Konfigurera dina telefoner för nödsamtal (E911)
list-menuHar du feedback?
Den här hjälpartikeln är för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Du kan konfigurera platstjänsten E911 på Cisco Wireless Phone 9821 så att den har en aktiv plats-URI för nödsamtal. Telefonens plats kan innehålla gatuadress, bygg nummer, våningsnummer, rumsnummer och annan kontorsinformation. När du ringer ett nödnummer får räddningspersonalen telefonens plats och ett återuppringningsnummer. Om ett nödsamtal kopplas bort använder räddningstjänsten återuppringningsnumret för att återansluta till den som ringer.

Innan du börjar

Skaffa en E911-plats-URL och ett företags-ID för telefonen från din leverantör av nödsamtalstjänster (till exempel Redsky admin).

1

Aktivera E911- tjänster på din telefon.

2

Konfigurera en serviceprofil:

  1. Välj Användarhantering > Användarinställningar > Serviceprofil.

  2. Skapa en ny serviceprofil med ett unikt namn. Till exempel ”Nödsamtalsprofil”.

  3. Konfigurera fälten i avsnittet Nödsamtalsprofil.

    Organisations-ID, hemlighet och plat s-webbadress tillhandahålls av din leverantör av nödsamtalstjänster.

    För nödnummer anger du larmnummer, åtskilda med kommatecken. Till exempel 911 933.

  4. Klicka på Spara.

3

Associera en slutanvändare med serviceprofilen (konfigurerad i steg 2):

  1. Välj Användarhantering > Slutanvändare.

  2. Skapa en ny användare eller ändra en befintlig användare.

  3. I avsnittet Serviceinställningar väljer du den serviceprofil som du skapade i listrutan UC Service Profile.

  4. Klicka på Spara.

4

Skapa eller ändra en SIP-uppringningsregel för nödnumret:

  1. Välj Sam talsdirigering > Up pringningsregler > SIP-uppringningsregler.

  2. Skapa en ny SIP-uppringningsregel eller ändra en befintlig.

    Om du väljer att skapa en ny SIP-uppringningsregel väljer du 7940_7960_OTHER i listrutan Dial Pattern.

  3. Ange ett namn och relevanta beskrivningar för SIP-uppringningsregeln.

  4. I avsnittet Mönsterinformation lägger du till mönster för nödnumret (t.ex. ”911" och ”933").

  5. Klicka på Spara.

5

Associera en telefon med användaren (konfigurerad i steg 3) och SIP-uppringningsregeln (konfigurerad i steg 4):

  1. Välj Enh et > Telefon för att hitta en befintlig telefon.

  2. I avsnittet Enhetsinformation väljer du Använ dare för fältet Ägare och väljer sedan användaren i listrutan Ägaranvändar-ID.

  3. I avsnittet Protokollspecifik information väljer du SIP-uppringningsregeln i listrutan SIP-uppringningsregler.

  4. Klicka på Spara.

6

Lägg till SIP Trunk till en RedSky-server:

  1. Välj Enhet > Trunk.

  2. Klicka på Lägg till nytt.

  3. Välj SIP Trunk i listrutan Trunk Type.

  4. Välj SIP i listrutan Protokolltyp och klicka på Nästa.

  5. I avsnittet SIP-information anger du en IPv4-adress för RedSky-servern, fullständigt kvalificerat domännamn eller DNS SRV post för servern eller slutpunkt som du vill ansluta till SIP-stammen i fältet Destinationsad ress.

  6. Tilldela en säkerhetsprofil från listrutan SIP Trunk Security Profile.

    Om du inte konfigurerar det här fältet tilldelas en osäker profil.

  7. Välj ett Ping-alternativ aktiverat RedSky SIP-profil från listrutan SIP-profil.

  8. Klicka på Spara.

7

Konfigurera ruttmönster för att dirigera E911-samtal:

  1. Välj Sam talsdiri gering > Rutt/jakt > R utt mönster.

  2. Klicka på Lägg till nytt för att skapa ett nytt ruttmönster för E911-samtal.

  3. Välj E911 i rullgardinsmenyn Ruttmönster.

  4. Välj SIP Trunk (skapad i steg 6) från rullgardinsmenyn Gateway/Route List.

  5. Klicka på Spara.

8

Ladda upp RedSky-certifikat till: Cisco Unified CM

  1. Hämta certifikatfilen (.pem) från plats- webbadressen (konfigurerad i steg 2).

    Du kan ange en webbläsare för att komma åt adressen.

  2. Logga inCisco Unified OS Administration.

  3. Välj Säkerhet > Cer tifikathantering.

  4. Klicka på Ladda upp certifikat.

  5. Välj Telefonförtroende i listrutan Certifikatsyfte.

  6. Klicka på Bläddra för att välja den fil som du vill ladda upp.

  7. Klicka på Ladda upp fil.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?