Telefonok konfigurálása segélyhívásokhoz (E911)
list-menuVisszajelzés?
Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerben regisztrált Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonra vonatkozik.

A Cisco 9821-es vezeték nélküli telefonon beállíthatja az E911 helymeghatározó szolgáltatást úgy, hogy aktív helymeghatározó URI-val rendelkezzen a segélyhívásokhoz. A telefon helye tartalmazhatja az utcanevet, az épületszámot, az emeletszámot, a szobaszámot és az iroda egyéb helyadatait. Amikor segélyhívó számot tárcsáz, a segélyhívó megkapja a telefon helyadatait és egy visszahívási számot. Ha egy segélyhívás megszakad, a segélyszolgálat a visszahívó számot használja a hívó féllel való újrahíváshoz.

Mielőtt elkezdené

Szerezzen be egy E911 helymeghatározó URL-t és egy cégazonosítót a telefonhoz a segélyhívó szolgáltatójától (például Redsky admin).

1

Engedélyezze az E911 szolgáltatásokat a telefonján.

2

Szolgáltatásprofil konfigurálása:

  1. Válassza a Felhasználókezelési > Felhasználói beállítások > szolgáltatásprofillehetőséget.

  2. Hozzon létre egy új szolgáltatásprofilt egyedi névvel. Például: „Segélyhívás profil”.

  3. Konfigurálja a mezőket a Sürgősségi hívásprofil szakaszban.

    A Szervezeti azonosítót, a Titkos kódotés a Hely URL-címét a segélyhívó szolgáltatója biztosítja.

    A Sürgősségi számokmezőben adja meg a segélyhívó számokat vesszővel elválasztva. Például, 911 933.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

3

Társítson egy végfelhasználót a szolgáltatásprofilhoz (a 2. lépésben konfigurálva):

  1. Válassza a Felhasználókezelés lehetőséget > Végfelhasználó.

  2. Hozz létre egy új felhasználót, vagy módosíts egy meglévőt.

  3. A Szolgáltatásbeállítások részben válassza ki a létrehozott szolgáltatásprofilt az UC szolgáltatásprofil legördülő listából.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

4

SIP tárcsázási szabály létrehozása vagy módosítása a segélyhívó számhoz:

  1. Válassza a Hívásirányítás lehetőséget > Tárcsázási szabályok > SIP tárcsázási szabályok.

  2. Hozzon létre egy új SIP tárcsázási szabályt, vagy módosítson egy meglévőt.

    Ha új SIP tárcsázási szabályt szeretne létrehozni, válassza a 7940_7960_EGYÉB lehetőséget a Tárcsázási minta legördülő listából.

  3. Adjon meg egy nevet és releváns leírásokat a SIP tárcsázási szabályhoz.

  4. A Mintaadatok részben adja meg a segélyhívószám mintáit (például „911” és „933”).

  5. Kattintson a Mentés lehetőségre.

5

Telefonszám társítása a felhasználóhoz (a 3. lépésben konfigurálva) és a SIP tárcsázási szabályhoz (a 4. lépésben konfigurálva):

  1. Válasszon Eszköz > Telefon egy meglévő telefon kereséséhez.

  2. Az Eszközadatok részben válassza a Felhasználó lehetőséget a Tulajdonos mezőben, majd válassza ki a felhasználót a Tulajdonos felhasználói azonosítója legördülő listából.

  3. A Protokollspecifikus információk részben válassza ki a SIP tárcsázási szabályt a SIP tárcsázási szabályok legördülő listából.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

6

Adja hozzá a SIP trunk-ot egy RedSky szerverhez:

  1. Válasszon Eszköz > Törzs.

  2. Kattintson az Új hozzáadása gombra.

  3. Válassza ki a SIP trunk elemet a Trunk típusa legördülő listából.

  4. Válassza a SIP lehetőséget a Protokolltípus legördülő listából, majd kattintson a Továbbgombra.

  5. A SIP-információk részben adja meg a RedSky szerver IPv4-címét, a teljes domainnevet vagy a DNS SRV rekordot ahhoz a szerverhez vagy végponthoz, amelyhez csatlakozni szeretne a SIP-törzshöz a Célcím mezőben.

  6. Rendeljen hozzá egy biztonsági profilt a SIP Trunk biztonsági profil legördülő listából.

    Ha nem konfigurálja ezt a mezőt, a rendszer egy nem biztonságos profilt rendel hozzá.

  7. Válasszon egy Ping opcióval rendelkező RedSky SIP profilt a SIP profil legördülő listából.

  8. Kattintson a Mentés lehetőségre.

7

Útvonalminta konfigurálása az E911 hívások irányításához:

  1. Válassza a Hívásirányítás lehetőséget > Route/Hunt > Útvonalminta.

  2. Kattintson az Új hozzáadása gombra az E911 hívásokhoz tartozó új útvonalminta létrehozásához.

  3. Válassza ki az E911 elemet a Útvonalminta legördülő listából.

  4. Válassza ki a SIP trunk-ot (amelyet a 6. lépésben hoztak létre) a listából. Gateway/Route Lista legördülő lista.

  5. Kattintson aMentésgombra.

8

RedSky tanúsítványok feltöltése a Cisco Unified CM rendszerbe:

  1. Töltse le a tanúsítványfájlt (.pem) a Hely URL-címéről (a 2. lépésben konfigurálva).

    A cím eléréséhez böngészőt kell megadni.

  2. Jelentkezzen be a Cisco Unified OS Administration rendszerbe.

  3. Válassza a Biztonság lehetőséget > Tanúsítványkezelés.

  4. Kattintson a Tanúsítvány feltöltésegombra.

  5. Válassza a Telefon megbízhatósága lehetőséget a Tanúsítvány célja legördülő listából.

  6. Kattintson a Tallózás gombra a feltölteni kívánt fájl kiválasztásához.

  7. Kattintson a Fájl feltöltésegombra.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?