感謝您的意見回饋。

在您的電話上啟用 E911 服務。

設定服務設定檔：

1. 選擇 使用者管理 > 使用者設定 > 服務配置檔。

2. 使用唯一的名稱建立新的服務配置檔。例如，「緊急通話設定檔」。

3. 在「緊急通話設定檔 」區段中 設定欄位。

   組織 ID、 秘密和 位置 URL 由您的緊急呼叫服務提供者提供。

   對於 緊急號碼，請輸入緊急服務號碼，以逗號分隔。 例如， 911,933。

4. 按一下儲存。

將一般使用者與服務設定檔關聯 (在步驟 2 中設定)：

1. 選擇使用者 管理 > 最終使用者。

2. 建立新使用者或修改現有使用者。

3. 在「 服務設定 」區段中，從 「UC 服務設定檔 」下拉式清單中選取您建立的服務設定檔。

4. 按一下儲存。

建立或修改緊急號碼的 SIP 撥號規則：

1. 選取 「 通話路由> 撥號規則 > SIP 撥號規則」。

2. 建立新的 SIP 撥號規則或修改現有規則。

   如果您選擇建立新的 SIP 撥號規則，請從 「撥號型 式」下拉式清單中選取 7940_7960_OTHER 。

3. 輸入 SIP 撥號規則的名稱和相關說明。

4. 在「型式資訊 」區段中，新增緊急號碼的型式 (例如“911”及“933”)。

5. 按一下儲存。

關聯電話與使用者 (在步驟 3 中設定) 和 SIP 撥號規則 (在步驟 4 中設定)：

1. 選擇 「裝置 > 電話 」以尋找現有的電話。

2. 在“設備資訊 ” 部分中，為 “所有者 ”字段選擇 “使用者 ”，然後從 “所有者使用者 ID ”下拉列表中選擇使用者。

3. 在「 通訊協定特定資訊 」區段中，從 「SIP 撥號規則 」下拉式清單中選取 SIP 撥號規則。

4. 按一下儲存。

將 SIP trunk 新增到 RedSky 伺服器：

1. 選擇 裝置 > trunk。

2. 按一下新增。

3. 從 「trunk 類型 」下拉式清單中選取 SIP trunk 。

4. 從協定類型下拉清單中選擇 SIP ，然後按下 一步 。

5. 在 SIP 資訊 部分，在“目標位址 ”字段中 輸入要連接到 SIP trunk 的伺服器或端點的 RedSky 伺服器的 IPv4 位址、完全限定功能變數名稱或 DNS SRV 記錄。

6. 在 SIP trunk 安全性設定檔 下拉式清單中指定安全性設定檔。

   若您未配置此欄位，則將指派一個不安全的設定檔。

7. 從 SIP 配置檔下拉清單中選擇啟用了 Ping 選項的 RedSky SIP 配置檔 。

8. 按一下儲存。

設定路由型式以路由 E911 通話：

1. 選取 「 通話路由> 路由/搜尋 > 路由型式」。

2. 按一下 新增 為 E911 通話建立新的路由型式。

3. 從 路由型 式下拉式清單中選擇 E911 。

4. 從 閘道/路由清單 下拉清單中選擇 SIP trunk (在步驟 6 中建立)。

5. 按一下「儲存」。

將 RedSky 憑證上傳到 Cisco Unified CM：

1. 從 位置 URL （在步驟 2 中設定）下載證書檔 (.pem)。

   您可以進入瀏覽器來存取該位址。

2. 登錄 Cisco Unified OS Administration。

3. 選擇「 安全性 > Certificate Management。

4. 按一下上傳憑證。

5. 從 「憑證用途 」下拉清單中選擇 「電話信任 」。

6. 按一下導覽並選擇您所要上載的檔案。

7. 按一下上傳檔案。