이 기능은 Cisco Jabber에 내장되어 있으며 친구 목록의 연락처와 기타 통화 관련 사용자 기본 설정을 Jabber에서 Webex 앱으로 이동하는 방법을 제공합니다. 데이터는 암호화됩니다. 사용자에게 이 옵션 팝업이 자동으로 표시되기 전에 몇 가지 항목만 구성하면 됩니다.

  • 다음 연락처는 Webex 앱으로 마이그레이션됩니다.

    • 이메일이 클라우드 ID 서비스(Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 서비스)에도 있는 Jabber 디렉터리 연락처

    • 사용자 지정 연락처 및 사진

    • XMPP 페더레이션 연락처

    마이그레이션할 수 없는 연락처가 있는 경우 마이그레이션 도구를 통해 사용자는 이러한 연락처를 검토할 수 있는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 또한 변경 내용을 적용하려면 Webex 앱을 다시 시작해야 합니다.

  • 다음 사용자 기본 설정은 Webex 앱으로 마이그레이션됩니다.

    • 위의 Jabber 버전 정보에 별도로 언급되지 않는 한 채팅 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 통화 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 오디오 장치 및 비디오 장치 선택(VDI 제외)

    • 수신 통화에 대 한 비디오 환경설정(비디오로 시작 또는 비디오 없음)

시작하기 전에

  • Migration for Jabber는 연락처가 있는 Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber 팀 메시징 모드 및 전화 전용 모드의 사용자를 대상으로 합니다.

  • 조직에서 지원되는 다음 Jabber 및 Webex App 릴리스를 사용하는지 확인합니다.

  • 사용자는 Active Directory를 통해 인증되어야 합니다.

  • 모든 디렉터리 사용자를 ID 서비스에 동기화해야 합니다. 그렇지 않으면 Webex 앱 연락처를 찾을 수 없습니다.

    사용자 정의 연락처는 Jabber에서 Webex 앱으로 있는 그대로 이동됩니다.

표 1. 지원되는 Jabber 버전
플랫폼버전패치마이그레이션되는 항목
Jabber for Windows
  • 12.7.3 이상
  • 12.8.4 이상
  • 12.9.3 이상
  • 14.0 이상
  • 14.1 이상
아니요이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
예—여기에서 다운로드하십시오. 이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
Jabber for Mac
  • 12.8.5 이상
  • 12.9.4 이상
  • 14.0 이상
  • 14.1 이상
아니요이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
Webex 앱 2020년 9월 릴리스 이상을 설치해야 합니다.아니요Jabber 데이터를 이동하기 전에 로그인해야 할 수 있습니다
1

Cisco Unified CM 관리 인터페이스를 엽니다.

2

사용자 관리 >사용자 설정 > UC 서비스를 선택합니다 .

3

새로 추가를 선택합니다.

4

Jabber 클라이언트 구성(jabber-config.xml)을 UC 서비스 유형으로 선택합니다.

5

다음을 선택합니다.

6

UC 서비스 정보 섹션에 이름을 입력합니다. 자세한 요구 사항은 Unified CM 도움말을 참조하십시오.

7

Jabber 구성 매개 변수 섹션에 매개 변수를 입력합니다.

Jabber to Webex App 마이그레이션 매개 변수

매개변수값설명
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Jabber에서 Webex App으로 데이터를 이동할 후보로 사용자를 태그합니다. 이 프로세스는 사용자의 연락처(친구) 목록과 통화 기본 설정을 Webex 앱으로 가져옵니다.
  • true: Jabber에서 Webex 앱으로 마이그레이션은 두 애플리케이션에 대해 일치하는 전자 메일 주소가 있는 경우 사용자가 사용할 수 있습니다. 데이터 이동은 사용자가 Jabber에 로그인한 후 또는 도움말 메뉴에서 마이그레이션을 수동으로 시작한 후 5분에서 3시간 사이에 시작됩니다.
  • false: Jabber에서 Webex App으로 데이터 이동이 사용자에게 표시되지 않습니다.
WebexTeamsDownloadURL URL 다운로드

사용자가 업그레이드를 수행하는 동안 다운로드하지 않은 경우 Webex 앱을 다운로드할 수 있는 위치를 지정합니다. 이 URL에 대한 값을 추가합니다. 그렇지 않으면 관리자에게 문의하여 도움을 요청합니다. 다음 예제에서는 공식 다운로드 페이지를 사용하는 방법을 보여 줍니다.

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

저장을 선택합니다.

향후 작업

패치 또는 MR을 로드하려면 Jabber를 다시 시작해야 합니다. 선택한 사용자에게는 로컬 데이터 및 설정을 이동할지 묻는 화면이 표시됩니다. 사용자는 단계를 진행하거나 아직 준비되지 않은 경우 건너뛸 수 있습니다.

화면은 사용자가 Jabber에 로그인한 후 또는 도움말 메뉴에서 마이그레이션을 수동으로 시작한 후 5분에서 3시간 사이에 표시됩니다.

네트워크 문제, 서버 문제 또는 기타 이유로 인해 해당 데이터가 이동되지 않으면 데이터 전송이 중지되지만 사용자는 Webex 앱에서 이 단계를 다시 시도할 수 있습니다. 다시 시도한 후에도 단계가 작동하지 않으면 앱이 로그인 상태를 유지하면 24시간 후에 사용자에게 다시 메시지가 표시됩니다Webex. 또한 Webex 앱이 다시 시작되면 사용자에게 즉시 메시지가 표시됩니다.