Налаштуйте свої телефони для екстрених викликів (E911)
list-menuНадіслати відгук?
Ця стаття довідки стосується бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Ви можете налаштувати службу визначення місцезнаходження E911 на бездротовому телефоні Cisco 9821, щоб вона мала активний URI місцезнаходження для екстрених викликів. Місцезнаходження телефону може містити адресу вулиці, номер будинку, номер поверху, номер кімнати та іншу інформацію про місцезнаходження офісу. Коли ви набираєте номер екстреної допомоги, служба екстреної допомоги отримує місцезнаходження телефону та номер для зворотного виклику. Якщо екстрений виклик розривається, служба екстреної допомоги використовує номер зворотного виклику, щоб повторно з’єднатися з абонентом.

Перш ніж почати

Отримайте URL-адресу розташування E911 та ідентифікатор компанії для телефону від постачальника послуг екстреної допомоги (наприклад, Redsky admin).

1

Увімкніть послуги E911 на своєму телефоні.

2

Налаштуйте профіль служби:

  1. Виберіть елемент Керування користувачами > Настройки користувача > профільслужби.

  2. Створіть новий профіль служби з унікальною назвою. Наприклад, «Профіль екстреного виклику».

  3. Налаштуйте поля в розділі Профіль екстреного виклику.

    Ідентифікатори організації , секретні даніта URL-адреса місцезнаходження надаються вашим постачальником послуг екстреної допомоги.

    У поле Номери екстрених службвведіть номери екстрених служб, розділені комами. Наприклад, 911,933.

  4. Клацніть Зберегти.

3

Зв’яжіть кінцевого користувача з профілем служби (налаштованим на кроці 2):

  1. Виберіть Керування користувачами > Кінцевий користувач.

  2. Створіть нового користувача або змініть дані існуючого користувача.

  3. У розділі Налаштування служби виберіть створений вами профіль служби з розкривного списку Профіль служби UC.

  4. Клацніть Зберегти.

4

Створення або змінення правила набору SIP для номера екстреної допомоги:

  1. Виберіть Маршрутизація викликів > Правила набору номера > Правила набору SIP.

  2. Створіть нове правило набору SIP або змініть існуюче.

    Якщо ви вирішите створити нове правило набору SIP, виберіть 7940_7960_ІНШЕ зі спадного списку Шаблон набору.

  3. Введіть назву та відповідні описи для правила набору SIP.

  4. У розділі Інформація про шаблон додайте шаблони номера екстреної допомоги (наприклад, «911» та «933»).

  5. Клацніть Зберегти.

5

Зв’яжіть телефон із користувачем (налаштовано на кроці 3) та правилом набору SIP (налаштовано на кроці 4):

  1. Виберіть Пристрій > Телефон, щоб знайти існуючий телефон.

  2. У розділі «Інформація про пристрій» виберіть «Користувач » для поля «Власник » , а потім виберіть користувача зі спадного списку «Ідентифікатор користувача-власника».

  3. У розділі Інформація про специфічний протокол виберіть правило набору SIP зі спадного списку Правила набору SIP.

  4. Клацніть Зберегти.

6

Додайте SIP-транк до сервера RedSky:

  1. Виберіть Пристрій > Магістраль.

  2. Натисніть кнопку Додати новий.

  3. Виберіть SIP-транк зі спадного списку Тип транк.

  4. Виберіть SIP зі спадного списку [ Тип протоколу та натисніть Далі.

  5. У розділі Інформація про SIP введіть IPv4-адресу сервера RedSky, повне доменне ім’я або запис DNS SRV для сервера чи кінцевої точки, яку потрібно підключити до транку SIP, у полі Адреса призначення.

  6. Призначте профіль безпеки зі спадного списку Профіль безпеки SIP-магістралі.

    Якщо ви не налаштуєте це поле, буде призначено незахищений профіль.

  7. Виберіть профіль RedSky SIP з увімкненою опцією Ping у розкривному списку Профіль SIP.

  8. Клацніть Зберегти.

7

Налаштуйте шаблон маршрутизації для маршрутизації викликів E911:

  1. Виберіть Маршрутизація викликів > Route/Hunt > Схема маршруту.

  2. Натисніть Додати новий, щоб створити новий шаблон маршруту для викликів E911.

  3. Виберіть E911 зі спадного списку Схема маршруту.

  4. Виберіть SIP-транк (створений на кроці 6) з Gateway/Route Список.

  5. НатиснітьЗберегти.

8

Завантажте сертифікати RedSky до Cisco Unified CM:

  1. Завантажте файл сертифіката (.pem) з URL-адреси розташування (налаштованої на кроці 2).

    Ви можете увійти до браузера, щоб отримати доступ до адреси.

  2. Увійдіть до адміністрування Cisco Unified OS.

  3. Виберіть Безпека > Керування сертифікатами.

  4. Натисніть Завантажити сертифікат.

  5. Виберіть Довіра до телефону зі спадного списку Призначення сертифіката.

  6. Натисніть Огляд, щоб вибрати файл, який потрібно завантажити.

  7. Натисніть Завантажити файл.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?