I denne artikel
dropdown icon
Opkaldsintention for indgående opkald
    Sådan fungerer opkaldsintention
    Tilgængelighed
Slå opkaldsintention til eller fra
Opkaldsintention for indgående opkald
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Lær, hvordan opkaldsintention hjælper dig med at forberede dig på indgående opkald, og hvordan du slår det til eller fra i Webex-appen.

Screenshots showing Caller Intent on an incoming call, in Cisco AI Assistant, and in Webex App calling settings.

Opkaldsintention for indgående opkald

Caller Intent bruger relevante tidligere opkald til at foreslå, hvorfor nogen muligvis ringer, så du kan gå ind i opkaldet lidt mere forberedt.

Sådan fungerer opkaldsintention

Når du modtager et indgående opkald, kan Webex App vise en kort, AI-genereret oversigt - Opkaldsintention - under opkaldsnavnet og nummeret for at angive, hvorfor den, der ringer op, muligvis ringer.

Opkaldsintention genereres ud fra relevante opkaldsoversigter og udskrifter fra de sidste 30 dage. Det vises på det samme sprog, der blev brugt i det forrige opkald, og understøtter de samme sprog som AI-assistenten.

Når du besvarer opkaldet, Cisco AI Assistant åbnes automatisk og viser et længere resumé og relevante handlingspunkter fra tidligere opkald. Du kan finde flere oplysninger i Webex-app | Oversigter over opkald med. Cisco AI Assistant

Tilgængelighed

Opkaldsintention er tilgængelig for professionelle brugere i alle områder i Webex-appen til Windows og Mac.

Nyd gratis brug af Caller Intent i en begrænset periode - priser og vilkår kan ændres.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse, sikkerhed og sikkerhed i AI-udvikling: Databeskyttelse, sikkerhed og sikkerhed.

Slå opkaldsintention til eller fra

Du kan vælge, om Webex-appen viser opkaldsintention for indgående opkald.

1

Klik på dit profilbillede, og gå derefter til Inds tillinger > Op kald.

2

Under Ind gående opkald skal du markere eller fjerne markeringen i afkryd sningsfeltet Vis AI-opkaldsintention.

3

Klik på Gem.

Når opkaldsintention er slået fra, viser Webex App ikke opkaldsintention ved indgående opkald.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?