Ця функція вбудована в Cisco Jabber і надає змогу переміщати контакти в списку друзів та інших параметрах користувача, пов'язаних із дзвінками, з Jabber до програми Webex. Дані шифруються. Вам просто потрібно налаштувати деякі речі, перш ніж користувачі побачать цю опцію, яка з'являється автоматично.

  • Ці контакти переносяться до програми Webex:

    • Контакти каталогу Jabber, чиї електронні листи також існують у хмарній службі ідентифікації (та сама служба, яку використовує програма Webex).

    • Користувацькі контакти та фотографії

    • Об'єднані контакти XMPP

    Якщо будь-які контакти не можна перенести, інструмент міграції дає змогу користувачам експортувати ці контакти у форматі CSV, який вони можуть переглянути. Користувачі також мають перезапустити програму Webex, щоб зміни набули чинності.

  • Ці налаштування користувача перенесено до програми Webex:

    • Налаштування сповіщень чату (включно з вимкненням звуку всі), якщо інше не зазначено в інформації про версію Jabber вище

    • Налаштування сповіщень про дзвінки (включно з вимкненням звуку всі)

    • Вибір аудіопристрою та відеопристрою (крім VDI)

    • Налаштування відео для вхідних дзвінків (починаються з відео або без відео)

Перш ніж почати

  • Міграція для Jabber охоплює користувачів у режимі обміну повідомленнями Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode та режимі лише по телефону з контактами.

  • Переконайтеся, що у вашій організації використовуються такі підтримувані випуски Jabber і програми Webex.

  • Користувачі мають проходити автентифікацію через Active Directory.

  • Усі користувачі каталогу мають бути синхронізовані зі службою ідентифікації, інакше контакт програми Webex не вдасться знайти.

    Користувацькі контакти переміщуються як є з Jabber до програми Webex.

Таблиця 1. Підтримувані версії Jabber
ПлатформаВерсіїПатчЩо перенесено
Jabber для Windows
  • 12.7.3 або пізнішої версії
  • 12.8.4 або пізнішої версії
  • 12.9.3 або пізнішої версії
  • 14.0 або новішої версії
  • 14.1 або пізнішої версії
НіУсі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Так, завантажте звідси Усі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено
Jabber для Mac
  • 12.8.5 або пізнішої версії
  • 12.9.4 або пізнішої версії
  • 14.0 або новішої версії
  • 14.1 або пізнішої версії
НіУсі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено
Додаток Webex Потрібно встановити випуск за вересень 2020 року або пізнішийНіМожливо, вам доведеться увійти до системи, перш ніж дані Jabber можна буде перемістити
1

Відкрийте інтерфейс Cisco Unified CM Administration Cisco Unified CM .

2

Виберіть Керування користувачами> Налаштування користувача> Служба UC.

3

Виберіть Додати новий.

4

Виберіть Конфігурація клієнта Jabber (jabber-config.xml) як тип служби UC.

5

Виберіть Next (Далі).

6

Введіть ім'я в розділі « Інформація про службу UC», зверніться до довідки Unified CM для отримання додаткових вимог.

7

Введіть параметри в розділ Параметри конфігурації Jabber.

Параметри міграції Jabber на Webex

ПараметрЗначенняОпис
УвімкнутиJabber2TeamsMigration

true

Брехня

Позначає користувачів як кандидатів на переміщення їхніх даних із програми Jabber до програми Webex. Цей процес переносить список контактів (друзів) користувачів і налаштування викликів до програми Webex.
  • true: міграція програми Jabber на Webex доступна користувачеві, якщо він має однакову адресу електронної пошти для обох програм. Переміщення даних починається через 5 хвилин — через 3 години після входу користувача в Jabber або коли він вручну ініціює міграцію з меню довідки.
  • false: Переміщення даних із програми Jabber до програми Webex не відображається для користувача.
WebexTeamsDownloadURL URL-адреса для завантаження

Визначає, де користувачі можуть завантажити програму Webex, якщо вони не завантажилися під час оновлення. Додайте значення для цієї URL-адреси, інакше користувачам буде запропоновано звернутися за допомогою до адміністратора. Наступний приклад демонструє використання офіційної сторінки завантажень:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Виберіть Зберегти.

Подальші дії

Користувачам потрібно перезапустити Jabber, щоб завантажити патч або MR. Вибраним користувачам буде показано екран із запитанням, чи хочуть вони перемістити свої локальні дані та налаштування. Користувачі можуть продовжити кроки або пропустити їх, якщо вони ще не готові.

Екран з'являється через 5 хвилин — через 3 години після входу користувача в Jabber або коли він вручну ініціює міграцію з меню довідки.

Якщо ці дані не можуть переміститися через проблеми з мережею, сервером або з інших причин, передача даних припиняється, але користувачі можуть повторити цей крок у програмі Webex. Якщо крок не спрацював навіть після повторної спроби, користувачі знову отримають запит через 24 години, якщо програма Webex залишається в системі. Користувачі також негайно отримують сповіщення про перезапуск програми Webex.