感謝您的意見回饋。

呼叫意圖使用先前的相關呼叫來建議為什麼有人可能會打電話，因此您可以更準備好地進行通話。

呼叫者意圖如何運作

當您接收來電時，Webex App 可以在呼叫者名稱和號碼下方顯示簡短的 AI 產生摘要-呼叫者意圖-以指出來電的原因。

來電意圖是從過去 30 天的相關呼叫摘要和成績單產生的。 它以上通話中使用的相同語言顯示，並支持與 AI 助理相同的語言。

當您接聽電話時，會自動Cisco AI Assistant開啟，顯示較長的摘要和先前呼叫中的相關動作項目。 如需詳細資訊，請參閱 Webex 應用程式 | 使用呼叫摘要。Cisco AI Assistant

可用性

在適用於 Windows 和 Mac 的 Webex 應用程式中，所有地區的專業使用者都可以使用呼叫者意圖。

享有限時免費使用「呼叫意圖」-價格和條款可能會有所變動。

如需有關 AI 資料隱私、安全性和安全的詳細資訊，請參閱 AI 開發：資料隱私、安全性和安全。