Ta funkcja jest wbudowana w Cisco Jabber i umożliwia przeniesienie kontaktów z listy znajomych i innych preferencji użytkownika związanych z połączeniami z aplikacji Jabber do aplikacji Webex. Dane są szyfrowane. Zanim użytkownicy zobaczą automatycznie tę opcję, musisz tylko skonfigurować pewne elementy.

  • Te kontakty są migrowane do aplikacji Webex:

    • Kontakty z katalogu Jabbera, których adresy e-mail istnieją również w usłudze tożsamości w chmurze (tej samej usłudze, z której korzysta aplikacja Webex).

    • Niestandardowe kontakty i zdjęcia

    • Kontakty sfederowane XMPP

    Jeśli nie można zmigrować żadnych kontaktów, narzędzie migracji umożliwia użytkownikom eksportowanie tych kontaktów w postaci pliku CSV, który mogą być przeglądany przez nich. Aby zmiany odniosły skutek, użytkownicy muszą również ponownie uruchomić aplikację Webex.

  • Te preferencje użytkownika są migrowane do aplikacji Webex:

    • Ustawienia powiadomień czatu (w tym wyciszenie wszystkich), chyba że w informacjach o wersji Jabbera powyżej zaznaczono inaczej

    • Ustawienia powiadomień o połączeniach (w tym wyciszenie wszystkich)

    • Wybór urządzenia audio i urządzenia wideo (z wyjątkiem infrastruktury VDI)

    • Preferencje wideo dla połączeń przychodzących (zacznij od wideo lub bez wideo)

Przed rozpoczęciem

  • Migracja dla Jabbera obejmuje użytkowników korzystających z Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode oraz trybu telefonu z kontaktami.

  • Upewnij się, że Twoja organizacja korzysta z następujących obsługiwanych wersji aplikacji Jabber i Webex.

  • Użytkownicy muszą zostać uwierzytelnieni za pośrednictwem usługi Active Directory.

  • Wszyscy użytkownicy katalogu muszą być zsynchronizowani z usługą tożsamości, w przeciwnym razie nie można znaleźć kontaktu aplikacji Webex.

    Kontakty niestandardowe są przenoszone bez zmian z aplikacji Jabber do aplikacji Webex.

Tabela 1. Obsługiwane wersje Jabbera
PlatformaWersjePatchCo zostało zmigrowane
Jabber dla systemu Windows
  • 12.7.3 lub nowsza
  • 12.8.4 lub nowsza
  • 12.9.3 lub nowsza
  • 14.0 lub nowsza
  • 14.1 lub nowsza
NieWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule zostaną przeniesione
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Tak — pobierz tutajWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule zostaną przeniesione
Jabber dla komputerów Mac
  • 12.8.5 lub nowsza
  • 12.9.4 lub nowsza
  • 14.0 lub nowsza
  • 14.1 lub nowsza
NieWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule zostaną przeniesione
Aplikacja Webex Musi być zainstalowana wersja z września 2020 r. lub nowszaNiePrzed przeniesieniem danych Jabbera może być konieczne zalogowanie się
1

Otwórz interfejs Cisco Unified CM Administratio n.

2

Wybierz Zarządzanie użytkownikami > Ustawienia użytkownika > Usługa UC.

3

Wybierz pozycję Dodaj nowy.

4

Wybierz Konfiguracja klienta Jabber (jabber-config.xml) jako plik Typ usługi UC.

5

Wybierz pozycję Dalej.

6

Wprowadź nazwę w sekcji Informacje o usłudze UC , zapoznaj się z pomocą Unified CM, aby uzyskać więcej wymagań.

7

Wprowadź parametry w sekcji Parametry konfiguracji Jabber a.

Parametry migracji aplikacji Jabber do Webex

ParametrWartośćOpis
WłączJabber2TeamsMigration

true

false

Znaczniki użytkowników są oznaczane jako kandydatów do przenoszenia danych z aplikacji Jabber do aplikacji Webex. Ten proces przenosi do aplikacji Webex listę kontaktów (znajomych) użytkowników i preferencje połączeń.
  • prawda: Migracja aplikacji Jabber do Webex jest dostępna dla użytkownika, jeśli ma pasujący adres e-mail dla obu aplikacji. Przenoszenie danych rozpoczyna się od 5 minut do 3 godzin po zalogowaniu się użytkownika do Jabbera lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu pomocy.
  • fałsz: Przenoszenie danych z aplikacji Jabber do aplikacji Webex nie pojawia się dla użytkownika.
Adres URL pobierania aplikacji WebexTeams Adres URL pobierania

Określa, gdzie użytkownicy mogą pobrać aplikację Webex, jeśli nie pobrali podczas aktualizacji. Dodaj wartość dla tego adresu URL, w przeciwnym razie użytkownicy będą proszeni o skontaktowanie się z administratorem w celu uzyskania pomocy. Poniższy przykład demonstruje przy użyciu oficjalnej strony pobierania:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Użytkownicy muszą ponownie uruchomić Jabbera, aby załadować poprawkę lub MR. Wybranym użytkownikom wyświetlany jest ekran z pytaniem, czy chcą przenieść swoje lokalne dane i ustawienia. Użytkownicy mogą kontynuować kroki lub pominąć je, jeśli nie są jeszcze gotowe.

Ekran pojawia się od 5 minut do 3 godzin po zalogowaniu się użytkownika do Jabbera lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu pomocy.

Jeśli dane nie zostaną przeniesione z powodu problemu z siecią, serwerem lub z innych powodów, transfer danych zostanie zatrzymany, ale użytkownicy mogą ponowić ten krok w aplikacji Webex. Jeśli krok nie zadziała nawet po ponownej próbie, użytkownicy są monitowani ponownie po 24 godzinach, jeśli aplikacja Webex pozostaje zalogowana. Użytkownicy są również natychmiast monitowani o ponowne uruchomienie aplikacji Webex.