Конфигурирайте телефоните си за спешни повиквания (E911)
list-menuОбратна връзка?
Тази помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Можете да конфигурирате услугата за местоположение E911 на безжичния телефон Cisco 9821 да има активен URI адрес за местоположение за спешни повиквания. Местоположението на телефона може да съдържа адреса на улицата, номера на сградата, номера на етажа, номера на стаята и друга информация за местоположението на офиса. Когато наберете номер за спешни случаи, екипът за спешни случаи получава местоположението на телефона и номер за обратно повикване. Ако спешното повикване се прекъсне, службата за спешна помощ използва номера за обратно повикване, за да се свърже отново с обаждащия се.

Преди да започнете

Получете URL адрес за местоположение за спешни повиквания (E911) и идентификационен номер на компанията за телефона от вашия доставчик на услуги за спешни повиквания (например, Redsky admin).

1

Активирайте услугите E911 на телефона си.

2

Конфигуриране на профил на услугата:

  1. Изберете Управление на потребители > потребителски настройки > профил на услугата .

  2. Създайте нов профил на услугата с уникално име. Например, „Профил за спешни повиквания“.

  3. Конфигурирайте полетата в секцията Профил за спешни повиквания.

    Идентификационният номер на организацията, тайнатаи URL адресът на местоположението се предоставят от вашия доставчик на услуги за спешни повиквания.

    За Номера за спешни повикваниявъведете номерата на службите за спешни повиквания, разделени със запетаи. Например, 911,933.

  4. Щракнете върху Запиши.

3

Свържете краен потребител с профила на услугата (конфигуриран в стъпка 2):

  1. Изберете Управление на потребители > Краен потребител.

  2. Създайте нов потребител или променете съществуващ потребител.

  3. В секцията Настройки на услугата изберете профила на услугата, който сте създали, от падащия списък Профил на UC услуга.

  4. Щракнете върху Запиши.

4

Създайте или променете SIP правило за набиране за номера за спешни повиквания:

  1. Изберете Маршрутизиране на повиквания > Правила за набиране > Правила за SIP набиране.

  2. Създайте ново SIP правило за набиране или променете съществуващо.

    Ако решите да създадете ново SIP правило за набиране, изберете 7940_7960_ДРУГО от падащия списък Модел на набиране.

  3. Въведете име и съответните описания за правилото за SIP набиране.

  4. В секцията Информация за шаблона добавете шаблони на номера за спешни случаи (като например „911“ и „933“).

  5. Щракнете върху Запиши.

5

Свържете телефон с потребителя (конфигуриран в стъпка 3) и правилото за SIP набиране (конфигурирано в стъпка 4):

  1. Изберете Устройство > Телефон, за да намерите съществуващ телефон.

  2. В секцията Информация за устройството изберете Потребител за полето Собственик и след това изберете потребителя от падащия списък [ Потребителски идентификатор на собственика.

  3. В секцията Информация, специфична за протокола изберете правилото за SIP набиране от падащия списък Правила за SIP набиране.

  4. Щракнете върху Запиши.

6

Добавете SIP Trunk към RedSky сървър:

  1. Изберете Устройство > Багажник.

  2. Кликнете върху Добавяне на ново.

  3. Изберете SIP Trunk от падащия списък Trunk Type.

  4. Изберете SIP от падащия списък [ Тип протокол и щракнете върху Напред.

  5. В секцията SIP информация въведете IPv4 адрес на RedSky сървъра, пълно квалифицирано име на домейн или DNS SRV запис за сървъра или крайната точка, която искате да свържете към SIP trunk, в полето Destination Address.

  6. Задайте профил за сигурност от падащия списък Профил за сигурност на SIP магистрала.

    Ако не конфигурирате това поле, ще бъде зададен незащитен профил.

  7. Изберете RedSky SIP профил с активирана опция Ping от падащия списък SIP профил.

  8. Щракнете върху Запиши.

7

Конфигуриране на шаблон за маршрутизиране на повиквания E911:

  1. Изберете Маршрутизиране на повиквания > Route/Hunt > Модел на маршрут.

  2. Щракнете върху Добавяне на нов, за да създадете нов маршрут за повикванията на E911.

  3. Изберете E911 от падащия списък Модел на маршрут.

  4. Изберете SIP Trunk (създаден в стъпка 6) от Gateway/Route Падащ списък Списък.

  5. Кликнете върхуЗапазване.

8

Качете сертификатите на RedSky в Cisco Unified CM:

  1. Изтеглете файла със сертификата (.pem) от URL адреса за местоположение (конфигуриран в стъпка 2).

    Можете да влезете в браузър, за да получите достъп до адреса.

  2. Влезте в Cisco Unified OS Administration.

  3. Изберете Сигурност > Управление на сертификати.

  4. Кликнете върху Качване на сертификат.

  5. Изберете Доверие на телефона от падащия списък Цел на сертификата.

  6. Кликнете върху Преглед, за да изберете файла, който искате да качите.

  7. Кликнете върху Качване на файл.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?