Configureer uw telefoons voor noodoproepen (E911)
list-menuFeedback?
Dit Help-artikel is voor Cisco Wireless Phone 9821, geregistreerd op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

U kunt de E911-locatieservice op Cisco Wireless Phone 9821 zo configureren dat er een actieve locatie-URI is voor noodoproepen. De locatie van de telefoon kan het adres, het gebouwnummer, het vloernummer, het kamernummer en andere informatie over de locatie van het kantoor bevatten. Wanneer u een noodnummer kiest, krijgt de hulpverlener de telefoonlocatie en een terugbelnummer. Als een noodoproep wordt verbroken, gebruikt de hulpdienst het terugbelnummer om opnieuw verbinding te maken met de beller.

Voordat u begint

Vraag een E911-locatie-URL en een bedrijfs-ID voor de telefoon op bij uw provider voor noodoproepen (bijvoorbeeld Redsky admin).

1

Schakel de E911-diensten in op uw telefoon.

2

Configureer een serviceprofiel:

  1. Selecteer Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > Serviceprofiel.

  2. Maak een nieuw serviceprofiel met een unieke naam. Bijvoorbeeld „" Emergency Calling Profile "”.”

  3. Configureer de velden in de sectie Emergency Calling Profile.

    De organisatie-ID, het geheim en de locatie-URL worden verstrekt door uw provider van noodoproepen.

    Voer voor noodnummers de noodnummers in, gescheiden door komma's. Bijvoorbeeld 911.933.

  4. Klik op Opslaan.

3

Koppel een eindgebruiker aan het serviceprofiel (geconfigureerd in stap 2):

  1. Selecteer Gebruikersbeheer > Eindgebruiker.

  2. Maak een nieuwe gebruiker aan of wijzig een bestaande gebruiker.

  3. Selecteer in de sectie Service-instellingen het serviceprofiel dat u hebt aangemaakt in de keuzelijst UC-serviceprofiel.

  4. Klik op Opslaan.

4

Maak of wijzig een SIP-kiesregel voor het noodnummer:

  1. Selecteer Gespreksroutering > Kiesregels > SIP-kiesregels.

  2. Maak een nieuwe SIP-kiesregel of wijzig een bestaande regel.

    Als u ervoor kiest om een nieuwe SIP-kiesregel te maken, selecteert u 7940_7960_OTHER in de keuzelijst Dial Pattern.

  3. Voer een naam en relevante beschrijvingen in voor de SIP-kiesregel.

  4. Voeg in de sectie Patrooninformatie patronen van het noodnummer toe (zoals „911" en „933").

  5. Klik op Opslaan.

5

Koppel een telefoon aan de gebruiker (geconfigureerd in stap 3) en de SIP-kiesregel (geconfigureerd in stap 4):

  1. Selecteer Apparaat > Telefoon om een bestaande telefoon te vinden.

  2. Selecteer in de sectie Apparaatinformatie de optie Gebruiker in het veld Eigenaar en selecteer vervolgens de gebruiker in de keuzelijst Gebruikers-ID van de eigenaar.

  3. Selecteer in de sectie Protocolspecifieke informatie de SIP-kiesregel in de keuzelijst voor SIP-kiesregels.

  4. Klik op Opslaan.

6

Voeg de SIP Trunk toe aan een RedSky-server:

  1. Selecteer Apparaat > Trunk.

  2. Klik op Nieuw toevoegen.

  3. Selecteer SIP Trunk in de keuzelijst Trunk Type.

  4. Selecteer SIP in de keuzelijst Protocoltype en klik op Next.

  5. Voer in het gedeelte SIP-informatie een IPv4-adres in van de RedSky-server, een volledig gekwalificeerde domeinnaam of een DNS SRV record voor de server of het eindpunt dat u wilt verbinden met de SIP-trunk in het veld Bestemmingsadres.

  6. Wijs een beveiligingsprofiel toe uit de keuzelijst SIP Trunk Security Profile.

    Als u dit veld niet configureert, wordt een onveilig profiel toegewezen.

  7. Selecteer een RedSky SIP-profiel met Ping-optie in de keuzelijst SIP-profiel.

  8. Klik op Opslaan.

7

Routepatroon configureren om E911-gesprekken te routeren:

  1. Selecteer Oproeproutering > Route/Hunt > Routepatroon.

  2. Klik op Nieuw toevoegen om een nieuw routepatroon te maken voor de E911-gesprekken.

  3. Selecteer E911 in de keuzelijst Routepatroon.

  4. Selecteer de SIP-trunk (aangemaakt in stap 6) in de keuzelijst Gateway/Routelijst.

  5. Klik op Opslaan.

8

RedSky-certificaten uploaden naarCisco Unified CM:

  1. Download het certificaatbestand (.pem) via de locatie-URL (geconfigureerd in stap 2).

    U kunt een browser invoeren om toegang te krijgen tot het adres.

  2. Meld u aan bijCisco Unified OS Administration.

  3. Selecteer Beveiliging > Certificaatbeheer.

  4. Klik op Certificaat uploaden.

  5. Selecteer Phone Trust in de keuzelijst Certificate Purpose.

  6. Klik op Bladeren om het bestand te kiezen dat u wilt uploaden.

  7. Klik op Bestand uploaden.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?