Дякуємо за відгук.
Налаштування користувачів для переміщення контактів Jabber та загальних налаштувань до програми Webex
Надіслати відгук?Ця функція вбудована в Cisco Jabber і забезпечує спосіб переміщення контактів у списку друзів та інших налаштувань користувачів, пов'язаних із дзвінками, з Jabber до програми Webex. Дані шифруються. Вам просто потрібно налаштувати деякі речі, перш ніж користувачі бачать, що ця опція автоматично спливає.
-
Ці контакти мігруються до програми Webex:
-
Контакти каталогу Jabber, електронні листи яких також існують у хмарній службі ідентифікації (та сама служба, яку використовує додаток Webex).
-
Користувальницькі контакти та фотографії
-
Федеративні контакти XMPP
Якщо будь-які контакти неможливо перенести, інструмент міграції дозволяє користувачам експортувати ці контакти як файл CSV, який вони можуть переглянути. Користувачі також повинні перезапустити додаток Webex, щоб зміни набули чинності.
-
-
Ці налаштування користувача переносяться до програми Webex:
-
Налаштування сповіщень у чаті (включаючи вимкнення звуку всіх), якщо інше не зазначено в інформації про версію Jabber вище
-
Налаштування сповіщень про дзвінки (включаючи вимкнення звуку всіх)
-
Вибір аудіопристрою та відеопристрою (крім VDI)
-
Параметри відео для вхідних дзвінків (почніть з відео або без відео)
-
Перш ніж почати
-
Міграція для Jabber охоплює користувачівWebex Messenger, миттє Unified CM ві повідомлення та присутність, режим обміну повідомленнями команди Jabber та режим лише для телефону з контактами.
-
Переконайтеся, що ваша організація використовує наступні підтримувані версії Jabber і Webex App.
-
Користувачі повинні бути автентифіковані черезActive Directory.
-
Усі користувачі каталогу повинні бути синхронізовані зі службою ідентифікації, інакше контакт програми Webex не може бути знайдений.
Користувацькі контакти переміщуються як є з Jabber до програми Webex.
| Платформа | Версії | патч | Що мігрує |
|---|---|---|---|
| Джаббер для Windows |
| Ні | Всі контакти та налаштування, згадані в цій статті, мігруються |
| Так — завантажте звідси | Всі контакти та налаштування, згадані в цій статті, мігруються | |
| Джаббер для Mac |
| Ні | Всі контакти та налаштування, згадані в цій статті, мігруються |
| Додаток Webex | Повинен бути встановлений випуск вересня 2020 року або пізніший | Ні | Можливо, вам доведеться увійти, перш ніж дані Jabber можна буде перемістити |
| 1 |
Відкрийте Cisco Unified CM Administrationінтерфейс. | |||||||||
| 2 |
Виберіть «». | |||||||||
| 3 |
Виберіть Додати новий. | |||||||||
| 4 |
Виберіть Кон фігурація клієнта Jabber (jabber-config.xml) як Тип служби UC. | |||||||||
| 5 |
Виберіть Далі. | |||||||||
| 6 |
Введіть назву в розділі Інформація про службу UC, зверніться до Unified CM Довідки, щоб отримати додаткові вимоги. | |||||||||
| 7 |
Введіть параметри в розділі Параметри конфігурації Jabber. Параметри міграції програм Jabber до Webex
| |||||||||
| 8 |
Виберіть Збере гти. |
Що робити далі
Користувачам потрібно перезапустити Jabber, щоб завантажити патч або MR. Вибраним користувачам відкриється екран, на якому запитають, чи хочуть вони переміщати свої локальні дані та налаштування. Користувачі можуть продовжити дії або пропустити їх, якщо вони ще не готові.
Екран відображається через 5 хвилин — через 3 години після того, як користувач ввійде в Jabber або коли він вручну ініціює міграцію з меню довідки.
Якщо ці дані не переміщуються через проблеми з мережею, проблемою сервера або з інших причин, передача даних припиняється, але користувачі можуть повторити цей крок у програмі Webex. Якщо цей крок не працює навіть після повторної спроби, користувачам знову з'явиться запит через 24 години, якщо додаток Webex залишається введеним у систему. Користувачі також негайно запитують, якщо додаток Webex перезапущено.
