緊急通報(E911)のために電話機を設定してください。
list-menuフィードバックがある場合
このヘルプ記事は、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されている Cisco Wireless Phone 9821 に関するものです。

Cisco Wireless Phone 9821 の E911 位置情報サービスを設定することで、緊急通報用のアクティブな位置情報 URI を設定できます。電話機の位置情報には、番地、建物番号、階数、部屋番号、その他のオフィス所在地情報が含まれる場合があります。緊急電話番号に電話をかけると、緊急対応機関は電話の位置情報と折り返し電話番号を受け取ります。緊急通報が切断された場合、緊急サービスはコールバック番号を使用して発信者と再接続します。

開始する前に

緊急通報サービスプロバイダー(例:Redsky admin)から、E911の位置情報URLと電話機の会社IDを取得してください。

1

お使いの携帯電話でE911サービスを有効にしてください。

2

サービスプロファイルの設定:

  1. [ユーザー管理] > [ユーザー設定] > [サービスプロファイル] の順に選択します。

  2. 固有の名前で新しいサービスプロファイルを作成してください。例えば、「緊急通報プロファイル」など。

  3. 緊急通報プロファイル セクションのフィールドを設定します。

    組織ID、 秘密情報、および ロケーションURL は、緊急通報サービスプロバイダーによって提供されます。

    緊急連絡先には、緊急サービスの番号をカンマで区切って入力してください。例えば、 911,933。

  4. [保存] をクリックします。

3

エンドユーザーをサービスプロファイル(手順2で設定済み)に関連付けます。

  1. ユーザー管理 を選択してください > エンドユーザー。

  2. 新規ユーザーを作成するか、既存ユーザーを変更します。

  3. サービス設定 セクションで、 UCサービスプロファイル ドロップダウンリストから作成したサービスプロファイルを選択します。

  4. [保存] をクリックします。

4

緊急電話番号用のSIPダイヤルルールを作成または変更する:

  1. 通話ルーティング を選択 > ダイヤルルール > SIPダイヤルルール。

  2. 新しいSIPダイヤルルールを作成するか、既存のルールを変更します。

    新しい SIP ダイヤル ルールを作成する場合は、 ダイヤル パターン ドロップダウン リストから 7940_7960_その他 を選択します。

  3. SIPダイヤルルールの名前と関連する説明を入力してください。

  4. パターン情報 セクションに、緊急電話番号のパターン(「911」や「933」など)を追加します。

  5. [保存] をクリックします。

5

手順3で設定したユーザーと、手順4で設定したSIPダイヤルルールに電話機を関連付けます。

  1. デバイスを選択 > 電話で を検索して、既存の電話を探してください。

  2. デバイス情報 セクションで、 所有者 フィールドに ユーザー を選択し、 所有者ユーザー ID ドロップダウン リストからユーザーを選択します。

  3. プロトコル固有情報 セクションで、 SIPダイヤルルール ドロップダウンリストからSIPダイヤルルールを選択します。

  4. [保存] をクリックします。

6

RedSkyサーバーにSIPトランクを追加する:

  1. [端末] > [トランク] を順に選択します。

  2. [新規追加] をクリックします。

  3. ]トランクタイプ ドロップダウンリストから ]SIPトランク を選択します。

  4. プロトコルタイプ ドロップダウンリストから[]SIP を選択し、 次へをクリックします。

  5. SIP情報 セクションで、 宛先アドレス ]フィールドに、SIPトランクに接続するサーバーまたはエンドポイントのRedSkyサーバーのIPv4アドレス、完全修飾ドメイン名、またはDNS SRVレコードを入力します。

  6. SIPトランクセキュリティプロファイル ドロップダウンリストからセキュリティプロファイルを割り当てます。

    この項目を設定しない場合、セキュリティ保護されていないプロファイルが割り当てられます。

  7. SIPプロファイル ドロップダウンリストから、Pingオプションが有効になっているRedSky SIPプロファイルを選択します。

  8. [保存] をクリックします。

7

E911通報をルーティングするためのルートパターンを設定します。

  1. 通話ルーティング を選択 > Route/Hunt > ルートパターン。

  2. 新規追加 をクリックして、E911 通話用の新しいルートパターンを作成します。

  3. ルートパターン ドロップダウンリストから E911 を選択します。

  4. からSIPトランク(手順6で作成)を選択します。 Gateway/Route リスト ドロップダウンリスト。

  5. 保存をクリックします。

8

RedSkyの証明書をCisco Unified CMにアップロードする:

  1. ステップ2で設定した ロケーションURL から証明書ファイル(.pem)をダウンロードします。

    ブラウザを開いてアドレスにアクセスしてください。

  2. Cisco Unified OS Administrationにサインインしてください。

  3. [セキュリティ] > [証明書の管理] を選択します。

  4. 証明書をアップロードをクリックしてください。

  5. 証明書の目的 ドロップダウンリストから[]電話の信頼 を選択します。

  6. 参照 をクリックして、アップロードしたいファイルを選択してください。

  7. [ファイルのアップロード] をクリックします。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?