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Ative os serviços E911 no seu telefone.

Configure um perfil de serviço:

1. Selecione Gerenciamento de usuários > Configurações de > perfil de serviço .

2. Crie um novo perfil de serviço com um nome exclusivo. Por exemplo, "Perfil de Chamadas de Emergência".

3. Configure os campos na seção Perfil de Chamada de Emergência.

   O ID da Organização, Segredoe URL de Localização são fornecidos pelo seu provedor de serviço de chamada de emergência.

   Para Números de emergência, insira os números de serviço de emergência, separados por vírgulas. Por exemplo, 911.933.

4. Clique em Salvar.

Associe um usuário final ao perfil de serviço (configurado na Etapa 2):

1. Selecione Gerenciamento de usuários > Usuário final.

2. Criar um novo usuário ou modificar um usuário existente.

3. Na seção Configurações de serviço, selecione o perfil de serviço que você criou na lista suspensa Perfil de serviço UC.

4. Clique em Salvar.

Criar ou modificar uma regra de discagem SIP para o número de emergência:

1. Selecione Roteamento de chamadas > Regras de Discagem > Regras de discagem SIP.

2. Crie uma nova regra de discagem SIP ou modifique uma existente.

   Se você optar por criar uma nova regra de discagem SIP, selecione 7940_7960_OUTRO na lista suspensa Padrão de discagem.

3. Insira um nome e descrições relevantes para a regra de discagem SIP.

4. Na seção Informações do padrão, adicione padrões do número de emergência (como "911" e "933").

5. Clique em Salvar.

Associe um telefone ao usuário (configurado na Etapa 3) e à regra de discagem SIP (configurada na Etapa 4):

1. Selecione Dispositivo > Telefone para encontrar um telefone existente.

2. Na seção Informações do dispositivo, selecione Usuário para o campo Proprietário e, em seguida, selecione o usuário na lista suspensa ID do usuário proprietário.

3. Na seção Informações específicas do protocolo, selecione a regra de discagem SIP na lista suspensa Regras de discagem SIP.

4. Clique em Salvar.

Adicione o tronco SIP a um servidor RedSky:

1. Selecione Dispositivo > Tronco.

2. Clique em Adicionar novo.

3. Selecione Tronco SIP na lista suspensa Tipo de Tronco.

4. Selecione SIP na lista suspensa Tipo de protocolo e clique em Próximo.

5. Na seção Informações SIP, insira um endereço IPv4 do servidor RedSky, nome de domínio totalmente qualificado ou registro DNS SRV para o servidor ou endpoint que você deseja conectar ao tronco SIP no campo Endereço de destino.

6. Atribua um perfil de segurança da lista suspensa Perfil de segurança do tronco SIP.

   Se você não configurar este campo, será atribuído um perfil não seguro.

7. Selecione um perfil SIP RedSky com opção Ping ativada na lista suspensa Perfil SIP.

8. Clique em Salvar.

Configure o padrão de rota para encaminhar chamadas de emergência (E911):

1. Selecione Roteamento de chamadas > Route/Hunt > Padrão de rota.

2. Clique em Adicionar novo para criar um novo padrão de rota para as chamadas E911.

3. Selecione E911 na lista suspensa Padrão de Rota.

4. Selecione o tronco SIP (criado na etapa 6) na lista Gateway/Route Lista lista suspensa.

5. Clique emSalvar.

Carregar certificados RedSky no Cisco Unified CM:

1. Baixe o arquivo de certificado (.pem) do URL de localização (configurado na Etapa 2).

   Você pode acessar o endereço através de um navegador.

2. Faça login na Administração Unificada do Sistema Operacional da Cisco.

3. Selecione Segurança > Gerenciamento de certificados.

4. Clique em Carregar certificado.

5. Selecione Confiança do telefone na lista suspensa Finalidade do certificado.

6. Clique em Procurar para escolher o arquivo que deseja enviar.

7. Clique em Carregar arquivo.