В тази статия
dropdown icon
Намерение на повикващия за входящи повиквания
    Как работи намерението на повикващия
    Наличност
Включване или изключване на намерението на повикващия
Намерение на повикващия за входящи повиквания
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете как Caller Intent ви помага да се подготвите за входящи повиквания и как да го включите или изключите в приложението Webex.

Screenshots showing Caller Intent on an incoming call, in Cisco AI Assistant, and in Webex App calling settings.

Намерение на повикващия за входящи повиквания

Caller Intent използва съответните предишни повиквания, за да предложи защо някой може да се обажда, за да можете да влезете в разговора малко по-подготвени.

Как работи намерението на повикващия

Когато получите входящо повикване, Webex App може да покаже кратко резюме, генерирано от AI - Намерение на повикващия - под името и номера на повикващия, за да посочи защо повикващият може да се обажда.

Намерението на повикващия се генерира от съответните резюмета на обажданията и преписите от последните 30 дни. Той се появява на същия език, използван в предишното обаждане, и поддържа същите езици като AI асистента.

Когато отговорите на повикването, Cisco AI Assistant се отваря автоматично, показвайки по-дълго резюме и съответните елементи от действия от предишни повиквания. За повече информация вижте Приложение Webex | Резюмета по време на повикване с. Cisco AI Assistant

Наличност

Caller Intent е достъпно за професионални потребители във всички региони в Webex App за Windows и Mac.

Насладете се на безплатно използване на Caller Intent за ограничен период от време - цените и условията подлежат на промяна.

За повече информация относно поверителността, сигурността и безопасността на данните от AI вижте Развитие на AI: Поверителност, сигурност и безопасност на данните.

Включване или изключване на намерението на повикващия

Можете да изберете дали Webex App показва намерението на повикващия за входящи повиквания.

1

Щракнете върху снимката на профила си и след това отидете на Настройки > Обаждане.

2

Под В ходящи повик вания поставете отметка или премахнете отметката от квадратчето Преглед на намерението на повикващия AI.

3

Щракнете върху Запаз ване.

Когато намерението на повикващия е изключено, приложението Webex не показва намерението на повикващия при входящи повиквания.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?