Alle diese Methoden senden eine automatische E-Mail-Einladung an Ihre Benutzer, aber Sie können auch automatische E-Mails unterdrücken und eigene E-Mail-Einladungen manuell senden .

Bevor Sie Benutzer hinzufügen, können Sie Ihre automatische Lizenzzuweisungsvorlage einrichten . Die Lizenzen in der Vorlage werden automatisch neuen Benutzern zugewiesen, wenn Sie Benutzer mit einer der verfügbaren Methoden hinzufügen.

Benutzerverwaltungsmethode

Beschreibung

Wenn Ihr Unternehmen Active Directory verwendet, können Sie mit Benutzer aus Ihrem Active Directory hinzufügen und synchronisieren Webex Directory Connector . Der Directory Connector ist ein unverzichtbares Tool für die Synchronisierung Ihres Active Directory mit dem Backend- Cisco -Cloud-Verzeichnis und ermöglicht Ihren Benutzern die Verwendung von Cloud-Diensten wie Webex Meetings und Webex App-Diensten. Nach dem Hinzufügen von Benutzern mithilfe dieser Methode können Sie eine der folgenden Optionen verwenden, um Benutzern Dienste zuzuweisen:

  • Nach dem Synchronisierungsstatusbildschirm können Sie Dienste auswählen, die Sie allen Benutzern gleichzeitig zuweisen möchten. Später können Sie individuelle Anpassungen vornehmen.

  • Nachdem Sie Ihre Benutzer mit Webex synchronisiert haben, können Sie jederzeit bestimmte Benutzer über eine exportierte CSV -Vorlage berechtigen, siehe Ändern Sie Benutzer in Control Hub mit der CSV Vorlage .

Wenn Sie Okta oder Azure AD für die Benutzerverwaltung verwenden, können Sie Webex als Anwendung hinzufügen und dann Benutzer aus den Verzeichnissen in mit Ihrer in Control Hub verwalteten Organisation synchronisieren. Es ist keine lokale Infrastruktur oder Connectoren erforderlich. Diese Integration hält Ihre Benutzerliste synchron, wenn ein Benutzer erstellt, aktualisiert oder aus der Anwendung in Okta oder Azure AD entfernt wird.

Sie können einzelne Benutzer mühelos per E-Mail hinzufügen oder Dienste für Benutzer einzeln aktualisieren.

Wenn Sie die Webex -App als Pilotprojekt verwenden, empfehlen wir Ihnen, mit dieser Methode einige Benutzer hinzuzufügen, damit sie die Dienste testen und sich damit vertraut machen können.


 
Wenn Sie Ihre Benutzer aus einem Verzeichnis wie Active Directory synchronisieren, können Sie Benutzer nicht manuell in Control Hub hinzufügen. Verwenden Directory Connector um Ihre Benutzer hinzuzufügen.

Der CSV-Upload ist am besten geeignet, um bis zu 20.000 Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen. Sie laden eine Tabellenvorlage als CSV-Datei (mit durch Kommas getrennten Werten) herunter, geben die E-Mail-Adressen aller Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten, weisen diesen Benutzern die entsprechenden Dienstlizenzen zu und laden anschließend die Datei in Ihrer Organisation hoch.

Sie können die People API verwenden, um Benutzer automatisch zu einer Organisation hinzuzufügen. Sie können diese API auch verwenden, um Benutzern Lizenzen und Administratorrollen zuzuweisen.

Wenn Sie ein Kundenadministrator mit vollen Berechtigungen sind, können Sie jedem Benutzer in Ihrer Organisation Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen zuweisen.

Als Kundenadministrator können Sie die Konten Ihrer Benutzer beanspruchen, die sich selbst für ein Webex Konto registriert haben. Anschließend können sie die Funktionen nutzen, die im Abonnement für Ihre Organisation enthalten sind. Sie können auch die Lizenzzuweisungen für diese Benutzer während der Überprüfung der Benutzerforderungen überprüfen und aktualisieren.


