Konfigurácia telefónov pre tiesňové hovory (E911)
list-menuSpätná väzba?
Tento článok pomocníka je určený pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Službu určovania polohy E911 v bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 môžete nakonfigurovať tak, aby mala aktívne umiestnenie URI pre tiesňové hovory. Umiestnenie telefónu môže obsahovať adresu ulice, číslo budovy, číslo poschodia, číslo miestnosti a ďalšie informácie o polohe kancelárie. Keď vytočíte tiesň ové číslo, núdzový asistent dostane umiestnenie telefónu a číslo spätného volania. Ak sa tiesňový hovor odpojí, tiesňová služba použije číslo spätného volania na opätovné pripojenie k volajúc emu.

Skôr ako začnete

Získajte adresu URL polohy E911 a firemné ID telefónu od poskytovateľa služby tiesňového volania (napríklad Redsky admin).

1

Povoľte služby E911 vo svojom telefóne.

2

Konfigurácia profilu služby:

  1. Vyberte položky Správa používateľov > Nastavenia použív ateľa > Profil služby.

  2. Vytvorte nový profil služby s jedinečným názvom. Napríklad „Profil núdzového volania“.

  3. Nakonfigurujte polia v sekcii Profil núdzového volania.

    Identifikácia organizácie, tajnosť a adresa URL adresy umiest nenia poskytuje váš poskytovateľ služby tiesňového volania.

    V prípade Núdzových čí sel zadajte čísla tiesňovej služby oddelené čiarkami. Napríklad 911 933.

  4. Kliknite na polož ku Uložiť.

3

Priradenie koncového používateľa k profilu služby (nakonfigurovanému v kroku 2):

  1. Vyberte polož ky Správa použív ateľov > Koncový použív ateľ.

  2. Vytvorte nového používateľa alebo upravte existujúceho používateľa.

  3. V časti Nastavenia služby vyberte profil služby, ktorý ste vytvorili z rozbaľovacieho zoznamu Profil služby UC.

  4. Kliknite na polož ku Uložiť.

4

Vytvorte alebo upravte pravidlo vytáčania SIP pre tiesňové číslo:

  1. Vyberte polož ky Smerovanie hovorov > Pravidlá vytočenia > Pra vidlá vytáčania SIP.

  2. Vytvorte nové pravidlo vytáčania SIP alebo upravte existujúce pravidlo.

    Ak sa rozhodnete vytvoriť nové pravidlo vytáčania SIP, vyberte položku 7940_7960_OTHER z rozbaľovacieho zoznamu Vzor vytáčania.

  3. Zadajte názov a príslušné popisy pravidla vytáčania SIP.

  4. V časti Informácie o vzor och pridajte vzory tiesňového čísla (napríklad „911“ a „933“).

  5. Kliknite na polož ku Uložiť.

5

Priradenie telefónu k používateľovi (nakonfigurovanému v kroku 3) a pravidlu vytáčania SIP (nakonfigurované v kroku 4):

  1. Vyberte položky Z ariadenie > Telef ón a vyhľadajte existujúci telefón.

  2. V časti Informácie o zariadení vyberte položku Použív ateľ pre pole V last ník a potom vyberte používateľa z rozbaľovacieho zoznamu ID použív ateľa vlastníka.

  3. V časti Informácie špecifické pre protokol vyberte pravidlo vytáčania SIP z rozbaľovacieho zoznamu Pra vidlá vytáčania SIP.

  4. Kliknite na polož ku Uložiť.

6

Pridajte SIP Trunk na server RedSky:

  1. Vyberte polož ky Zariad enie > Kmeň.

  2. Kliknite na polož ku Pridať nové.

  3. V rozbaľovac om zozname Typ kmeňa vyberte položku SIP Trunk.

  4. V rozbaľovacom zozn ame Typ protokolu vyberte položku SIP a kliknite na tlači dlo Ďalej.

  5. V časti Informácie o SIP zadajte adresu IPv4 servera RedSky, plne kvalifikovaný názov domény alebo zá DNS SRV znam pre server alebo koncový bod, ktorý chcete pripojiť k kmeňu SIP v poli Cieľová adresa.

  6. Priraďte bezpečnostný profil z rozbaľovacieho zoznamu SIP Trunk Security Profile.

    Ak toto pole nenakonfigurujete, priradí sa nezabezpečený profil.

  7. Z rozbaľovacieho zoznamu SIP Profile vyberte možnosť Ping s povoleným profilom RedSky SIP.

  8. Kliknite na polož ku Uložiť.

7

Nakonfigurujte vzor trasy na smerovanie hovorov E911:

  1. Vyberte polož ky Smerovanie hovor ov > Route/Hunt > Vzor trasy.

  2. Kliknutím na položku Pridať nové vytvoríte nový vzor trasy pre hovory E911.

  3. V rozbaľovacom zozname V zor tras y vyberte položku E911.

  4. Vyberte SIP kmeň (vytvorený v kroku 6) z rozbaľovacieho zoznamu Brány/Zoznam trás.

  5. Kliknite na polož ku Uložiť.

8

Nahrajte certifikáty RedSky na: Cisco Unified CM

  1. Stiahnite si súbor certifikátu (.pem) z adresy URL umiestnenia (nak onfigurovanej v kroku 2).

    Ak chcete získať prístup k adrese, môžete zadať prehliadač.

  2. Prihlásiť Cisco Unified OS Administration sa.

  3. Vyberte polož ky Zabez pečenie > Správa certifiká tov.

  4. Kliknite na polož ku Nahrať certifik át.

  5. V rozbaľovacom zo zname Účel certifiká tu vyberte položku Dôvera telef ónu.

  6. Kliknutím na položku Prehľadávať vyberte súbor, ktorý chcete nahrať.

  7. Kliknite na polož ku Nahrať súbor.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?