Skonfiguruj swoje telefony do połączeń alarmowych (E911)
list-menuOpinia?
Niniejszy artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Wireless Phone 9821 zarejestrowanego w systemie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Usługę lokalizacji E911 na telefonie Cisco Wireless Phone 9821 można skonfigurować tak, aby miała aktywny identyfikator URI lokalizacji na potrzeby połączeń alarmowych. Lokalizacja telefonu może zawierać adres ulicy, numer budynku, numer piętra, numer pokoju i inne informacje dotyczące lokalizacji biura. Wybierając numer alarmowy, osoba udzielająca pomocy otrzyma lokalizację telefonu i numer, pod który można oddzwonić. Jeśli połączenie alarmowe zostanie rozłączone, służby ratunkowe wykorzystują numer, pod którym oddzwaniają, aby ponownie nawiązać połączenie z osobą dzwoniącą.

Przed rozpoczęciem

Uzyskaj adres URL lokalizacji E911 i identyfikator firmy dla telefonu od swojego dostawcy usług połączeń alarmowych (na przykład od administratora Redsky).

1

Włącz usługi E911 na swoim telefonie.

2

Skonfiguruj profil usługi:

  1. Wybierz pozycję Zarządzanie użytkownikami > ustawienia użytkownika > profilu usługi .

  2. Utwórz nowy profil usługi z unikalną nazwą. Na przykład „Profil połączeń alarmowych”.

  3. Skonfiguruj pola w sekcji Profil połączeń alarmowych.

    Identyfikator organizacji, Tajemnicai Adres URL lokalizacji są dostarczane przez dostawcę usług połączeń alarmowych.

    W przypadku numerów alarmowychwprowadź numery służb ratunkowych, rozdzielone przecinkami. Na przykład 911 933.

  4. Kliknij opcję Zapisz.

3

Powiąż użytkownika końcowego z profilem usługi (skonfigurowanym w kroku 2):

  1. Wybierz Zarządzanie użytkownikami > Użytkownik końcowy.

  2. Utwórz nowego użytkownika lub zmodyfikuj istniejącego.

  3. W sekcji Ustawienia usługi wybierz profil usługi, który utworzyłeś z listy rozwijanej Profil usługi UC.

  4. Kliknij opcję Zapisz.

4

Utwórz lub zmodyfikuj regułę wybierania SIP dla numeru alarmowego:

  1. Wybierz Przekierowanie połączeń > Zasady wybierania numeru > Zasady wybierania numeru SIP.

  2. Utwórz nową regułę wybierania numeru SIP lub zmodyfikuj istniejącą.

    Jeśli zdecydujesz się na utworzenie nowej reguły wybierania numeru SIP, wybierz 7940_7960_INNE z listy rozwijanej Wzorzec wybierania.

  3. Wprowadź nazwę i odpowiedni opis reguły wybierania numeru SIP.

  4. W sekcji Informacje o wzorcu dodaj wzorce numeru alarmowego (takie jak „911” i „933”).

  5. Kliknij opcję Zapisz.

5

Powiąż telefon z użytkownikiem (skonfigurowanym w kroku 3) i regułą wybierania numeru SIP (skonfigurowaną w kroku 4):

  1. Wybierz Urządzenie > Telefon aby znaleźć istniejący telefon.

  2. W sekcji Informacje o urządzeniu wybierz opcję Użytkownik dla pola Właściciel, a następnie wybierz użytkownika z listy rozwijanej Identyfikator użytkownika-właściciela.

  3. W sekcji Informacje specyficzne dla protokołu wybierz regułę wybierania numeru SIP z listy rozwijanej Reguły wybierania numeru SIP.

  4. Kliknij opcję Zapisz.

6

Dodaj SIP Trunk do serwera RedSky:

  1. Wybierz Urządzenie > Pień.

  2. Kliknij opcję Dodaj nowy.

  3. Wybierz SIP Trunk z listy rozwijanej Typ łącza.

  4. Wybierz SIP z listy rozwijanej Typ protokołu i kliknij Dalej.

  5. W sekcji Informacje o protokole SIP wprowadź adres IPv4 serwera RedSky, w pełni kwalifikowaną nazwę domeny lub rekord DNS SRV serwera lub punktu końcowego, który chcesz połączyć z magistralą SIP, w polu Adres docelowy.

  6. Przypisz profil zabezpieczeń z listy rozwijanej Profil zabezpieczeń SIP Trunk.

    Jeśli to pole nie zostanie skonfigurowane, zostanie przypisany profil niezabezpieczony.

  7. Wybierz profil SIP RedSky z włączoną opcją ping z listy rozwijanej Profil SIP.

  8. Kliknij opcję Zapisz.

7

Skonfiguruj wzorzec trasy, aby kierować połączenia E911:

  1. Wybierz Przekierowanie połączeń > Route/Hunt > Wzór trasy.

  2. Kliknij Dodaj nowy, aby utworzyć nowy wzór trasy dla połączeń E911.

  3. Wybierz E911 z listy rozwijanej Wzór trasy.

  4. Wybierz łącze SIP (utworzone w kroku 6) z Gateway/Route Lista rozwijana lista.

  5. KliknijZapisz.

8

Prześlij certyfikaty RedSky do Cisco Unified CM:

  1. Pobierz plik certyfikatu (.pem) z adresu URL lokalizacji (skonfigurowanego w kroku 2).

    Aby uzyskać dostęp do adresu, możesz skorzystać z przeglądarki.

  2. Zaloguj się do Cisco Unified OS Administration.

  3. Wybierz Bezpieczeństwo > Zarządzanie certyfikatami.

  4. Kliknij Prześlij certyfikat.

  5. Wybierz opcję Zaufanie telefoniczne z listy rozwijanej Cel certyfikatu.

  6. Kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik, który chcesz przesłać.

  7. Kliknij Prześlij plik.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?