Måter å legge til brukere i Control Hub-organisasjonen din

list-menuTilbakemelding?
Velg en metode for å legge til eller administrere brukere som passer best for organisasjonen din.

Alle disse metodene sender en automatisk e-postinvitasjon til brukerne dine, men du kan velge å undertrykke automatiske e-poster og sende dine egne e-postinvitasjoner manuelt.

Før du legger til brukere, kan du sette opp malen for automatisk lisenstildeling. Lisensene i malen tildeles automatisk nye brukere når du legger til brukere med en av de tilgjengelige metodene.

Brukeradministrasjonsmetode

Beskrivelse

Hvis bedriften din bruker Active Directory, kan du legge til brukere og synkronisere dem fra Active Directory med Webex Directory Connector. Katalogkoblingen er et viktig verktøy for å synkronisere Active Directory med Cisco Cloud Directory i backend-systemet, og lar brukerne bruke skytjenester som Webex Meetings og Webex App-tjenester. Etter at du har lagt til brukere via denne metoden, kan du bruke et av følgende alternativer for å tilordne tjenester til brukerne dine:

  • Etter skjermbildet for synkroniseringsstatus kan du velge tjenester for å legge dem til for alle brukere samtidig. Du kan gjøre individuelle endringer senere.

  • Når som helst etter at du har synkronisert brukerne dine med Webex, kan du gi bestemte brukere rettigheter via en eksportert CSV-mal, som er beskrevet i Endre brukere i Control Hub med CSV-malen.

Hvis du bruker Okta eller Entra ID for brukeradministrasjon, kan du legge til Webex som et program og deretter synkronisere brukere fra katalogene i organisasjonen din som administreres i Control Hub. Ingen lokal infrastruktur eller koblinger er nødvendig. Denne integrasjonen holder brukerlisten din synkronisert når en bruker opprettes, oppdateres eller fjernes fra applikasjonen i Okta eller Entra ID.

Den enkleste tilnærmingen er å legge til individuelle brukere via e-post eller oppdatere tjenester for brukere én etter én.

Hvis du bruker Webex-appen som et pilotprosjekt, anbefaler vi at du legger til noen brukere med denne metoden, slik at de kan prøve ut og bli kjent med tjenestene.

Hvis du synkroniserer brukerne dine fra en katalog som Active Directory, kan du ikke legge til brukere manuelt i Control Hub. Bruk Katalogkobling for å legge til brukerne dine.

CSV-opplasting er den beste måten å legge til opptil 20 000 brukere samtidig. Du laster ned en regnearkmal som en CSV (kommaseparert fil), skriver inn e-postadressene til alle brukerne du vil legge til, tilordner tjenestelisenser til disse brukerne og laster deretter opp filen til organisasjonen din.

Du kan bruke People API til å legge til brukere i en organisasjon automatisk. Du kan også bruke dette API-et til å tilordne lisenser og administratorroller til brukere.

Hvis du er kundeadministrator med alle rettigheter, kan du tilordne roller med forskjellige rettigheter til enhver bruker i organisasjonen din.

Som kundeadministrator kan du gjøre krav på kontoene til brukerne dine som registrerte seg selv for en Webex-konto. Etter at du har gjort det, kan de bruke funksjoner som er inkludert i abonnementet for organisasjonen din. Du kan også sjekke og oppdatere lisenstildelingene for disse brukerne under gjennomgangen av brukerkravet.

Funksjonen for å migrere innhold gjelder bare for personlige Webex-kontoer. Du kan migrere en bruker fra én bedriftsorganisasjon til en annen, men du kan ikke overføre Webex-samtalene deres. Hvis du sletter den opprinnelige organisasjonen din permanent, slettes all informasjonen som er knyttet til organisasjonen din, inkludert data for alle brukere. Du vil miste data som Webex-appmeldinger og -filer, og alle Webex Meetings-data, inkludert Webex Meetings-URL-er og møteopptak.

Når en bruker blir gjort krav på, vil alt innholdet i den forrige organisasjonen bli slettet permanent.

Brukeregenregistrering (brukere registrerer seg selv) og sideboarding (brukere invitert av andre brukere). Dette alternativet er tilgjengelig for brukere som standard.

Les hvordan du forhindrer at brukere registrerer seg selv med domenet ditt.

«Selvregistrering» er når brukere registrerer seg for Webex. Hvem som helst kan gjøre dette med hvilken som helst Webex-klient, og alt de trenger å gjøre er å oppgi en e-postadresse som identifikator.

Vi bruker også begrepet «sideboarding» hvis en bruker inviterer en annen bruker til å bli med i Webex, og den inviterte brukeren registrerer seg uavhengig av organisasjonen sin.

Når folk registrerer seg på denne måten, oppretter Webex som standard kontoene sine i en generell organisasjon som inneholder alle «gratis» brukere – de som ikke er en del av et betalt abonnement på Webex-tjenester.

Dette kan føre til ekstra administrasjon for deg hvis du administrerer en «betalt» organisasjon. Lat som om bedriftens e-postadresser er som user1@example.com, user2@example.com.

Uavhengig av andre brukeropprettingsprosesser, laster bruker3 ned Webex og logger på for første gang med user3@example.com. Webex oppretter bruker3 i den generelle organisasjonen som standard.

Nå må du gjøre krav på brukeren i organisasjonen din før du kan administrere bruker 3 sine tjenester slik du gjør for bruker1 og bruker2.

Du kan unngå dette scenariet ved å gjøre krav på domenetexample.com før brukere registrerer seg. Hvis organisasjonen din også har SSO og malen for automatisk tildeling på plass, vil flyten for bruker3 være som følger:

De laster ned klienten og oppgir e-postadressen user3@example.com. Dette domenet er gjort krav på, så bruker3 kan ikke bli medlem av den generelle organisasjonen. Webex oppretter brukeren via sideboarding og omdirigerer deretter brukeren til identitetsleverandøren din (IDP). De autentiserer seg på IDP-en og får tilgang til Webex-kontoen sin. Lisenstjenesten i Control Hub gir bruker3 tjenestene som er spesifisert i malen for automatisk lisens, og bruker3 kan begynne å bruke Webex.

Oppretting og oppdatering av automatisk SAML-konto for Control Hub

Bruk SAML til å tilordne brukerattributter fra en IdP til Webex-identitetsattributter og slå på automatiske kontooppdateringer i just-in-time (JIT) ved hjelp av SAML-deklarasjon.

Bruk disse oppgavene til følgende:

  • Send en e-postinvitasjon for Webex-appen på nytt, enten som en påminnelse eller hvis en bruker aldri har mottatt en.

  • Slett brukere fra organisasjonen din hvis de ikke lenger jobber der, eller hvis kontoinformasjonen er feil.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?