Налаштування телефонів для екстрених викликів (E911)
list-menuНадіслати відгук?
Ця довідкова стаття призначена для бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Ви можете налаштувати службу визначення місцезнаходження E911 на бездротовому телефоні Cisco 9821, щоб мати активний URI місцезнаходження для екстрених викликів. Місцезнаходження телефону може містити адресу вулиці, номер будівлі, номер поверху, номер кімнати та іншу інформацію про місцезнаходження офісу. Коли ви набираєте номер ек стреної допомоги, служба екстреної допомоги отримує місцезнаходження телефону та номер зворотного дзвінка. Якщо екстрений виклик відключається, служба екстреної допомоги використовує номер зворотного дзвінка для повторного підключення до абон ента.

Перш ніж почати

Отримайте URL-адресу місцезнаходження E911 та ідентифікатор компанії телефону у свого постачальника послуг екстреного виклику (наприклад, адміністратора Redsky).

1

Увімкніть служби E911 на своєму телефоні.

2

Налаштуйте профіль служби:

  1. Виберіть «Керування користувачами» > «Параметри користувача» > «Профіль служби».

  2. Створіть новий профіль служби з унікальним ім'ям. Наприклад, «Профіль екстреного виклику».

  3. Налаштуйте поля в розділі «Профі ль екстреного викли ку».

    Іденти фікатор організації, секрет і URL-адреса місцезнаход ження надаються вашим постачальником послуг екстреного виклику.

    Для ек стрен их номерів введіть номери екстреної служби, розділені комами. Наприклад, 911 933.

  4. Натисніть Збере гти.

3

Пов'язати кінцевого користувача з профілем служби (налаштовано на кроці 2):

  1. Виберіть Керування користувачами > Кінцевий користувач.

  2. Створити нового користувача або змінити існуючого користувача.

  3. У розділі «Параме три служби» виберіть профіль служби, який ви створили зі спадного списку UC Service Pro file.

  4. Натисніть Збере гти.

4

Створіть або змініть правило SIP-набору для номера екстреної допомоги:

  1. Виберіть Маршрутизація викликів > Правила на бору > Правила набору SIP.

  2. Створіть нове правило SIP набору або змініть існуюче.

    Якщо ви вирішите створити нове правило набору SIP, виберіть 7940_7960_OTHER зі спадного списку Шаблон набору номера.

  3. Введіть ім'я та відповідні описи для правила набору SIP.

  4. У розділі Відо мості про шаблон додайте шаблони номера екстреної допомоги (наприклад, «911" та «933").

  5. Натисніть Збере гти.

5

Зв'яжіть телефон із користувачем (налаштованим на кроці 3) та правилом SIP-набору (налаштовано на кроці 4):

  1. Виберіть Пристрій > Теле фон, щоб знайти існуючий телефон.

  2. У розділі Інформація про пристрій виберіть Користувач для поля Власник, а потім виберіть користувача зі спадного списку Іден тифікатор користувача власника.

  3. У розділі Інформація про специфіку протоко лу виберіть правило набору SIP зі спадного списку Правила набору SIP.

  4. Натисніть Збере гти.

6

Додайте SIP Trunk на сервер RedSky:

  1. Виберіть П ристрій > Ба гаж ник.

  2. Натисніть Додати новий.

  3. Виберіть SIP Trunk зі спад ного списку Тип магістралі.

  4. Виберіть SIP у спадному списку Тип протоколу та натисніть кнопку Далі.

  5. У розділі Інформація про SIP введіть IPv4-адресу сервера RedSky, повністю кваліфіковане доменне ім'я або запис сервера або кінцевої точки, яку потрібно підключити до магістралі SIP, в поле Ад DNS SRV реса призначення.

  6. Призначте профіль безпеки зі спадного списку Про філь безпеки магістрального протоколу SIP.

    Якщо не налаштувати це поле, буде призначено незахищений профіль.

  7. Виберіть параметр Ping, увімкнений профіль RedSky SIP у спадному списку профі лю SIP.

  8. Натисніть Збере гти.

7

Налаштуйте шаблон маршруту для маршрутизації викликів E911:

  1. Виберіть Мар шрутизація викликів > Маршрути зація/пошук > Шаб лон маршруту.

  2. Натисніть кнопку Додати новий, щоб створити новий шаблон маршруту для дзвінків E911.

  3. Виберіть E911 зі спадного списку Шаблон маршру ту.

  4. Виберіть магістраль SIP (створений на кроці 6) зі спадного списку шлюз/маршрутів.

  5. Натисніть «Зберегти».

8

Завантажте сертифікати RedSky на: Cisco Unified CM

  1. Завантажте файл сертифіката (.pem) з URL-адреси розташування (налаштовано на кроці 2).

    Ви можете ввести браузер для доступу до адреси.

  2. УвійдітьCisco Unified OS Administration.

  3. Виберіть пункт Безпе ка > Керування сертифікат ами.

  4. Натисніть Завантажити сертифікат.

  5. Виберіть Довіра телефону зі спадного списку Ме та серти фіката.

  6. Натисніть кнопку О гляд, щоб вибрати файл, який потрібно завантажити.

  7. Натисніть Завантажити файл.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?