Konfigurer dine telefoner til nødopkald (E911)
list-menuHar du feedback?
Denne hjælpeartikel gælder for Cisco Wireless Phone 9821, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Du kan konfigurere E911-lokationstjenesten på Cisco Wireless Phone 9821 til at have en aktiv lokations-URI til nødopkald. Telefonens placering kan indeholde gadeadresse, bygningsnummer, etagenummer, værelsesnummer og andre oplysninger om kontorets placering. Når du ringer til et nødnummer, modtager nødberedskabet telefonens placering og et tilbagekaldsnummer. Hvis et nødopkald afbrydes, bruger nødtjenesten tilbagekaldsnummeret til at genoprette forbindelsen til den, der ringer op.

Før du begynder

Få en E911-lokations-URL og et firma-ID til telefonen fra din nødopkaldsudbyder (f.eks. Redsky admin).

1

Aktivér E911-tjenester på din telefon.

2

Konfigurer en serviceprofil:

  1. Vælg Brugeradministration > Brugerindstillinger > Tjenesteprofil.

  2. Opret en ny serviceprofil med et unikt navn. For eksempel "Nødopkaldsprofil".

  3. Konfigurer felterne i afsnittet Nødopkaldsprofil.

    Organisations-ID'et , Hemmelighedsadressenog Placerings-URL'en leveres af din nødopkaldsudbyder.

    For Nødnumreskal du indtaste nødnumrene adskilt af kommaer. For eksempel, 911.933.

  4. Klik på Gem.

3

Knyt en slutbruger til serviceprofilen (konfigureret i trin 2):

  1. Vælg Brugeradministration > Slutbruger.

  2. Opret en ny bruger eller rediger en eksisterende bruger.

  3. I afsnittet Serviceindstillinger skal du vælge den serviceprofil, du har oprettet, fra rullelisten UC-serviceprofil.

  4. Klik på Gem.

4

Opret eller rediger en SIP-opkaldsregel for nødnummeret:

  1. Vælg Opkaldsrouting > Opkaldsregler > SIP-opkaldsregler.

  2. Opret en ny SIP-opkaldsregel, eller rediger en eksisterende.

    Hvis du vælger at oprette en ny SIP-opkaldsregel, skal du vælge 7940_7960_ANDET fra rullelisten Opkaldsmønster.

  3. Indtast et navn og relevante beskrivelser af SIP-opkaldsreglen.

  4. I afsnittet Mønsteroplysninger skal du tilføje mønstre for nødnummeret (f.eks. "911" og "933").

  5. Klik på Gem.

5

Knyt en telefon til brugeren (konfigureret i trin 3) og SIP-opkaldsreglen (konfigureret i trin 4):

  1. Vælg Enhed > Telefon for at finde en eksisterende telefon.

  2. I afsnittet Enhedsoplysninger skal du vælge Bruger for feltet Ejer og derefter vælge brugeren fra rullelisten Ejer Bruger-ID.

  3. I afsnittet Protokolspecifikke oplysninger skal du vælge SIP-opkaldsreglen fra rullelisten SIP-opkaldsregler.

  4. Klik på Gem.

6

Tilføj SIP-trunken til en RedSky-server:

  1. Vælg Enhed > Bagagerum.

  2. Klik på Tilføj ny.

  3. Vælg SIP Trunk fra rullelisten Trunk Type.

  4. Vælg SIP fra rullelisten Protokoltype, og klik på Næste.

  5. I afsnittet SIP-oplysninger skal du indtaste en IPv4-adresse på RedSky-serveren, et fuldt kvalificeret domænenavn eller en DNS SRV-post for den server eller det slutpunkt, du vil oprette forbindelse til SIP-trunken, i feltet Destinationsadresse.

  6. Tildel en sikkerhedsprofil fra rullelisten SIP Trunk-sikkerhedsprofil.

    Hvis du ikke konfigurerer dette felt, vil der blive tildelt en usikker profil.

  7. Vælg en RedSky SIP-profil med Ping-aktiveret funktion fra rullelisten SIP-profil.

  8. Klik på Gem.

7

Konfigurer rutemønster til at dirigere E911-opkald:

  1. Vælg Opkaldsrouting > Route/Hunt > Rutemønster.

  2. Klik på Tilføj ny for at oprette et nyt rutemønster til E911-opkald.

  3. Vælg E911 fra rullemenuen Rutemønster.

  4. Vælg SIP-trunken (oprettet i trin 6) fra Gateway/Route Liste rullemenu.

  5. Klik påGem.

8

Upload RedSky-certifikater til Cisco Unified CM:

  1. Download certifikatfilen (.pem) fra Location Url (konfigureret i trin 2).

    Du kan indtaste en browser for at få adgang til adressen.

  2. Log ind på Cisco Unified OS Administration.

  3. Vælg Sikkerhed > Certifikathåndtering.

  4. Klik på Upload certifikat.

  5. Vælg Telefontillid fra rullelisten Certifikatformål.

  6. Klik på Gennemse for at vælge den fil, du vil uploade.

  7. Klik på Upload fil.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?