- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Prečítajte si, ako vám Caller Intent pomáha pripraviť sa na prichádzajúce hovory a ako ich zapnúť alebo vypnúť v aplikácii Webex.
Úmysel volajúceho pre prichádzajúce hovory
Caller Intent používa relevantné predchádzajúce hovory, aby navrhol, prečo niekto môže volať, takže môžete ísť do hovoru trochu pripravenejšie.
Ako funguje zámer volajúceho
Keď prijmete prichádzajúci hovor, aplikácia Webex môže pod menom a číslom volajúceho zobraziť krátke zhrnutie generované AI - Caller Intent - s cieľom uviesť, prečo volajúci môže volať.
Zámer volajúceho sa generuje z relevantných súhrnov hovorov a prepisov z posledných 30 dní. Zobrazuje sa v rovnakom jazyku, ktorý bol použitý v predchádzajúcom hovore a podporuje rovnaké jazyky ako asistent AI.
Keď prijmete hovor, Cisco AI Assistant otvorí sa automaticky a zobrazí sa dlhšie súhrn a relevantné položky akcií z predchádzajúcich hovorov. Ďalšie informácie nájdete v téme Webex App | Súhrny hovorov s. Cisco AI Assistant
Dostupnosť
Caller Intent je k dispozícii profesionálnym používateľom vo všetkých regiónoch v aplikácii Webex pre Windows a Mac.
Užite si bezplatné používanie Caller Intent na obmedzený čas - ceny a podmienky sa môžu zmeniť.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov, bezpečnosti a bezpečnosti umelej inteligencie nájdete v téme Vý voj umelej inteligencie: Ochrana osobných údajov, bezpečnosť a bezpečnosť údajov.
Zapnutie alebo vypnutie zámeru volajúceho
Môžete si vybrať, či aplikácia Webex zobrazuje zámer volajúceho pre prichádzajúce hovory.
| 1 |
Kliknite na svoj profilový obrázok a potom prejdite na . |
| 2 |
V časti Prichádzajúce hov ory začiarknite alebo zrušte začiark nutie políčka Zobraziť zámer volajúceho AI. |
| 3 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Keď je zámer volajúceho vypnutý, aplikácia Webex nezobrazuje zámer volajúceho pri prichádzajúcich hovoroch.
