та оновлення облікового запису SAML для Центру управління

Використовуйте SAML для зіставлення атрибутів користувача з постачальника ідентифікаційних даних з атрибутами ідентифікації Webex та ввімкнення автоматичних оновлень облікових записів «just-in-time» (JIT) за допомогою твердження SAML.

Використовуйте ці завдання для наступних цілей:

  • Повторно надіслати запрошення електронною поштою для застосунку Webex, або як нагадування, або якщо користувач ніколи його не отримував.

  • Видаліть користувачів зі своєї організації, якщо вони більше не працюють або дані облікового запису неправильні.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?