이 기능은 Cisco Jabber에 내장되어 있으며 친구 목록의 연락처 및 기타 통화 관련 사용자 기본 설정을 Jabber에서 Webex 앱으로 이동하는 방법을 제공합니다. 데이터는 암호화됩니다. 사용자에게 이 옵션 팝업이 자동으로 나타나기 전에 일부 항목을 구성하기만 하면 됩니다.

  • 해당 연락처는 Webex 앱으로 마이그레이션됩니다.

    • 이메일이 클라우드 아이덴티티 서비스에도 존재하는 Jabber 디렉터리 연락처(Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 서비스)입니다.

    • 사용자 정의 연락처 및 사진

    • XMPP 페더레이션 연락처

    연락처를 마이그레이션할 수 없는 경우, 마이그레이션 도구를 사용하여 해당 연락처를 검토할 수 있는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 변경 사항을 적용하려면 사용자가 Webex 앱을 다시 시작해야 합니다.

  • 다음 사용자 기본 설정은 Webex 앱으로 마이그레이션됩니다.

    • 상단의 Jabber 버전 정보에 달리 언급되지 않는 한 채팅 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 통화 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 오디오 장치 및 비디오 장치 선택 (VDI 제외)

    • 걸려오는 전화에 대한 비디오 기본 설정 (비디오로 시작 또는 비디오 없음)

시작하기 전에

  • Jabber의 마이그레이션은 Webex Messenger, Unified CM IM 및 Presence, Jabber 팀 메시징 모드 및 연락처가 있는 전화 전용 모드의 사용자를 커버합니다.

  • 조직에서 다음 지원되는 Jabber 및 Webex 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오.

  • 사용자는 Active Directory를 통해 인증되어야 합니다.

  • 모든 디렉터리 사용자는 아이덴티티 서비스에 동기화되어야 합니다. 그렇지 않으면 Webex 앱 연락처를 찾을 수 없습니다.

    사용자 정의 연락처는 그대로 Jabber에서 Webex 앱으로 이동합니다.

표 1. 지원되는 Jabber 버전
플랫폼버전패치마이그레이션된 내용
Windows용 Jabber
  • 12.7.3 이상
  • 12.8.4 이상
  • 12.9.3 이상
  • 14.0 이상
  • 14.1 이상
아니요이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
예—여기에서 다운로드이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
Mac용 Jabber
  • 12.8.5 이상
  • 12.9.4 이상
  • 14.0 이상
  • 14.1 이상
아니요이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 마이그레이션됩니다.
Webex 앱 2020년 9월 릴리즈 이상이 설치되어야 함아니요Jabber 데이터를 이동하기 전에 로그인해야 할 수 있습니다.
1

Cisco Unified CM 관리 인터페이스를 엽니다.

2

사용자 관리 > 사용자 설정 > UC 서비스를 선택합니다.

3

새로 추가를 선택합니다.

4

Jabber 클라이언트 구성(jabber-config.xml) 을 UC 서비스 유형으로 선택합니다.

5

다음을 선택합니다.

6

UC 서비스 정보 섹션에 이름을 입력하고 추가 요구 사항은 Unified CM 도움말을 참조하십시오.

7

Jabber 구성 매개 변수 섹션 에 매개 변수를 입력합니다.

Jabber에서 Webex 앱으로 마이그레이션 매개 변수

파라미터값설명
Jabber2Teams 마이그레이션 활성화

true

false

사용자를 Jabber에서 Webex 앱으로 이동하기 위한 후보로 태그 지정합니다. 이 과정은 사용자의 연락처(친구) 목록 및 통화 기본 설정을 Webex 앱으로 불러옵니다.
  • true: 두 응용프로그램에 대해 일치하는 이메일 주소가 있는 경우, Jabber에서 Webex 앱으로 마이그레이션할 수 있습니다. 데이터 이동은 사용자가 Jabber에 로그인한 후 3시간 또는 도움말 메뉴에서 수동으로 마이그레이션을 시작할 때 5분 사이에 시작됩니다.
  • false: Jabber에서 Webex 앱으로 데이터를 이동하는 작업은 사용자에게 나타나지 않습니다.
WebexTeams다운로드URL URL 다운로드

업그레이드를 실행하는 동안 사용자가 다운로드하지 않은 경우에 Webex 앱을 다운로드할 수 있는 위치를 지정합니다. 이 URL에 대한 값을 추가하십시오. 그렇지 않으면 사용자에게 관리자에게 연락하여 지원을 받으십시오. 다음 예는 공식 다운로드 페이지를 사용하여 시연합니다.

https://www.webex.com/downloads.html
8

저장을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

패치 또는 MR을 로드하려면 사용자가 Jabber를 다시 시작해야 합니다. 선택된 사용자에게 로컬 데이터 및 설정을 이동할지 묻는 화면이 나타납니다. 사용자는 단계를 진행하거나 아직 준비되지 않은 경우에 건너뛸 수 있습니다.

화면은 사용자가 Jabber에 로그인한 후 또는 도움말 메뉴에서 수동으로 마이그레이션을 시작할 때 5분(3시간) 사이에 표시됩니다.

네트워크 문제, 서버 문제 또는 기타 이유로 인해 해당 데이터가 이동하지 못하는 경우, 데이터 전송은 중지되지만 사용자는 Webex 앱에서 이 단계를 다시 시도할 수 있습니다. 다시 시도한 후에도 해당 단계가 작동하지 않는 경우, Webex 앱이 로그인한 상태로 유지되면 24시간 후에 사용자에게 다시 안내를 표시합니다. 또한 Webex 앱이 다시 실행되는 경우 사용자에게 즉시 안내를 표시합니다.