- Ana Sayfa
- /
- Makale
Arayan Hedetin gelen aramalara hazırlanmanıza nasıl yardımcı olduğunu ve Webex Uygulamasında bunu nasıl açıp kapatacağınızı öğrenin.

Gelen aramalar için arayan niyeti
Arayan Niyeti, birisinin neden aradığını önermek için ilgili önceki aramaları kullanır, böylece aramaya biraz daha hazırlıklı girebilirsiniz.
Arayan niyeti nasıl çalışır?
Gelen bir çağrı aldığınızda, Webex Uygulaması, arayanın neden aradığını belirtmek için arayan adının ve numaranın altında kısa, yapay zeka tarafından oluşturulan özet - Arayan Niyeti - gösterebilir.
Arayan Niyeti, son 30 güne ait ilgili arama özetleri ve transkriptlerinden oluşturulur. Önceki aramada kullanılan aynı dilde görünür ve AI asistanı ile aynı dilleri destekler.
Aramayı yanıtladığınızda otomatik olarak Cisco AI Assistant açılır ve önceki aramalardan daha uzun bir özet ve ilgili eylem öğeleri gösterilir. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Uygulaması | İle Çağrı İçi özetler. Cisco AI Assistant
Kullanılabilirlik
Arayan Hedefi, Windows ve Mac için Webex Uygulamasında tüm bölgelerdeki profesyonel kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
Sınırlı bir süre için Caller Intent'in ücretsiz kullanımından yararlanın - fiyatlandırma ve koşullar değişebilir.
Yapay zeka veri gizliliği, güvenliği ve güvenliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yapay Zeka Geliştirme: Veri Gizliliği, Güvenlik ve Güvenlik.
Arayan niyetini açma veya kapatma
Webex Uygulamasının gelen aramalar için Arayan Niyetini gösterip göstermediğini seçebilirsiniz.
| 1 |
Profil resminizi tıklayın ve ardından . |
| 2 |
Gelen Aramalar altında, AI arayan niyetini görüntüle onay kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın. |
| 3 |
Kaydet'i tıklayın. |
Arayan Hedefi kapatıldığında, Webex Uygulaması gelen aramalarda arayan niyetini göstermez.