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着信に対する発信者の意図
    発信者の意図の仕組み
    空室状況
発信者のインテントをオンまたはオフにする
着信に対する発信者の意図
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Caller Intentが着信通話の準備にどのように役立つかと、Webex アプリで着信をオンまたはオフにする方法を学びましょう。

Screenshots showing Caller Intent on an incoming call, in Cisco AI Assistant, and in Webex App calling settings.

着信に対する発信者の意図

Caller Intentは、関連する過去の電話を使用して、誰かが電話をかけている理由を提案するので、もう少し準備して電話に出ることができます。

発信者の意図の仕組み

電話がかかってきたら、Webex アプリは AI が生成した短い概要(発信者の意図)を発信者の名前と番号の下に表示して、発信者が電話をかけている理由を示すことができます。

発信者の意図は、過去30日間の関連する通話概要と通話記録から生成されます。 前回の電話で使用したのと同じ言語で表示され、AIアシスタントと同じ言語をサポートしています。

Cisco AI Assistant電話に出ると自動的に開き、以前の通話のより長い概要と関連するアクションアイテムが表示されます。 詳細については、「Webex アプリ | インコールサマリー」を参照してください。Cisco AI Assistant

空室状況

コーラーインテントは、Windows と Mac 用 Webex アプリのすべての地域のプロフェッショナルユーザーが利用できます。

Caller Intentを期間限定で無料でご利用いただけます。価格と条件は変更される場合があります。

AIデータのプライバシー、セキュリティ、安全性の詳細については、「AI開発:データプライバシー、セキュリティ、安全」を参照してください。

発信者のインテントをオンまたはオフにする

Webex アプリに着信者の意図を表示するかどうかを選択できます。

1

プロフィール写真をクリックして、[設定] > [通話] に移動します。

2

「着信通話」で、「AI発信者の意図を表示」チェックボックスをオンまたはオフにします。

3

[保存] をクリックします。

発信者インテントがオフになっていると、Webex アプリは着信時に発信者の意図を表示しません。

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