Благодарим вас за обратную связь.
Настройка пользователей для перемещения контактов и общих настроек Jabber в приложение Webex
Отправить обратную связь?Эта функция встроена в Cisco Jabber и позволяет перемещать контакты из списка друзей и других пользовательских настроек, связанных с вызовами, из Jabber в приложение Webex. Данные зашифрованы. Вам просто нужно кое-что настроить, прежде чем пользователи увидят, что эта опция появится автоматически.
-
Следующие контакты перенесены в приложение Webex:
-
Каталог контактов Jabber, чьи электронные письма также существуют в облачной службе идентификации (той же службе, которую использует приложение Webex).
-
Настраиваемые контакты и фотографии
-
Федеративные контакты XMPP
Если какие-либо контакты невозможно перенести, инструмент миграции позволяет пользователям экспортировать эти контакты в виде CSV-файла, который они могут просмотреть. Чтобы изменения вступили в силу, пользователям также необходимо перезапустить приложение Webex.
-
-
Следующие пользовательские настройки перенесены в приложение Webex:
-
Настройки уведомлений в чате (включая отключение звука для всех), если иное не указано в приведенной выше информации о версии Jabber
-
Настройки уведомлений о звонках (включая отключение звука для всех)
-
Выбор аудиоустройства и видеоустройства (кроме VDI)
-
Настройки видео для входящих вызовов (начните с видео или без видео)
-
Прежде чем начать
-
Миграция на Jabber распространяется на пользователейWebex Messenger, обмен Unified CM мгновенными сообщениями и информацией о присутствии, режим обмена сообщениями Jabber Team и режим «только по телефону» с контактами.
-
Убедитесь, что в вашей организации используются следующие поддерживаемые версии Jabber и Webex App.
-
Пользователи должны пройти аутентификацию через. Active Directory
-
Всех пользователей каталога необходимо синхронизировать со службой идентификации, в противном случае контакт приложения Webex будет невозможно найти.
Настраиваемые контакты перемещаются из Jabber в приложение Webex как есть.
| Платформа | Версии | Патч | Что перенесено |
|---|---|---|---|
| Jabber для Windows |
| Нет | Все контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены |
| Да, скачайте здесь | Все контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены | |
| Jabber для Mac |
| Нет | Все контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены |
| Приложение Webex | Необходимо установить версию, выпущенную в сентябре 2020 года или более позднюю | Нет | Возможно, вам потребуется войти в систему, прежде чем данные Jabber можно будет перенести |
| 1 |
Откройте Cisco Unified CM Administrationинтерфейс. | |||||||||
| 2 |
Выберите . | |||||||||
| 3 |
Выберите «Добавить новое». | |||||||||
| 4 |
Выберите Конфигурация клиента Jabber (jabber-config.xml) в качестве типа услуги UC. | |||||||||
| 5 |
Нажмите кнопку Далее. | |||||||||
| 6 |
Введите имя в разделе «Сведения об обслуживании унифицированных коммуникаций», дополнительные требования см. в Unified CM справке. | |||||||||
| 7 |
Введите параметры в разделе Параметры конфигурации Jabber. Параметры миграции приложений Jabber в Webex
| |||||||||
| 8 |
Выберите «Сохранить». |
Что делать дальше
Пользователям необходимо перезапустить Jabber, чтобы загрузить патч или MR Выбранным пользователям отображается экран с вопросом, хотят ли они перенести свои локальные данные и настройки. Пользователи могут перейти к этим шагам или пропустить их, если они еще не готовы.
Экран появляется через 5—3 часа после входа пользователя в Jabber или при ручном запуске миграции из меню справки.
Если эти данные не удается перенести из-за проблем с сетью, сервером или по другим причинам, передача данных прекращается, но пользователи могут повторить этот шаг в приложении Webex. Если этот шаг не работает даже после повторной попытки, через 24 часа пользователям будет предложено снова войти в систему в приложение Webex. Кроме того, при повторном запуске приложения Webex пользователям сразу же будет предложено.
