Благодарим за обратната връзка.
Конфигуриране на потребители за преместване на контакти в Jabber и общи настройки в приложението Webex
Обратна връзка?Тази функция е вградена в Cisco Jabber и предоставя начин за преместване на контакти в списъка с приятели и други потребителски предпочитания, свързани с повикванията, от Jabber в приложението Webex. Данните са шифровани. Просто трябва да конфигурирате някои неща, преди потребителите да видят тази опция автоматично изскачаща.
-
Тези контакти се мигрират към приложението Webex:
-
контакти в указателя на Jabber, чиито имейли също съществуват в облачната услуга за самоличност (същата услуга, която използва приложението Webex).
-
Персонализирани контакти и снимки
-
Контакти, федерирани от XMPP
Ако някои контакти не могат да бъдат мигрирани, инструментът за мигриране позволява на потребителите да експортират тези контакти като CSV файл, който могат да преглеждат. Потребителите трябва също така да рестартират приложението си Webex, за да влязат в сила промените.
-
-
Тези потребителски предпочитания са мигрирани към приложението Webex:
-
Настройки за известия за чат (включително изключване на звука на всички), освен ако не е посочено друго в информацията за версията на Jabber по-горе
-
Настройки за известия за повикване (включително изключване на звука на всички)
-
Избор на аудио и видео устройство (с изключение на VDI)
-
Предпочитания за видео за входящи повиквания (стартиране с видео или без видео)
-
Преди да започнете
-
Мигрирането за Jabber обхваща потребителите в Webex Messenger, Unified CM IM и присъствие, режим на екипни съобщения на Jabber и режим само за телефон с контакти.
-
Уверете се, че вашата организация използва следните поддържани издания на Jabber и приложението Webex.
-
Потребителите трябва да бъдат удостоверени чрез Active Directory.
-
Всички потребители в указателя трябва да бъдат синхронизирани с услугата за самоличност – в противен случай контактът за приложението Webex не може да бъде намерен.
Персонализираните контакти се преместват както е от Jabber в приложението Webex.
| Платформа | Версии | Корекция | Какво е мигрирано |
|---|---|---|---|
| Jabber за Windows |
| Не | Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани |
| Да – изтегляне от тук | Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани | |
| Jabber за Mac |
| Не | Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани |
| Приложение Webex | Трябва да се инсталира издание от септември 2020 г. или по-нова версия | Не | Може да се наложи да влезете, преди да могат да бъдат преместени данните от Jabber |
| 1 |
Отворете интерфейса за администриране на Cisco Unified CM . | |||||||||
| 2 |
Изберете . | |||||||||
| 3 |
Изберете Добавяне на нов. | |||||||||
| 4 |
Изберете Конфигурация на клиент на Jabber (jabber-config.xml) като тип услуга на UC. | |||||||||
| 5 |
Изберете Напред. | |||||||||
| 6 |
Въведете име в раздела Информация за услугата на UC , вижте помощта за Unified CM за още изисквания. | |||||||||
| 7 |
Въведете параметрите в раздела Параметри за конфигуриране на Jabber . Параметри за мигриране на Jabber към приложението Webex
| |||||||||
| 8 |
Изберете Запиши. |
Какво да направите след това
Потребителите трябва да рестартират Jabber, за да заредят корекцията или MR. Избраните потребители са представени с екран, за да попитат дали искат да преместят локалните си данни и настройки. Потребителите могат да продължат със стъпките или да ги пропуснат, ако още не са готови.
Екранът се показва между 5 минути – 3 часа след като потребител влезе в Jabber или когато ръчно стартира мигрирането от менюто за помощ.
Ако тези данни не бъдат преместени поради проблем с мрежата, проблем със сървъра или други причини, прехвърлянето на данни спира, но потребителите могат да опитат отново тази стъпка в приложението Webex. Ако стъпката не работи дори след повторен опит, потребителите се подканват отново след 24 часа, ако приложението Webex остане влязло. Потребителите също се подканват незабавно, ако приложението Webex се рестартира.
