Konfigurace telefonů pro tísňová volání (E911)
list-menuZpětná vazba?
Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Wireless Phone 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Službu určování polohy E911 na bezdrátovém telefonu Cisco 9821 můžete nakonfigurovat tak, aby měla aktivní identifikátor URI polohy pro tísňová volání. Umístění telefonu může obsahovat adresu ulice, číslo budovy, číslo patra, číslo místnosti a další informace o poloze kanceláře. Když vytočíte číslo tísňového volání, záchranář obdrží polohu telefonu a číslo zpětného volání. Pokud se tísňové volání odpojí, tísňová služba použije číslo zpětného volání k opětovnému připojení k vol ajícímu.

Než začnete

Získejte adresu URL polohy E911 a ID společnosti telefonu od poskytovatele služeb tísňového volání (například Redsky admin).

1

Povolte služby E911 v telefonu.

2

Konfigurace profilu služby:

  1. Vyberte možnost Správa uživatelů > Nastavení uživatele > Profil služby.

  2. Vytvořte nový profil služby s jedinečným názvem. Například „Profil tísňového volání“.

  3. Nakonfigurujte pole v části Profil tísňového volání.

    ID organizace, ut aj ení a adresu URL umístění poskytuje váš poskytovatel služeb tísňového volání.

    U čísla tís ňového volání zadejte čísla tísňových služeb oddělená čárkami. Například 911 933.

  4. Klikněte na tlačítko Uložit.

3

Přiřaďte koncového uživatele k profilu služby (nakonfigurovaný v kroku 2):

  1. Vyberte možnost Správa uživatelů > Koncový uživatel.

  2. Vytvořte nového uživatele nebo upravte existujícího uživatele.

  3. V části Nastavení služby vyberte profil služby, který jste vytvořili z rozevíracího seznamu Profil služby UC.

  4. Klikněte na tlačítko Uložit.

4

Vytvořte nebo upravte pravidlo vytáčení SIP pro číslo tísňového volání:

  1. Vyberte Smě rování hovorů > Pravidla vytáčení > Pravidla vytáčení SIP.

  2. Vytvořte nové pravidlo vytáčení SIP nebo upravte existující pravidlo.

    Pokud se rozhodnete vytvořit nové pravidlo vytáčení SIP, vyberte z rozevíracího seznamu Vzor vytáčení volbu 7940_7960_OTHER.

  3. Zadejte název a příslušné popisy pro pravidlo vytáčení SIP.

  4. V části Informace o vzoru přidejte vzory čísla tísňového volání (například „911“ a „933“).

  5. Klikněte na tlačítko Uložit.

5

Přiřaďte telefon k uživateli (nakonfigurovanému v kroku 3) a pravidlu vytáčení SIP (nakonfigurováno v kroku 4):

  1. Vyberte Zařízení > Telefon a najděte existující telefon.

  2. V části Informace o zařízení vyberte v poli Vlast ník možnost Uživatel a poté vyberte uživatele z rozevíracího seznamu ID uživatele vlast níka.

  3. V části Informace specifické pro protokol vyberte pravidlo vytáčení SIP z rozevíracího seznamu Pravidla vytáčení SIP.

  4. Klikněte na tlačítko Uložit.

6

Přidejte SIP Trunk na server RedSky:

  1. Vyberte možnost Zařízení > Kufr.

  2. Klikněte na Přidat nový.

  3. V rozevíracím seznamu Typ kmene vyberte SIP Trunk.

  4. V rozevíracím seznamu Typ protokolu vyberte SIP a klepněte na tlačítko Další.

  5. V části Informace o SIP zadejte do pole Cí lová adresa adresu IPv4 serveru RedSky, plně kvalifikovaný název domény nebo DNS SRV záznam pro server nebo koncový bod, který chcete připojit k kmene SIP.

  6. Přiřaďte profil zabezpečení z rozevíracího seznamu SIP Trunk Security Profile.

    Pokud toto pole nenakonfigurujete, bude přiřazen nezabezpečený profil.

  7. Vyberte možnost Ping povolený profil RedSky SIP z rozevíracího seznamu Profil SIP.

  8. Klikněte na tlačítko Uložit.

7

Nakonfigurujte vzor trasy pro směrování hovorů E911:

  1. Vyberte Smě rování hovorů > Tras a/hledání > Vzor tras y.

  2. Kliknutím na tlačítko Přidat nový vytvoříte nový vzor trasy pro volání E911.

  3. Vyberte E911 z rozevíracího seznamu Vzor tras y.

  4. V rozevíracím seznamu Gateway/Route List vyberte SIP Trunk (vytvořený v kroku 6).

  5. Klikněte na tlačítko Uložit.

8

Nahrajte certifikáty RedSky na: Cisco Unified CM

  1. Stáhněte soubor certifikátu (.pem) z adresy URL umístění (nakonfigurované v kroku 2).

    Pro přístup k adrese můžete zadat prohlížeč.

  2. Přihlásit seCisco Unified OS Administration.

  3. Vyberte Zab ezpečení > Správa certifikátů.

  4. Klikněte na možnost Nahrát certifikát.

  5. V rozevírac ím seznamu Účel certifikátu vyberte možnost Důvěra telefonu.

  6. Kliknutím na tlačítko Pro cházet vyberte soubor, který chcete nahrát.

  7. Klikněte na Nahrát soubor.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?