Způsoby přidávání uživatelů do organizace s prostředím Control Hub
list-menuZpětná vazba?
Vyberte metodu přidávání nebo správy uživatelů, která nejvíce vyhovuje vaší organizaci.

Všechny tyto metody odesílají uživatelům automatizovanou e-mailovou pozvánku, ale můžete si vybrat možnost potlačit automatizované e-maily a ručně rozeslat vlastní e-mailové pozvánky.

Před přidáním uživatelů můžete nastavit šablonu automatického přiřazování licencí. Licence v šabloně jsou automaticky přiřazeny novým uživatelům při přidávání uživatelů s některou z dostupných metod.

Způsob správy uživatelů

Popis

Pokud vaše společnost používá službu Active Directory, můžete přidat uživatele a synchronizovat je ze služby Active Directory s konektorem adresáře Webex. Directory Connector je základním nástrojem pro synchronizaci služby Active Directory s backendovým cloudovým adresářem Cisco a umožňuje uživatelům používat cloudové služby, jako je Webex Meetings a Webex App. Po přidání uživatelů touto metodou přiřaďte svým uživatelům služby pomocí kterékoli z následujících možností:

  • Po zobrazení stavu synchronizace můžete vybrat služby, které je přidají všem uživatelům najednou. Individuální úpravy můžete provést později.

  • Kdykoli po synchronizaci uživatelů do aplikace Webex můžete pověřit konkrétní uživatele prostřednictvím exportované šablony CSV uvedené v části Úpravy uživatelů v prostředí Control Hub pomocí šablony CSV.

Pokud pro správu uživatelů používáte Okta nebo Entra ID, můžete přidat Webex jako aplikaci a poté synchronizovat uživatele z adresářů do své organizace spravované v prostředí Control Hub. Není vyžadována žádná infrastruktura nebo konektory v areálu. Tato integrace zachová synchronizaci vašeho seznamu uživatelů při každém vytvoření, aktualizaci nebo odebrání uživatele z aplikace v systému Okta nebo Entra ID.

Nejjednodušší přístup je přidat jednotlivé uživatele e-mailem nebo aktualizovat služby pro uživatele jeden po druhém.

Pokud používáte Aplikaci Webex jako pilotní projekt, doporučujeme přidat pomocí této metody několik uživatelů, aby si mohli vyzkoušet a seznámit se se službami.

Pokud synchronizujete uživatele z adresáře, jako je například Active Directory, nemůžete uživatele přidávat v prostředí Control Hub ručně. Chcete-li přidat uživatele, použijte 2konektor adresáře .

Nahrání souboru CSV je nejlepším způsobem, jak přidat až 20, 000 uživatelů současně. Stáhnete si šablonu tabulky jako CSV (soubor oddělený čárkami), zadáte e-mailové adresy všech uživatelů, které chcete přidat, přiřadíte těmto uživatelům licence na služby a poté soubor nahrajete do své organizace.

K automatickému přidávání uživatelů do organizace můžete použít rozhraní People API. Toto API můžete také použít k přiřazení licencí a rolí administrátora uživatelům.

Pokud jste administrátorem zákazníka s plnými právy, můžete přiřadit role s různými právy každému uživateli ve vaší organizaci.

Jako správce zákazníka můžete deklarovat účty uživatelů, kteří se zaregistrovali sami pro účet Webex. Poté, co tak učiníte, mohou používat funkce zahrnuté v předplatném pro vaši organizaci. Během kontroly nároku uživatele můžete také zkontrolovat a aktualizovat přiřazení licencí pro tyto uživatele.

Funkce migrace obsahu se vztahuje pouze na osobní účty služby Webex. Můžete migrovat uživatele z jedné podnikové organizace do jiné, avšak jejich konverzace Webex přenést nelze. Smazáním původní organizace trvale odstraníte všechny informace spojené s vaší organizací, včetně dat všech uživatelů. Ztratíte data, jako jsou zprávy a soubory aplikace Webex a všechna data Webex Meetings, včetně adres URL Webex Meetings a záznamů schůzek.

Když je uživatel nárokován, veškerý jeho obsah v předchozí organizaci bude trvale odstraněn.

Vlastní registrace uživatele (přihlášení uživatelé) a sideboarding (uživatelé pozvaní ostatními uživateli). Tato možnost je ve výchozím nastavení dostupná pro uživatele.

Přečtěte si, jak Zabránit uživatelům v vlastní registraci u vaší domény.

"Vlastní registrace" je, když se uživatelé zaregistrují do Webexu. Kdokoli to může udělat s jakýmkoli klientem Webex a vše, co musí udělat, je poskytnout e-mailovou adresu jako identifikátor.

Termín "sideboarding" používáme také v případě, že uživatel pozve jiného uživatele, aby se připojil k Webexu, a pozvaný uživatel se zaregistruje nezávisle na své organizaci.

Když se lidé takto zaregistrují, Webex ve výchozím nastavení vytvoří své účty v obecné organizaci, která bude obsahovat všechny „bezplatné“ uživatele – ty, kteří nejsou součástí placeného předplatného služeb Webex.

Pokud spravujete „placenou“ organizaci, může vám to způsobit další administrativu. Předstírejte, že vaše firemní e-mailové adresy jsou jako user1@example.com, user2@example.com.

Uživatel3 nezávisle na jakémkoli jiném procesu vytvoření uživatele stáhne aplikaci Webex a poprvé se přihlásí pomocí user3@example.com. Webex ve výchozím nastavení vytvoří uživatele3 v obecné organizaci.

Nyní musíte deklarovat uživatele do vaší organizace, než budete moci spravovat služby uživatele 3, jako používáte pro uživatele1 a uživatele2.

Tomuto scénáři se můžete vyhnout deklarací domény .example.com než se uživatelé zaregistrují. Pokud má vaše organizace také nastavenou šablonu automatického přiřazení, bude postup pro uživatele3 následující:

Stáhnou klienta a uvedou e-mailovou adresu user3@example.com. Tato doména byla deklarována, takže uživatel3 se nemůže stát členem obecné organizace. Webex vytvoří uživatele prostřednictvím druhotného vytvoření a poté uživatele přesměruje na vašeho poskytovatele identity (IDP). Ověří se u poskytovatele identity a získají přístup ke svému účtu Webex. Licenční služba v prostředí Control Hub poskytuje uživateli3 služby zadané v šabloně automatické licence a uživatel3 může začít používat službu Webex.

Automatické vytvoření a aktualizace účtu SAML pro Control Hub

Pomocí metody SAML mapujte atributy uživatele od poskytovatele identity na atributy identity Webex a zapněte automatické aktualizace účtu just-in-time (JIT) pomocí výrazu SAML.

Tyto úkoly použijte pro následující účely:

  • Znovu odešlete e-mailovou pozvánku do aplikace Webex jako připomenutí nebo pokud ji uživatel nikdy neobdržel.

  • Pokud již uživatelé z vaší organizace nepracují nebo pokud jsou informace o účtu nesprávné, odstraňte je.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?