Nakonfigurujte si telefóny pre tiesňové volania (E911)
list-menuSpätná väzba?
Tento článok Pomocníka je pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný v systéme Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Službu určovania polohy E911 na bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 môžete nakonfigurovať tak, aby mala aktívny identifikátor URI polohy pre tiesňové volania. Poloha telefónu môže obsahovať adresu ulice, číslo budovy, číslo poschodia, číslo miestnosti a ďalšie informácie o umiestnení kancelárie. Keď vytočíte tiesňové číslo, záchranár dostane polohu telefónu a číslo pre spätné volanie. Ak sa tiesňové volanie preruší, záchranná služba použije číslo spätného volania na opätovné spojenie s volajúcim.

Predtým, ako začnete

Získajte URL adresu lokality E911 a ID spoločnosti pre telefón od poskytovateľa služieb tiesňového volania (napríklad Redsky admin).

1

Povoľte služby E911 v telefóne.

2

Konfigurácia profilu služby:

  1. Vyberte Správa používateľov > Nastavenia používateľa > Profil služby.

  2. Vytvorte nový profil služby s jedinečným názvom. Napríklad „Profil núdzových volaní“.

  3. Nakonfigurujte polia v sekcii Profil núdzového volania.

    ID organizácie , tajný kód a adresu URL lokality poskytuje váš poskytovateľ služieb tiesňového volania.

    Do poľa Núdzové číslazadajte čísla núdzových služieb oddelené čiarkami. Napríklad, 911 933.

  4. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

3

Priraďte koncového používateľa k profilu služby (nakonfigurovanému v kroku 2):

  1. Vyberte Správa používateľov > Koncový používateľ.

  2. Vytvorte nového používateľa alebo upravte existujúceho používateľa.

  3. V sekcii Nastavenia služby vyberte profil služby, ktorý ste vytvorili, z rozbaľovacieho zoznamu Profil služby UC.

  4. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

4

Vytvorte alebo upravte pravidlo vytáčania SIP pre tiesňové číslo:

  1. Vyberte Smerovanie hovorov > Pravidlá vytáčania > Pravidlá vytáčania SIP.

  2. Vytvorte nové pravidlo vytáčania SIP alebo upravte existujúce.

    Ak sa rozhodnete vytvoriť nové pravidlo vytáčania SIP, vyberte možnosť 7940_7960_INÉ z rozbaľovacieho zoznamu Vzor vytáčania.

  3. Zadajte názov a relevantné popisy pre pravidlo vytáčania SIP.

  4. V sekcii Informácie o vzore pridajte vzory tiesňového čísla (napríklad „911“ a „933“).

  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

5

Priraďte telefón k používateľovi (nakonfigurovanému v kroku 3) a pravidlu vytáčania SIP (nakonfigurovanému v kroku 4):

  1. Vyberte Zariadenie > Telefón pre vyhľadanie existujúceho telefónu.

  2. V sekcii Informácie o zariadení vyberte pre pole ] Vlastník možnosť Používateľ a potom vyberte používateľa z rozbaľovacieho zoznamu ID používateľa vlastníka.

  3. V časti Informácie špecifické pre protokol vyberte pravidlo vytáčania SIP z rozbaľovacieho zoznamu Pravidlá vytáčania SIP.

  4. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

6

Pridajte SIP Trunk k serveru RedSky:

  1. Vyberte Zariadenie > Kmeň.

  2. Kliknite na Pridať nový.

  3. V rozbaľovacom zozname Typ kanála vyberte možnosť SIP Trunk.

  4. V rozbaľovacom zozname [ Typ protokolu vyberte možnosť SIP a kliknite na tlačidlo Ďalej.

  5. V sekcii Informácie o SIP zadajte do poľa [] Cieľová adresa adresu IPv4 servera RedSky, plne kvalifikovaný názov domény alebo záznam DNS SRV pre server alebo koncový bod, ktorý chcete pripojiť k SIP trunku .

  6. Priraďte bezpečnostný profil z rozbaľovacieho zoznamu Bezpečnostný profil SIP Trunk.

    Ak toto pole nenakonfigurujete, bude priradený nezabezpečený profil.

  7. Z rozbaľovacieho zoznamu Profil SIP vyberte profil RedSky SIP s povolenou možnosťou Ping.

  8. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Konfigurácia vzoru smerovania na smerovanie hovorov E911:

  1. Vyberte Smerovanie hovorov > Route/Hunt > Vzor trasy.

  2. Kliknite na Pridať nový a vytvorte nový vzor trasy pre hovory E911.

  3. V rozbaľovacom zozname Vzor trasy vyberte možnosť E911.

  4. Vyberte SIP Trunk (vytvorený v kroku 6) z Gateway/Route Rozbaľovací zoznam Zoznam.

  5. Kliknite naUložiť.

8

Nahrajte certifikáty RedSky do Cisco Unified CM:

  1. Stiahnite si súbor certifikátu (.pem) z adresy URL umiestnenia (nakonfigurovanej v kroku 2).

    Pre prístup k adrese môžete zadať prehliadač.

  2. Prihláste sa do služby Cisco Unified OS Administration.

  3. Vyberte Zabezpečenie > Správa certifikátov.

  4. Kliknite na Nahrať certifikát.

  5. V rozbaľovacom zozname Účel certifikátuvyberte možnosť [] Dôveryhodnosť telefónu.

  6. Kliknite na Prehľadávať a vyberte súbor, ktorý chcete nahrať.

  7. Kliknite na Nahrať súbor.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?