 

Die Funktion zum Migrieren von Inhalten gilt nur für persönliche Webex -Konten. Sie können einen Benutzer von einer Unternehmensorganisation zu einer anderen migrieren, aber Sie können seine Webex-Unterhaltungen nicht übertragen. Wenn Sie Ihre ursprüngliche Organisation löschen, werden alle mit Ihrer Organisation verknüpften Informationen endgültig gelöscht, einschließlich der Daten für alle Benutzer. Dabei verlieren Sie Daten wie Webex-App-Nachrichten und -Dateien sowie sämtliche Webex Meetings-Daten, einschließlich URLs und Meeting-Aufzeichnungen für Webex Meetings.

Wenn ein Benutzer beansprucht wird, wird sein gesamter Inhalt in der vorherigen Organisation endgültig gelöscht.

Benutzerselbstregistrierung (Benutzer melden sich Selbstregistrierung an) und Sideboarding (Benutzer werden von anderen Benutzern eingeladen). Diese Option steht Benutzern standardmäßig zur Verfügung.

Lesen Sie, wie Sie Verhindern, dass Benutzer sich selbst mit Ihrer Domäne registrieren .

Von einer „Selbstregistrierung“ spricht man, wenn sich Benutzer selbst für Webex anmelden. Jeder kann dies mit jedem beliebigen Webex -Client tun und muss lediglich eine E-Mail-Adresse als Kennung angeben.

Wir verwenden den Begriff "Sideboarding" auch, wenn ein Benutzer einen anderen Benutzer zu Webex einlädt und sich der eingeladene Benutzer unabhängig von seiner Organisation anmeldet.

Wenn sich Benutzer auf diese Weise anmelden, erstellt Webex ihre Konten standardmäßig in einer allgemeinen Organisation, die alle „kostenlosen“ Benutzer enthält, also diejenigen, die kein kostenpflichtiges Abonnement für Webex -Dienste haben.

Dies kann zu einem gewissen Verwaltungsaufwand führen, wenn Sie eine „bezahlte“ Organisation verwalten. Stellen Sie sich vor, Ihre Firmen-E-Mail-Adressen wären wie user1@example.com, user2@example.com.

Unabhängig von anderen Benutzererstellungsprozessen lädt user3 Webex herunter und meldet sich zum ersten Mal mit an user3@example.com. Webex erstellt standardmäßig Benutzer3 in der allgemeinen Organisation. .

Jetzt müssen Sie den Benutzer für Ihre Organisation beanspruchen bevor Sie die Dienste von Benutzer 3 wie für user1 und user2 verwalten können.

Sie können dieses Szenario vermeiden, indem Sie die Domäne beanspruchenexample.com bevor sich Benutzer anmelden. Wenn Ihre Organisation auch über SSO und die Vorlage für die automatische Zuweisung verfügt, sieht der Ablauf für user3 wie folgt aus:

Sie laden den Client herunter und geben die E-Mail-Adresse an user3@example.com. Diese Domäne wird beansprucht, sodass user3 kein Mitglied der allgemeinen Organisation werden kann. Webex erstellt den Benutzer über Sideboarding und leitet ihn dann an Ihren Identitätsanbieter (IDP) weiter. Sie authentifizieren sich beim IDP und erhalten Zugriff auf ihr Webex Konto. Der Lizenzdienst in Control Hub bietet Benutzer3 die in der Vorlage für die automatische Lizenzierung angegebenen Dienste, und Benutzer3 kann Webex verwenden.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

  • Erneutes Versenden einer E-Mail-Einladung für die Webex -App, entweder als Erinnerung oder für Benutzer, die noch keine Einladung erhalten haben.

  • Löschen von Benutzern aus Ihrer Organisation, wenn ein Benutzer nicht mehr dort arbeitet oder falls die Kontoinformationen falsch sind.