Ta funkcja jest wbudowana w Cisco Jabber i umożliwia przenoszenie kontaktów z listy znajomych i innych preferencji użytkownika związanych z połączeniami z aplikacji Jabber do Webex. Dane są szyfrowane. Wystarczy skonfigurować niektóre rzeczy, zanim użytkownicy zobaczą tę opcję automatycznie.

  • Kontakty są przenoszone do Webex aplikacji:

    • Kontakty z katalogu Jabber, których wiadomości e-mail znajdują się również w usłudze tożsamości w chmurze (tej samej, z której korzysta aplikacja Webex).

    • Niestandardowe kontakty i fotografie

    • Kontakty stowarzyszone XMPP

    Jeśli nie można przenieść żadnych kontaktów, narzędzie do migracji umożliwia użytkownikom wyeksportowanie tych kontaktów jako pliku CSV, który mogą przeglądać. Aby zmiany zostały wprowadzone, użytkownicy muszą również ponownie uruchomić aplikację Webex.

  • Te preferencje użytkownika są migrowane do Webex aplikacji:

    • Ustawienia powiadomień czatu (w tym wyciszenie wszystkich), chyba że w informacjach o wersji Jabbera powyżej zaznaczono inaczej

    • Ustawienia powiadomień o połączeniach (w tym wyciszenie wszystkich)

    • Wybór urządzenia audio i urządzenia wideo (z wyjątkiem infrastruktury VDI)

    • Preferencje wideo dla połączeń przychodzących (zacznij od wideo lub bez wideo)

Zanim rozpoczniesz

  • Migracja aplikacji Jabber obejmuje użytkowników korzystających z Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, trybu wiadomości zespołu Jabber oraz trybu tylko telefonu z kontaktami.

  • Upewnij się, że Twoja organizacja korzysta z następujących obsługiwanych wersji aplikacji Jabber i Webex.

  • Użytkownicy muszą być uwierzytelniani za pośrednictwem usługi Active Directory.

  • Wszyscy użytkownicy katalogu muszą być zsynchronizowani z usługą tożsamości, w przeciwnym razie nie można zlokalizować kontaktu aplikacji Webex.

    Kontakty niestandardowe są przenoszone z aplikacji Jabber do aplikacji Webex.

Tabela 1. Obsługiwane wersje aplikacji Jabber
PlatformaWersje- PoprawkaCo zostało migrowane
Jabber dla systemu Windows
  • 12.7.3 lub nowsza
  • 12.8.4 lub nowsza
  • 12.9.3 lub nowsza
  • 14.0 lub nowsza
  • 14.1 lub nowsza
NieMigracja wszystkich kontaktów i ustawień wymienionych w tym artykule
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Tak — pobierz stąd Migracja wszystkich kontaktów i ustawień wymienionych w tym artykule
Jabber dla komputerów Mac
  • 12.8.5 lub nowsza
  • 12.9.4 lub nowsza
  • 14.0 lub nowsza
  • 14.1 lub nowsza
NieMigracja wszystkich kontaktów i ustawień wymienionych w tym artykule
Aplikacja Webex Musi być zainstalowana wersja z września 2020 r. lub nowszaNieDo przeniesienia danych aplikacji Jabber może być konieczne zalogowanie się
1

Otwórz interfejs Cisco Unified CM Administration .

2

Wybierz Zarządzanie użytkownikami> Ustawienia użytkownika> Usługa UC .

3

Wybierz pozycję Dodaj nowy.

4

Wybierz Jabber Client Configuration (jabber-config.xml) jako typ usługi UC.

5

Wybierz Next (Następny).

6

Wprowadź nazwę w sekcji Informacje o usłudze UC, więcej wymagań można znaleźć w Pomocy Unified CM.

7

Wprowadź parametry w sekcji Parametry konfiguracyjne programu Jabber.

Parametry migracji aplikacji Jabber to Webex

ParametrWartośćOpis
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Taguje użytkowników jako kandydatów do przeniesienia ich danych z aplikacji Jabber do Webex App. Ten proces przenosi listę kontaktów (znajomych) użytkowników i preferencje połączeń do Webex aplikacji.
  • true: migracja aplikacji Jabber to Webex jest dostępna dla użytkownika, jeśli ma on zgodny adres e-mail dla obu aplikacji. Przenoszenie danych rozpoczyna się po 5–3 godzinach od zalogowania się użytkownika do aplikacji Jabber lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu pomocy.
  • false: przenoszenie danych z aplikacji Jabber do aplikacji Webex nie jest widoczne dla użytkownika.
WebexTeamsDownloadURL Pobierz URL

Określa, skąd użytkownicy mogą pobrać Webex aplikację, jeśli nie pobrali jej podczas uaktualniania. Dodaj wartość dla tego adresu URL, w przeciwnym razie użytkownicy będą proszeni o skontaktowanie się z administratorem w celu uzyskania pomocy. Poniższy przykład ilustruje użycie oficjalnej strony pobierania:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Kliknij przycisk Zapisz.

Następne czynności

Użytkownicy muszą ponownie uruchomić Jabbera, aby załadować łatkę lub MR. Wybrani użytkownicy otrzymują ekran z pytaniem, czy chcą przenieść swoje lokalne dane i ustawienia. Użytkownicy mogą kontynuować kroki lub pominąć je, jeśli nie są jeszcze gotowe.

Ekran pojawia się od 5 minut do 3 godzin po zalogowaniu się użytkownika do aplikacji Jabber lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu pomocy.

Jeśli przeniesienie tych danych nie powiedzie się z powodu problemu z siecią, problemu z serwerem lub z innych przyczyn, transfer danych zostanie zatrzymany, ale użytkownicy mogą ponowić próbę wykonania tego kroku w aplikacji Webex. Jeśli krok nie zadziała nawet po ponowieniu próby, użytkownicy są monitowani ponownie po 24 godzinach, jeśli aplikacja Webex pozostaje zalogowana. Użytkownicy są również monitowani natychmiast, Webex jeśli aplikacja zostanie ponownie uruchomiona.